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snakedav

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Messages posté(e)s par snakedav

  1. Bonjour tout le monde, une cliente gérante d'un camping à un problème avec sa messagerie sous Windows Live Mail. Voilà, elle reçoit certains mails sous la forme de caractères spéciaux (carrés, triangles, accents circonflexes, etc...). J'ai essayé de vérifier les paramètres d'encodage des messages reçus mais je ne suis pas très sûr de moi.

    Quelqu'un aurait une idée ?

    Merci d'avance ?

  2. il y a 2 minutes, mrclean a dit :

    ben il peut avoir un seul version retail mais elle ne doit pas être installée sur l'ensemble des postes (sinon pas légal). 1 licence par poste comme l'oem a part qu'elle est perpetuel et qu'elle n'est pas attaché au poste auquel la licence a été achetée... il va devoir jongler entre les licences et les postes...

    bref !! 

     

    En effet ça risque d'être compliqué...il va falloir que je lui explique qu'il ne peut pas avoir une seule licence pour tout ses postes et installer Office à sa guise ?

  3. il y a 6 minutes, mrclean a dit :

    il faut déjà installer la version vlsc (car c'est pas les mêmes installs), la version 365 n'est pas obligatoirement payable mensuellement il peut l'acheter cache pour l'année d'ou le prix de 99€ sinon c'est 10€/mois.

    En fonction du nombre d'ordinateur il est plus rentable de penser en terme d'utilisateur que de périphérique. Je ne connais plus le nombre de licence a acheter sur le volume mais y a un droit d'entrée (Nombre de 5 : je crois)  et en plus  il ne me semble pas que cela fonctionne pour les particulier (entrreprise seulement)

    http://download.microsoft.com/download/3/D/4/3D42BDC2-6725-4B29-B75A-A5B04179958B/Volume_Licensing_Reference_Guide_for_Microsoft_Office.pdf

     

     

    Et en passant par des versions "retail" de Microsoft Office 2016 ?

  4. il y a 2 minutes, mrclean a dit :

    le plus simple est de passer par office 365 une licence par utilisateur pour le milieu entreprise pour les particuliers il y a la version famille qui permet d'avoir 6 utilisateurs pour 99€//An

     

     

    Merci, j'avais pensé à office 365 mais mon client ne veut pas d'abonnement...et en passant par une activation en volume, c'est faisable pour office 2016 ?

  5. Bonjour tout le monde,

    Suite à une demande d'un client (particulier), j'aimerai savoir s'il existe une possibilité d'installer Office 2016 Pro Plus sur plusieurs PC sans être obligé d'acheter une licence par poste ?

    En fait, mon client possède 4 ordinateurs et il souhaite installer Office "à sa guise" sur n'importe lequel de ces postes. A part acheter une licence par matériel je ne vois pas trop comment répondre à sa demande...

    Par avance merci ?

  6. Bonjour tout le monde,

    Tout est dans le titre ?
    Dans le cadre d'une formation d'une douzaine de personnes répartis en trois groupes sur un total de 36 heures, comment établisseriez-vous votre devis ?

    A ) Un tarif par heure et par personne ?
    B ) Uniquement un tarif par heure sans tenir compte de l'effectif ?
    C ) Un tarif par groupe (4 personnes par groupe) ?

    Dans mon cas, cela represente environ 6 jours de formations à raison de 6 heures par jour.
    Si vous avez des suggestions je suis preneur !

  7. Le 14/02/2019 à 15:10, ramius179 a dit :

    Salut,

     

    Le puma Cloner c'est un materiel avec un logiciel.

    c'est hyper complet.

     

    pour les tarifs, ils faut les contacter, j'ai pas cela en tête.

    mais il vaut son prix !

     

    pour les récupérations de données, je vous conseil de passé en partenariat avec Récoveo.

    en tant que partenaire Recoveo (partenariat gratuit), tu as le choix entre 2 possibilité de fonctionnement (perso je fais du cas par cas en fonction des clients).

    soit tu veux gérer le client de A a Z. et tu as 20% sur le prix public.

     

    soit tu décide que tu ne veux pas gérer le client. a ce moment la tu as un code partenaire que tu lui donne.

    il aura le droit a une remise de 5% sur le prix public et tu touche 15% de commission en apporteur d'affaire (tester, ca marche vraiment !)

    Ils ont une offre en ce moment jusqu'au 31 mars : 99€HT/mois pendant 6 mois avec matériel, logiciel, garantie/SAV et support par mail. J'hésite à y souscrire...

  8. il y a 4 minutes, ramius179 a dit :

    on parle d'une LED situé ou ?

     

    directement sur la facade ? sur la carte mère ? sur l'alimentation ?

     

    pense a donnez le plus de detail possible pour que l'on puisse t'aider ;) 

     

    aurais-tu la possibilité de connecter un buzzer sur la carte mère ?

