Mikael

Merci Heyyy !
Un site d'aide où tout est gratuit et à chaque fois que je trouve une astuce je notifie le site, j'essaie de mettre en plus le téléchargement au cas où un jour il disparait de ce site et pour les moins initiés (là c'est la formatrice qui parle) j'essaye de mettre une explication un peu plus facile à comprendre en essayant de décrire les étapes.
http://patricia.pagesperso-orange.fr/Angel-Lights/index.htm
Voili voilou

Comment je suis d'accord a 100% la dessus !! Vous emmerder pas les gars, le client que vous ne sentez pas, faite lui comprendre qu'il peut aussi aller ailleurs. Cela vous évitera de perdre votre temps pour des broutille et de dépanner les clients qui en ont vraiment besoin et qui vous écoute.

Pas mieux !

L'admin en a déjà parler sur son blog pour Supprimer les mots de passes:
kon-boot (WINDOWS , LINUX ET MAC) voici le lien
le BIOS lien
VNC lien
les différentes messageries lien

et bonne lecture.

C'est quand même chaud de mettre des versions torrent à ses client quand même non ?

>heyyy : +1

Tu me vois honoré de ton soutient cher ami ! [en aparté] soit dit en passant, Notre chef Mikaël a mit un bouton "+1" sur chaque message qui permet d'exprimer son accord bien plus rapidement [/en aparté]

je regarde ça, en effet ce n'est pas normal !

[Edit : Cela devrait être ok ! merci de me le confirmer]

Salut à toi

Moi j'ai voulu faire informaticien dans la police à la base. (je suis dans une famille de flics/gendarmes...)
Et puis quand j'ai vu ce qu'on pouvait être amené a voir/trouver, j'ai préférer faire mon boulot tranquillement chez les entreprises et particulier.

Je pense que je dors mieux le soir que les spécialiste informatique de la police si tu vois ce que je veux dire ! (et que les flics tout court d'ailleurs)

En tu es le bienvenue !

C'est vrai, et c'est pour cela que lorsque les clients trouvent un bon informaticien aux tarifs correct, ils ne le lâche pas !
Et concernant les tarifs abérants, parfois c'est incompréhensible il n'y a pas besoin d'avoir faire bac+2 compta pour comprendre qu'il n'est pas possible de survivre avec certains tarifs pratiqué. Même si les charges sont moins élevé qu'une EURL ou SARL, il faut compter le temps du déplacement, l’essence l'usure de la voiture et du matos utilisé... Bref, je suis bien d'accord avec toi, c'est parfois du grand n'importe quoi

Mes tarifs sont peut être légèrement au dessus de la moyenne (et encore que, j'en suis pas sûr) et pourtant j'arrive a avoir assez de clients pour en refuser quelques uns tous les mois...

D'ailleurs si quelqu'un travail dans le sud 77 qu'il me le fasse savoir, j'ai des clients a lui filer

Prospectus : on parle de 1 client pour 1000 flyers. (c'est ce que j'ai lu et ce que j'ai pu constater). Effectivement c'est trop peu.
Page jaune : C'est gratuit sur une ville, si tu veux d'autres villes effectivement c'est payant. Attention, les commerciaux page jaune sont très lourd et insistant, ne vous laisser pas faire.
Site internet : C'est ce qui m'apporte au moins 2/3 nouveaux clients par semaines. Par contre je suis très bien positionné sur le référencement Google, et c'est un très gros boulot. C'est ce qui est le plus efficace à mes yeux.
Le bouche a oreille : ça marche très bien, c'est pour ça qu'il ne faut pas hésiter a faire des remises, cadeau, resté un peu plus longtemps sans faire payer... Suivez mes conseils pour les premiers clients, vous verrez quelques semaines plus tard les voisins de ceux-là vous appellerons

Voilà en gros ma vision des choses.

Il existe aussi, l’e-mailing, mais c’est très dur de cibler une ville en particulier. Même avec des fichiers email. Ou bien prendre le bottin téléphonique (page blanche) et appeler un par un les personnes savoir si une assistance informatique personnalisée les intéresse, un changement de pc, une formation... tous les moyens sont bon pour trouver des clients ! Il faut "juste" se donner la peine de faire toutes ces techniques.
On ne peut se fixer sur une seule technique, c'est la combinaison de toutes qui fera de vous un vrai chasseur de clients !

Auto entrepreneur. Mais mon boulot principal est en tant qu'employé (tech info) dans une multinationale. C'est pour ça que je me permet de refuser des clients. Sinon je m'en sortirai pas. J'ai une vie, une femme, un gamin, deux blogs, un forum et mes jobs !! donc je suis très chargé !!

