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Taurus

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Messages posté(e)s par Taurus

  1. Salut Duck,

     

    A noter que le lien que tu proposes pour continuer à pouvoir migrer sur Windows 10 avec les technologies d'assistance est le même que la mise à jour W10 Anniversaire !

     

    J'en déduis donc que l'on peut continuer à migrer des machines W7/W8 sur W10 avec la mise à jour "Anniversaire".

     

     

  2. Il y a 19 heures, findus a dit :

    Moi je restitue toujours. Un peu comme un garagiste est supposé te remettre la pièce qu'il a remplacée sur ta voiture. Ca évite toute suspicion de "En fait tu m'engourdis mon dur en m'en faisant acheter un nouveau".

    Par contre je rechante toujours le refrain "Ne jetez pas sans détruire (en effet, à grands coups de marteau. C'est médiéval, mais bien efficace). Et les déchetteries ne sont pas de confiance si tu jettes sans détruire, j'ai déjà vu des gens ressortir avec du matos informatique récupéré, même si c'est interdit. Et enfin, si vous le souhaitez, je peux m'en charger"

    C'est aussi l'occasion de montrer à certains ce qu'est un disque dur.

    Je procède de la même manière ! Et si le client me laisse malgré tout le disque, je le perce à la perceuse et je le stocke dans un bac... Ensuite, récupération du métal à 80 centimes d'euros le kilo...

  3. Il faut aussi faire une démarche auprès du client : Oui, la sauvegarde ca coûte cher. Mais il ne faut pas rapprocher le prix du serveur au coût de la sauvegarde!! Le jour où il aura en seul recours de remonter ses sauvegardes pour éviter de tout perdre (suite à un incendie, piratage, etc), l'investissement "ridicule" de 1500€ (logiciel, supports, main d’œuvre) de départ pour une bonne solution de sauvegarde lui paraitra très justifiée!

    Ca m'a toujours fait rire les patrons de TPE qui font par exemple la vidange des véhicules toutes les 8000 bornes ou qui achètent des machines démesurées "au cas où" (et parce que ca leur plait bien surtout), et qui pleurent sur le budget informatique. Les deux derniers cas de piratage que j'ai eu ont bien changé l'avis de ces personnes!!! :D

    Tu as entièrement raison, mais hélas, il y a des patrons a qui tu as beau expliquer les tenants et les aboutissants, ils préféreront toujours économiser...

  4. Bonjour,

    Un client m'a confié un disque dur pour y récupérer des anciens mails. Or le client utilisait Windows Live Mail et si je connais la procédure pour récupérer les messages sur un ordinateur fonctionnel je ne connais pas de méthode pour le faire sur disque dur extrait d'un ancien PC.

    Mon idée était donc que virtualiser le disque, pour pouvoir relancer la machine sous VirtualBox ou VMWare, mais là aussi je pêche.

    Ce que j'ai déjà essayé :

    1. virtualiser le disque avec Disk2VHD ce qui me permet d'obtenir un fichier *.vhdx mais à ce stade je ne peux pas en faire grand chose car je n'ai pas d'Hyper-V sous la main

    2. converti le fichier *.vhdx en *.vmdk avec Starwind Converter mais apparemment le fichier obtenu est corrompu....

    Pour l'instant, je sèche et si quelqu'un à une piste je suis volontiers preneur !

    Merci d'avance !

    Nicolas

  5. Bonjour et merci pour vos infos !

    Le serveur est un serveur physique on oublie donc les solutions Hyper-V :)

    C'est effectivement une question de fond... 960 euros pour sauvegarder un serveur d'entrée de gamme qui en vaut 2500, le client a de la peine à avaler la pilule et je peux le comprendre...

    J'attendrai donc volontiers la semaine prochaine et ton article Pyrithe !

    Bonne fin de semaine !

  6. Bonjour,

    Je cherche une alternative à Acronis pour backuper des serveurs Windows 2012 notamment, de façon entièrement automatique et répétitive.

    Pour ma part, je trouve qu'Acronis, bien que fonctionnant très bien, est beaucoup trop cher dans sa version serveur pour les petites entreprises. Et j'en ai marre de me l'entendre dire par les clients, alors que ma marge est très faible sur ce genre de produits. Je préfère donc trouver une alternative à ce produit !

    Cordialement,

    Nicolas

  7. Bon, je me répond à moi-même :D

     

    Pour les mails, c'est ok, je les ai retrouvé au fin fond du dossier Windows.old, sous Appdata/Microsoft/Windows Live Mail...

     

    Pour les contacts, c'est plus compliqué, il faut récupérer le bon fichier *.edb (il y en a plusieurs), l'ouvrir avec un utilitaire de Nirsoft, l'exporter au format HTML, le récupérer dans Excel et enfin réimporter le tout dans Windows Live Mail.

     

    Cordialement,

     

    Nicolas

  8. Bonjour,

     

    Cette fois, c'est moi qui aurait besoin des lumières de la communauté :)

     

    Je suis aller aujourd'hui chez un client dont la secrétaire travaille sur un poste tournant sous Windows 8.