    La LED sur la carte mère pardon ? et non je n'ai pas de buzzer sous la main à connecter, ça pourrait être utile ??

  9. Le 03/03/2019 à 13:54, Pyrithe a dit :

    Je suis surpris. Il y a une remise, pas forcément besoin de faire du chiffre.

    C'est bizarre...

    C'est un pourcentage par rapport au CA : + de 1000€ = 10%, +2000€ = 20%, etc... en gros c'est ça. Après j'ai quand même pu bénéficier de la remise de 50% pour les collectivités et ça c'est top !

  10. il y a 4 minutes, jppman a dit :

    aucun souci avec les pins, c'est le meme principe que l'interrutpteur d'origine, circuit ouvert /circuit fermé faut juste effectivement y aller avec precaution pour se mettre sur les bons pins, une pince fine aide pas mal. Un truc qui permet d'identifier une cm hs est aussi l'absence de bips quand tu retires la ram par exemple pas infaillible mais pas loin...

    Pour la RAM avec ou sans il n'y a aucun bip...concernant les pins du bouton power sur la carte mère, il y a 2 broches pour le connecteur LED et 2 autres pour le connecteur on/off je suppose. Du coup il faut faire contact entre les deux broches du connecteur on/off ?

  11. Il y a 1 heure, Pyrithe a dit :

    Perso je teste quand même avec une alim neuve, je démonte tout ce qui n'est pas indispensable (ram, carte graphique, HDD, ODD, etc...).

    Si ca démarre pas, reset CMOS.

    Si ca démarre toujours pas essaye de démarrer direct avec les pins sur la carte mère (si tu suspecte le bouton)

    Si ca fonctionne toujours pas, c'est que la carte mère est HS.

    Je n'ai pas d'alim neuve sous la main...j'ai quand même testé avec une récupérée sur un ancien PC à moi qui fonctionne mais ça n'a rien donné. Le clear CMOS j'ai testé aussi mais par contre démarrer directement avec les pins sur la carte mère j'ai un peu peur du court-circuit...

  12. Bonjour à toutes et à tous,

    J'ai récupéré chez un client un PC fixe (MEDION avec Windows vista..) qui ne s'allume plus. Après avoir testé l'alimentation avec succès (tension correcte), je pense que la CM est défectueuse mais je me pose la question si cela ne peut pas venir du bouton Power ?

    Et vous, comment procédez-vous en cas de panne identique et avez-vous des suggestions ?..

    Merci d'avance.

  13. il y a 4 minutes, Pyrithe a dit :

    L'idée c'est de packager du service avec la vente.

    Par exemple, crédit temps de services autour de la sécurité.

    Suivi et vérification de l'antivirus (d'où l'intérêt de la console), interventions quand des malwares/virus sont détectés, etc...

    D'accord, si j'ai bien compris je peux rajouter des services avec la vente de l'anti-virus de manière "masquer" les remises accordées sur le logiciel ?

  14. il y a 7 minutes, Pyrithe a dit :

    Il n'y a pas de prix de vente "déloyal" puisqu'en France, on peut pratiquer les tarifs qu'on veut à la vente!

    Mais un moyen de ne pas trop afficher le prix de vente est de packager les licences avec du crédit temps de prestation à l'année... ;)

    Excuse moi mais je ne saisie pas le terme "crédit temps de prestation à l'année" ?..

  15. Il y a 22 heures, Pyrithe a dit :

    Bien sur, contact la société Athena, et ils t'expliqueront tout!

    Je les ai aujourd'hui au téléphone normalement ?

    J'avais une petite question sinon au niveau des remises : sachant que je ne peux pas faire de marge sur le matériel/logiciel, comment je répercute cela sur mes prestations afin de ne pas être en concurrence deloyale par rapport au prix de vente ?..

  16. Il y a 2 heures, Pyrithe a dit :

    Exactement. J'ai installé mes premiers parcs comme ca.
    Comme je vends les antivirus packagé avec un crédit temps (souvent équivalent à 30 min par machine sur l'année), pour le suivi des antivirus et leur gestion, ca m'a permis de taper dans ce crédit pour aller voir mes autres clients en leur expliquant que j'allais passer sur site pour configurer les antivirus afin de les gérer à distance.

    Tout se passe bien :)

    Et en tant que micro-entrepreneur je peux devenir revendeur ESET et avoir des remises sur leurs solutions anti-virus ?

    Dites moi comment vous faîtes sinon, c'est ma première installation en mairie désolé ?

  17. Il y a 5 heures, Pyrithe a dit :

    Ou ESET Endpoint, qui pourra être managé avec la console ERA...

     

    C'est pas trop "complet" comme solution pour 3 postes ?..

    Merci pour tous ces conseils ? je pense que je vais rester sur ESET et voir quelle version proposer à ma mairie (Endpoint ou home...) sachant qu'il y a une partie de budget à respecter...

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