merci pour l'aide Mon problème est résolu : c’était un problème de virus je résume la procédure qui ma permis de résoudre le problème: TDSSKILLER DE KASPERSKY : qui a trouver et supprimer un virus caché dans les drivers. USBFIX : Qui a trouver et supprimer plusieurs infection du registre Windows Bitdefender : j'ai enlever le disque dur et je les monter sur un support externe pour l'analyser et supprimer les virus.
Et sa marche la machine arrive a se connecter a INTERNET.