     

    Suite à un problème, le client a procédé à une restauration de la machine. Il n'a pas su m'expliquer correctement la procédure qu'il a appliquée, mais le résultat est que, entre autre, les mails et les contacts ont disparus de Windows Live Mail, les marques-pages de Firefox se sont aussi envolés, sans compter une bonne dizaine de logiciels qui ont disparus. Le problème, c'est surtout la messagerie car il y avait plusieurs années de correspondance et des centaines de contacts qui se sont envolés...

     

    Évidemment, le client n'a jamais fait une seule sauvegarde  :angry: et je suis maintenant sensé faire des miracles  <_< 

     

    J'ai rapidement examiné la machine et, sans être un spécialiste de Windows Live Mail, j'ai constaté que ce logiciel stocke les données dans un sous-répertoire du dossier "Appdata".

     

    Or, sur le disque, il y a un répertoire "Windows.old" dans lequel j'ai retrouvé la même arborescence. Seul problème, les fichiers semblent être strictement identiques à ceux présents dans le répertoire Windows actuel si on se réfère à leur taille...

     

    J'ai donc l'impression que cela sent le sapin, mais j'aurais voulu avoir votre avis avant d'annoncer au client la triste nouvelle...

     

    Merci d'avance pour votre aide !

     

    Nicolas

     

     

  9. Hello,

     

    J'ai eu un problème semblable chez un client il y a quelques mois.

     

    Avec mon collègue, nous avons installer un pare-feu Pfsense sur une machine de récupération avec une seconde carte réseau et nous avons ajouté le plugin Sarge Reports.

     

    Cela nous a permis d'attraper rapidement le "coupable" : une console de jeu qui récupérait des jeux en ligne à coup de 6 à 8Go...

     

    L'installation et la configuration de Pfsense est assez facile si tu maîtrises un peu les pare-feux, ce dont je ne doute point :)

  10. Hello,

     

    J'ai déjà quelques clients qui ont lancé l'installation de Windows 10 eux mêmes avec quelques petits ou gros soucis à la clef. Pour les petits soucis, ce sont surtout des incompatibilités avec d'anciens logiciels (par exemple, Kaspersky 2014 doit être migré en 2015) ou des pilotes à mettre à jour après migration. Côté gros soucis, le portable d'un client s'est bloqué net pendant l'installation, impossible de rattraper le coup...

     

    Je leur conseil donc d'attendre quelques mois avant de faire le grand saut, d'autant plus que ceux qui l'ont déjà fait mon fait quelques réflexions du genre "oh, mais ce n'est plus la même chose que sous Windows 7..." <_<

     

    Pour ceux qui tiennent absolument à migrer, mon conseil est le suivant :

    • installer toutes les mises jour Windows
    • mettre à jour ses logiciels vers les dernières versions si c'est possible
    • mettre à jour les drivers et notamment celui de la carte graphique
    • backup complet de l'ordinateur pour pouvoir revenir facilement en arrière en cas de pépin
    • migration vers W10
    • modifications des options Windows Update en P2P et option "vie privée"

    On propose ce pack en atelier pour 100 CHF à nos clients, mais pour l'instant aucun n'a encore fait appel à nos services :D

  11. Installation réussi sur les 4 ordinateurs du bureau au moyen de l'ISO, c'est passé sans souci !

     

    Mise à jour en cours sur mon portable :)

     

    Sur ma machine principale, j'ai procédé au préalable à la mise à jour du pilote de ma carte graphique Nvidia et j'ai fait un backup complet de la machine pour pouvoir revenir en arrière en cas de problème éventuel.

     

    En ce qui concerne mes clients, je les mets en garde et leur propose d'attendre que les éventuels bugs de jeunesse soient connus et résolus. Après, si le client veut absolument l'installer c'est à ses risques et périls !

  12. Hello,

     

    Office 365, c'est Office 2013 + les fonctions Cloud, vendu sur la base d'un abonnement annuel. Il y a différentes versions pour les familles et les entreprises. En fonction de la licence, on peut l'installer sur plusieurs postes. Par exemple, Office 365 Famille peut être installé sur 5 postes.

     

    Si tu ne veux pas d'un abonnement, il te faut alors acheter Office 2013 Famille & Etudiants ou Office 2013 Petite Entreprise, en fonction des logiciels dont tu as besoin. Dans ce cas, ce sera une licence mono-poste.

     

    Attention, Office 2016 va débarquer cette automne et si tu achètes Office 2013, tu ne pourras pas le mettre à jour vers la nouvelle version. En revanche, avec un abonnement Office 365, Office 2013 pourra être mis à jour vers la version 2016.

     

    Si tu as besoin d'autre renseignement, n'hésite pas !

  13. Bonjour,

     

    Je suis justement en train de renouveler le parc informatique d'une petite entreprise (1 serveur + 15 postes).

     

    J'ai choisi pour le client des Dell Optiplex 3020 au format micro. Je remplace le disque dur 500Go par un SSD 240Go et j'y ajoute 4Go de RAM.

     

    Ensuite, je l'intègre dans un support qui vient se fixer à l'arrière de l'écran. Au final, le gain de place est énorme !

     

    Par contre, pour faire évoluer la machine, on oublie c'est clair ! Mais pour un usage bureautique cela suffit amplement !

     

    Et en cas de panne, les machines sont garanties 3 ans "Next Business Day" par le fabricant et je fais toujours acheter au client une machine de réserve.

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