Prospectus : on parle de 1 client pour 1000 flyers. (c'est ce que j'ai lu et ce que j'ai pu constater). Effectivement c'est trop peu.
Page jaune : C'est gratuit sur une ville, si tu veux d'autres villes effectivement c'est payant. Attention, les commerciaux page jaune sont très lourd et insistant, ne vous laisser pas faire.
Site internet : C'est ce qui m'apporte au moins 2/3 nouveaux clients par semaines. Par contre je suis très bien positionné sur le référencement Google, et c'est un très gros boulot. C'est ce qui est le plus efficace à mes yeux.
Le bouche a oreille : ça marche très bien, c'est pour ça qu'il ne faut pas hésiter a faire des remises, cadeau, resté un peu plus longtemps sans faire payer... Suivez mes conseils pour les premiers clients, vous verrez quelques semaines plus tard les voisins de ceux-là vous appellerons

Voilà en gros ma vision des choses.

Il existe aussi, l’e-mailing, mais c’est très dur de cibler une ville en particulier. Même avec des fichiers email. Ou bien prendre le bottin téléphonique (page blanche) et appeler un par un les personnes savoir si une assistance informatique personnalisée les intéresse, un changement de pc, une formation... tous les moyens sont bon pour trouver des clients ! Il faut "juste" se donner la peine de faire toutes ces techniques.
On ne peut se fixer sur une seule technique, c'est la combinaison de toutes qui fera de vous un vrai chasseur de clients !

Même pas ! j'ai jamais eu vraiment de grosses galères, mais j'y ai souvent songé.
Surtout qu'il y a pas longtemps je suis intervenu chez une cliente complément bourré, qui m'a accusé d'avoir supprimer tous ces mails... Mais j'ai réussi a arranger le coup tranquillement.

Mais en effet, c'est surement un point important à ne pas négliger.

Sérieux, penses a te relire, c'est presque incompréhensible, entre les fautes de grammaire, d’expression et de conjugaison. On a le droit à un beau cocktail !
Je n’ai pas de temps a consacré a corrigé les fautes



Sinon perso j'ai pas d'assurance spécifique a mon activité.

je regarde ça, en effet ce n'est pas normal !

[Edit : Cela devrait être ok ! merci de me le confirmer]

le problème avec l'auto entreprise c''est que maintenant tout le monde est devenu dépanneur informatique. Et il y a un turnover important, ça ouvre ça ferme les nouveau pratique des prix qui ne permette pas de vivre, et quand ils s’en rendent compte ils ferment... etc

Pour l'avoir testé dans une VM, je pense que ça va bien marcher sur tablettes et téléphone, après sur un pc je ne sais pas trop ...
L'interface Windows (anciennement appelé Metro) n'est pas pratique quand on fait au-delà du surf, relevé de mail, ... après combien de personnes font plus que ça avec leur ordinateur?
Quand on est sur le bureau, avec les habitudes il manque affreusement du bouton "démarré".

Alors wait and see

Bonjour à tous, ceux qui ont une société telle que la mienne en dépannage informatique auprès des particuliers sont certainement confrontés au même problème que moi, à savoir comment developper sa clientèle.

Pour ma part j'ai opté pour les prospectus en boite aux lettres (peu efficace) , le site internet (peu efficace malgré bon référencement), les pages jaunes (très efficace mais très cher), les annonces Google Adwords (en cours de test mais sceptique aussi) .

Comment faites vous pour trouver de nouveaux clients? Je precise que je suis sur une zone semi-urbaine à coté d'une ville de 100 000 habitants environ où nous sommes très nombreux sur ce secteur.

Pas d'assurance pro non plus, surtout qu'étant auto entrepreneur ce serait une charge non déductible du chiffre d'affaire à déclarer, donc pour l'instant on s'en passe et on croise les doigts qu'il n'arrive rien...

Un peu c'est vrai, c'est pour ça que perso, je le fait seulement sur les machines neuves que je monte et vends.

Tu dois pouvoir faire ça facilement avec AutoiT

Il me semble que Mikaël avait sortir un .bat qui faisait cela très bien non?

Je viens de retrouver c'est ceci

http://www.tech2tech.fr/astuces/modifier-les-parametres-oem-dans-les-proprietes-systeme-de-windows/

Ton boulot ne veut pas m'en offrir un aussi

Juste pour info, je me suis trompé, ma femme n'a pas passer le B2i, mais le C2ie, c'est le certificat qui permet justement de faire passer le B2i au éleves.


Il existe deux niveaux de certification C2I :
un niveau 1 d’exigence applicable à tous les étudiants et les stagiaires de formation continue. Ce premier niveau est acquis au plus tard au niveau de la licence mais de préférence dès le début des études supérieures.

un niveau 2 faisant l’objet d’exigences plus élevées en fonction des orientations professionnelles des formations dispensées (à travers les enseignements de pré-professionnalisation et les filières).

Ce second niveau est acquis au cours des études niveau master.
Le niveau 2 est spécialisé par pôles professionnels :
Enseignant (C2i2e)
Métiers du droit (C2i2md)
Métiers de la santé (C2i2ms)
Métiers de l'ingénieur (C2i2mi)
Métiers de l'environnement et de l'aménagement durables (C2i2mead)

Source : Wikipedia & c2i.education.fr