• Ma question est la suivante, quels logiciels de désinfection pourrais-je passer sur son PC, afin d'être sûr qu'ils n'ont pas installé des logiciels malveillants ou un logiciel qui pourrait leur permetre de toujours voir à distance ce que ma cliente fait sur son ordinateur ?

Merci beaucoup de votre aide. Bonne soirée à tous

Un client me demande un contrôle parentale pour le PC de sa fille, contrôlable depuis son mobile.

Connaissez-vous un C-P qui le fait et qui soit fiable ?

Merci pour vos réponses.

Merci de vos réponses et bonne journée.

Quels gestionnaires de mot de passe utilisez vous et pourquoi ?

J'ai souvent des appels de clients bloqués par les fameux écran "votre ordinateur a été bloqué, appeler le 0912345678".

Aussi, j'ai indiqué sur mon répondeur de ne surtout pas appeler et de tenter de redémarrer l'ordinateur.

J'ai réfléchi (ça m'arrive) à un logiciel pour se sortir plus facilement de cette situation, avec des boutons, toujours au premier plan, permettant de fermer les navigateurs, de redémarrer l'ordinateur ou lancer une aide à distance avec son informaticien préféré.

La première version, ça donnait un truc pas très chouette (très old school, ça rappelle les années 2000) :

Voici la v2 :

Je n'ai pas eu l'occasion de tester, car je n'ai pas trouvé de site vérolé.

Je ne suis vraiment pas sûr de moi, d'autant que quand je vois ce style de logiciel sur un pc, je désinstalle, mais que pensez vous de l'idée ? Avez vous une meilleure option pour se prémunir de ça ?

Ce matin sur un PC, l'utilisateur aprés avoir consulté sa BAL sous Yahoo, à constaté une réaction bizarre de son ordinateur.

Il a redémarré et automatiquement il bascule sur le Bios.

Avec mon boitier Zalman, chaque fois que je boote sur une ISO linux, pas de problème, par contre sur une ISO windows (Medicat/ ou un cd d'installation de Windows) il bascule sur le bios.

D'où mon interrogation concernant un virus se mettant dans le bios ou autres. Et si c'est le cas, comment s'en débarrasser.

Je n'ai jamais été confronté à ce genre de problème.

Merci de votre aide

Je suis confronté à un souci avec un NAS Qnap 8 baies. 

Celui-ci se connecte au réseau via ses 3 interfaces, il ping, je peux me connecter à l'interface web mais 10mn après je perds tout: ping, interface web. 

Je n'arrive pas à comprendre d'où peux provenir cela. 

Les 3 cartes sont en DHCP (meme problème en IP fixe) on a essayé sur 2 box et 1 routeur ubiquiti, même combat. 

Qqun dans l'assistance aurait-il eu à faire à ce problème ? 

Je précise que dans les logs il n'y a rien à part le fait qu'une tâche de synchro durant 51h est en cours... 

Une idée ? :)

Quelle solution préconisez-vous pour la protection contre les menaces actuelles de tout un parc informatique (dans un domaine)?

Le produit utilisé actuellement est SOPHOS (Firewall + VM avec SOPHOS EndPoint Protection)

Comme tout doit être renouveler (licence, VM, clients léger,...), je me demandais si vous aviez déjà fait ce choix, au niveau professionnel évidement, pas privé.

Merci d'avance et bonne journée.

J'aimerais connaître quels genres de logiciels vous utilisez afin d'éradiquer les virus sur les PCs de vos clients ?

Moi, personnellement j'utilise :  

- AdwCleaner

- Malwarebytes

- RogueKiller anti-malware

Souvent j'interviens sur des PCs ayant l'antivirus Avast Gratuit !! Je me pose vraiment la question si, c'est un bon antivirus ???

Merci de vos retours.

Je regarde la faisabilité pour installer du pfsense pour des projets à budget très très serrés. 

Pour réduire les coûts je voudrais l'installer sur une VM tournant sur les serveurs à déployer. 

Il y a des préconisations particulières ? Niveau sécurité ça marche (si c'est bien paramétré bien sur) ? Vous avez un retour d'expérience là dessus ? Des docs ?

Merci d'avance.

Je souhaite protéger une carte SD avec Bitlocker. L'ordinateur utilisé est équipé de W10 Pro, disque interne crypté avec Bitlocker, disque USB crypté avec Bitlocker, possibilité de crypter des clés USB avec Bitlocker, mais impossible de crypter une quelconque carte SD avec Bitlocker !

Auriez-vous une idée car là je sèche totalement !

Merci

Fabien

Nous remarquons chez plusieurs clients depuis des semaines que des mots de passe de comptes Active Directory changent tout seuls, les clients nous remontent l'information et un reset remet en ordre. J'avais vu il y a quelques semaines cette info de l'ANSSI:

https://www.cert.ssi.gouv.fr/alerte/CERTFR-2020-ALE-020/

Avez vous eu le même souci de votre côté ? un moyen de fixer ca ?

