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Taurus

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Messages posté(e)s par Taurus

  1. Bonjour à toutes et à tous,

     

    J'ai un problème curieux chez l'un de mes clients avec Outlook 2019 qui ne télécharge pas automatiquement les mails.

     

    J'ai été vérifié les paramètres dans les options avancées et ils sont à priori correct.

     

    En fait, le plus curieux, c'est que s'il supprime un ancien mail, les nouveaux sont ensuite téléchargés !

     

    Si quelqu'un a une idée à ce sujet, je suis volontiers preneur !

     

    Merci et bonne soirée !

  2. Le 26/02/2021 à 17:07, Antho0101 a dit :

    Salut @Taurus,

     

    Je n'ai pas de notif sur ce poste j'arrive en retard 😀

     

    C'est intéressant Azure avec 3cx ? Je commence à avoir pas mal de demandes et je ne voulais pas aller chez OVH 🙃

     

    Pour ma part, je n'ai pas encore fait le pas sur le modèle. J'ai déjà les offres à créer, et en ce moment je ne sais pas pour vous, mais tout le monde a besoin d'informaticien ^^

     

    Salut Antho0101,

     

    En étant partenaire Microsoft avec l'Action Pack, j'ai un crédit de 100$ mensuel à utiliser sur Azure :)

     

    3CX tourne parfaitement sur cette solution et je la préfère nettement à une solution "on premise" avec les risques liés au matériel.

     

    D'ailleurs, je passe petit à petit tous mes clients 3CX sur Azure !

     

     

    A noter qu'Atera vient de lever 25 millions de dollars. Ils vont donc pouvoir continuer à développer leur produit dans les mois à venir !

  3. il y a une heure, Schwarzer a dit :

    Est-ce que tu es sur un modèle 100% MSP ou hybride ? 🙂

     

    Etant au tout début de mon aventure dans le monde du MSP, je dois t'avouer humblement que je ne sais pas ce que tu entends par hybride ?

     

    Pour l'instant, avec Atera, j'ai déployé l'agent sur une dizaine de serveurs, j'ai configuré Teamviewer à la place de Slaphstop et mis en place quelques alertes.

     

     

  4. Bonjour,

     

    Je me permets de m'incruster dans la conversation 😀

     

    Tout d'abord, merci à Schwarzer pour ces articles sur le modèle MSP !

     

    J'ai ouvert un compte chez Atera et j'aime bien la solution. Toutefois, comme je n'en n'ai jamais testé d'autres, je n'ai pas le recul nécessaire pour comparer avec d'autres produits.

     

    J'utilise PfSense chez mes clients, pour lesquels je monte mes propres box à base cartes Alix.

     

    Je fais aussi du 3CX. Jusqu'à peu, c'était en local, mais maintenant je les passe sur Azure.

     

    Au plaisir de continuer à vous lire !

  5. Salut,

     

    Je suis en Suisse, mais je pense que la situation est un peu la même qu'en France...

     

    Perso, je me tâte pour arrêter totalement la vente de marchandise. Comme les premiers intervenants l'ont dit, il n'y a presque pas de marge à gagner sur la vente.

     

    Ensuite, si le client ne paie pas à la livraison, on se retrouve à jouer la banque et on peut être vite à cours de liquidité.

     

    En outre, il y a un effet "psychologique" qui consiste à faire un rabais sur le montant de la facture finale, Je m'explique : je vends par exemple un ordinateur à 500 euros. J'ajoute 2h30 de préparation, configuration, installation, livraison, explication, etc... à 50 euros (tarif totalement fictif pour l'exemple) soit un total de 625 euros. Du coup, je fais un geste envers le client et j'arrondis à 600 euros. Tandis que si le client achète lui même le matériel, je facturerais pleinement les 125 euros de prestation !

     

    En outre, en vendant du matériel, on passe énormément de temps à conseiller les clients. Et même si c'est notre travail, on peut réellement y passer des dizaines de minutes qui ne sont pas facturables au final !

  6. Salut,

     

    J'arrive un peu comme la grêle après les vendanges :)

     

    Sur la deuxième photo, le connecteur blanc à gauche permet de connecter une carte Compact Flash. Celui qui est en bas, c'est pour une barrette de RAM au format SO-DIMM (RAM pour notebook).

     

    Et sur la première photo, le connecteur à gauche est un mini PCI.