Merci d'avance pour votre retour !

J'aimerai installer un certificat sur mon nas que j'ai configuré et sécurisé grâce à vos vidéos mais je ne trouve pas de vidéo pour installer le fameux Let's Encrypt.

Pourriez vous m'aider s'il vous plait car je dois le faire pour le nas d'un client.

Cordialement

Phil

Les serveurs des nombreux fournisseurs avec qui je travail sont tombé ces mois ci à cause de crypto et bien souvent le temps de faire le tour de chacun des postes il leur a fallu 1 mois pour retourner à plein régime.

Vous avez mis quoi en place pour limiter les risques ?

• Un bon antivirus ? Lesquels vous utilisez ?
• Une bonne sauvegarde ? Le crypto peut-il remonter sur l'hôte, le crypter et se propager au NAS de sauvegarde ?
• Sensibiliser le personnel ? Là je vous avoue c'est comme pisser dans un violon. Combien de fois on me dit "Ah bon, fallait pas ouvrir ce mail ?"

Si vous avez des astuces pour les éviter ou si vous avez eu la "chance" de vous faire une expérience en remontant vos sauvegardes fonctionnelles ou non sur un serveur complet après un attaque ça m'intéresse. 

Je voulais dire concernant la sécurité que mes clients (bien éduqués par mes soins) utilisent des mots de passe uniques et sécurisés (alpha, num, maj, min et car spec.)

Ne répondent pas au phishing etc.

J'ai donc de forts soupçon sur les Livebox, voici pourquoi :

- Un de mes fils s'est connecté à une Livebox en Vacances (Gîte avec Livebox), le jour même compte piraté, pourtant bien sécurisé

- On fait souvent changer les Livebox des clients sans qu'ils le demandent

- Ça ne touche pas les autres opérateurs (dans mes clients)

- J'ai lu récemment qu'Orange changeait toutes les Livebox en Espagne, pourquoi pas en France?

Et puis tout çà :

https://www.lesnumeriques.com/vie-du-net/livebox-orange-piratables-a-distance-n81969.html

https://www.lebigdata.fr/orange-faille-livebox-noel

etc...

Ce qui m'alerte surtout c'est que cela touche quasi exclusivement des clients Orange et que je sais pertinemment que ce n'est pas un problème de phishing ou de simplicité/unicité de mot de passe.

Un client m'a confié son pc qui est infecté par un ransonware , la plupart de ses fichiers sont cryptés surtout les photos. C'est la première fois que je suis confronté à ce problème et j'ai des questions à vous posez:

Comment identifier le type de rançon logiciels?

Il y a t'il des solutions pour déchiffrer les fichiers sans payer la rançon?

merci bien

le contrôleur interne de mon entreprise me demande de lui faire une documentation pour lui expliquer les différents moyens de protection d'un poste de travail Windows dans l'entreprise.

J'ai déjà listé ceux-ci :

1.    Stratégie de groupe Windows concernant les mots de passes (serveur) :

2.    Pare-feu.

3.    Anti-virus, anti-spam..

4.    Cryptage du disque dur.

5.    Désactivation du port USB.

6.    Traçage des actions sur internet (Historique)

7.    Mise à jour du système d’exploitation et des applications.

8.    Bien paramétrer les profils et droits des utilisateurs.

9.    Authentification Forte (Biométrie, lecteurs d’empreintes, token)

Avez-vous d'autres idées?

A+

Est-ce qu'à tout hasard vous auriez pas une hausse des piratages sur les boîtes mails Orange ?
ça fait le 4ème client depuis hier matin qui m'appelle pour me dire que sa boîte mail a été piraté et a servi à envoyer des mails aux contacts. Sur les 4 forcément les mots de passe étaient assez faiblards mais ça m'étonne un peu les 4 d'un coup...

Je voudrais savoir comment pourrais-je créer mon propre anti-virus, de quoi ai-je besoin exactement pour le mettre sur pieds ?

Quelqu'un connait-il le remède "miracle" pour ne pas se faire crypter lorsque l'on configure un poste informatique en accès bureau distant (RDP). Attaques par cryptolocker en permanence. Configurations types mises en place et attaquées : O.S. Ms-Windows 7 Pro X64 ou  10 Pro x64 - Antivirus Eset Internet Security et Antiransomware (Acronis TrueImage 2019), port 3389 redirigé et autre point en commun : Provider internet Orange avec IP fixe déjà modifiée.

Je précise que les accès bureau distant via un serveur Ms-Server 2016 ou autre ne sont pas inquiétés et manifestement moins vulnérables.

Je suis preneur de la solution miracle.

Alban

Je veux savoir que chez ibiot est dangereux ? 

https://www.iobit.com/fr/index.php?s

Pouvez-vous créer un salon Métiers autour de l'informatique s'il vous plait car j'ai besoin d'aide 

Merci de votre réponse

Cordialement

Nawfel