     

    En général, ce type de carte se monte dans un petit boitier spécifique et permet de monter une configuration dédié à un usage unique et souvent très spécifique.

     

    Donc pour la faire fonctionner, il te faut au minimum une carte CompactFlash, une barrette de RAM et une alimentation compatible.

  7. Salut,

     

    Pour ma part, je propose ce service à quelques clients importants qui souhaitent disposés d'un service personnalisé et d'une surveillance de la bonne exécution des sauvegardes.

     

    J'utilise pour cela un NAS Synology DS412+ couplé à un lecteur externe USB RDX, sur lequel sont rebackupés les données de mes clients. Pour le backup, j'utilise le logiciel Backup4All. A la différence de Cobian Backup, il permet de faire nativement de la sauvegarde en SFTP. Les sauvegardes sont cryptées et seul le client détient la clef de cryptage, de cette façon, je ne peux accéder aux données.

     

    Cela permet également de protéger les données des clients contre les ransomwares.

     

     

     

  8. Hello,

     

    Les barrettes de mémoires, c'est toujours des multiples de 2, soit 2, 4 ou 8 Go mais pas 6Go !

     

    Donc comme l'a dit Halee, il s'agit s'en doute d'un kit de 3 x 2Go, soit 6Go au total. Chez certains fabricants, l’étiquetage des barrettes sème la confusion. Par exemple, les barrettes des kits Kingston on souvent un autocollant avec une inscription genre "6 Go kit - 1 of 3" par exemple.

     

    Tu n'as donc pas de problème et l'affichage de 6go de mémoire est correct :)

     

  9. Il y a 1 heure , 6gsxr a déclaré:

    Bonjour,

    Bon ca me rassure un peu de voir que je ne suit pas le seul.

    J'avais bien penser a un pb de mise a jour de W10, mais mes ordis perso et pro n’étant pas impactés, j'avais abandonné cette piste.

    Je trouve étrange, car pour le moment seul les clients étant chez Orange ont eu ce problème, et son venu me voir.

    Esce que la commande netsh winsock reset touche au réglage DNS ? je pense a cella, du fait que le magasin est chez le FAI Free, mon rouetru utilise les dns de free.

    Par secure je les ai changer pour ceux de opendns.

    Salut,

     

    Ce problème ne touche pas que les clients Orange ! Pour ma part, je suis en Suisse et j'ai le même problème chez un paquet de clients, sans distinction d'opérateurs !

  10. Hello,

     

    Même problème depuis 2-3 jours chez une dizaine de clients...

     

    Et le problème ne vient pas d'Orange, puisque je ne suis pas en France :)

     

    Il semble que l'une des dernières mises à jour de W10 sème la zizanie !

     

    Je vais toutefois tester la solution de reseter les paramètres réseau, car un ipconfig /release + renew ne suffit pas, le problème revient !

     

     

  11. Bonjour à tous,

     

    J'ai un petit problème que je n'arrive pas à solutionner chez l'un de mes clients !

     

    Sur son poste, un script pour connecter un disque réseau se lance automatiquement au démarrage, mais il plante car l'adresse du disque réseau a changé.

     

    Je n'arrive pas à retrouver le script, car il n'est pas dans le dossier caché "Startup" de Windows 10.

     

    Auriez-vous un idée pour le retrouver ?

     

    Merci d'avance !

  12. Sur 21/09/2016 at 11:11 , Pyrithe a déclaré:

    Le soucis c'est que le marché du pc portable est loin d'offrir des disques SSD d'origine dans toutes les gammes!

    Donc ca veut dire que la vente d'un pc portable équipé d'un disque mécanique, même avec une bonne config, est vouée à rencontrer des problèmes...

     

    Hello,

     

    Désolé de la réponse tardive ! Pour ma part, lorsque je vends un portable équipé d'un disque mécanique, je propose d'office au client de le remplacer par un SSD !

  13. Hello,

     

    J'ai aussi constaté ce problème chez pas mal de clients, que ce soit sous W7/8/10 et surtout sur des portables équipés de vieux disques 5400 ou 7200 tours.

     

    A mon avis, le débit plafonne, ce qui représente un goulot d'étranglement et ralenti tous le système. La seule solution est de le remplacer par un SSD. En même temps, cela donne un coup de neuf au pc et permet de prolonger la durée de vie d'ordinateurs qui ont 4 ou 5 ans.

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