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Hélène

IT Guy
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Posts posted by Hélène

  11. Création de règles pour la section "Aides"

    in Informations, Suggestions et Réactions

    Posted

    Je suis dans la catégorie des personnes qui lisent les règles avant de poster j'avoue ^^

    Sur le % des gens qui lisent les règles j'en ai aucune idée...

    Mettre un formulaire dans la création d'un post est une idée mais peut être que ça limiterait trop la section "aides entre techs et admin" ?

    Ou alors on pourrait être plus laxiste sur les règles.

    En gros on laisserait la règle "Si une de ces conditions n'est pas remplie, votre sujet sera verrouillé par un modérateur." 

    histoire de faire comprendre que ce n'est pas une option pour ceux qui lisent ce post-it et pour les autres au lieu de verrouiller purement et simplement

    on le dirigerait dessus.

     

    Tu en penses quoi ?

     

    En tout cas merci pour ton expérience de modo je ne voyais pas les choses comme ça :)

  15. Création de règles pour la section "Aides"

    in Informations, Suggestions et Réactions

    Posted

    Je ne pense pas que ce soit trop je ne demande pas le modèle de carte mère ^^

    Pour les néophytes le formulaire permet justement de les diriger vers des points qui, pour eux ne leur viennent pas forcement à l'esprit, mais qui pour nous nous aide grandement.

    S'ils n'arrivent pas à répondre à une des demandes du formulaire ils peuvent l'indiquer (mais au moins ils auront essayé ^^).

    En fait c'est surtout pour éviter les messages ou tu n'as même pas envie d'y répondre et tu regrettes déjà de l'avoir lu.

    Pourquoi pas faire un exemple de formulaire si c'est plus clair.

    Sur commentcamarche leur forum est une horreur alors qu'à l'époque c'était pas mal.

    Evidemment on est pas à ce stade et heureusement ^^ (sinon je ne me serais jamais inscrite ici :P) 

  16. Création de règles pour la section "Aides"

    in Informations, Suggestions et Réactions

    Posted

    Je pense à quelque chose comme ça :

     

    Cette section est là pour vous aider mais cela vaut aussi pour vous !

    Plus vous nous aiderez en donnant le moindre détail, plus la résolution du problème sera rapide.

    C'est pourquoi ce formulaire est obligatoire : 

     

    Marque : 

    Modèle complet : 
    Système d'exploitation : 
     
    Suite à quelles opérations la panne c'est produite ?
     
    Avez-vous remarquez un comportement anormal de la machine avant la panne ?
     
    Merci d'indiquer le plus de détails possible sur la panne (écran noir, disque dur pas détecté, bip au démarrage etc) :
     
    Qu'avez-vous tentez pour résoudre votre problème ? (indiquer le logiciel utilisé)

     

     

     

    Si une de ces conditions n'est pas remplie, votre sujet sera verrouillé par un modérateur. 

     

    Merci de votre compréhension.

     

  17. Création de règles pour la section "Aides"

    in Informations, Suggestions et Réactions

    Posted

    Bonjour tout le monde

     

    Je ne sais pas vous mais moi ça m'énerve de voir que sur un forum qui ce dit pour technicien,

    qu'on soit obligé de demander à ceux qui postent dans la section "aides entre techs et admin"

    quelle type de machine on a à faire...

     

    Exemple : 

    J'ai un pc qui s'allume plus...que faire ?

     

    Avec ça comment on fait pour aider ?... on ne sait même pas si c'est une tour ou un PC portable et on perd son temps voir pire on peut induire en erreur le posteur.

    il y a quelques minutes j'ai posté une réponse qui correspondait à un PC portable et manque de bol (après demande et réponse du posteur) c'était une tour...

    Ma réponse est complètement différente quant il s'agit d'une tour ou d'un PC portable.

     

    Le minimum c'est la marque, le modèle COMPLET (oui j'insiste sur complet...) et le système d'exploitation.

    Avec ça on peut savoir les caractéristiques de la machine et être beaucoup plus efficace pour un diagnostic.

     

    Pour remédier à ça, il serait bon de créer un post-it en haut de la section : Règles pour poster.

    Avec dans ce post les règles ET les sanctions en cas de non respect.

    Exemple si non respect : verrouillage du sujet par un modérateur avec pour message "veuillez lire les règles et reposter un sujet correct".

     

    Qu'en pensez-vous ? 

  18. OVH lance un serveur dédié à 3€ par mois !

    in Développement, Site Web et SEO

    Posted

    Ok merci de l'info :)

    Encore quelques jours (semaines ?..) de patience et ça devrait être bon.

     

    Message sur le forum kimsufi d'Oles, membre de la team OVH :

     

    Bonjour,
    La semaine passée nous avons pris la décision de
    mettre la gamme KS et SP en "Sold Out" et de
    rattraper le retard avant prendre les commandes
    nouvelles. En effet, le flux de commande est trop
    violent pour qu'on puisse faire face à autant de
    demandes en si peu de temps. Il devient donc
    indispensable de gérer ce flux en amont, c'est à
    dire avant commande et pas après la commande.

    Nos offres sont beaucoup trop attractifs et nous
    sommes fait piégés par nos propres offres. Nous avons
    donc commencé à équilibrer nos offres de sort qu'on
    puisse avoir un nombre de commandes important
    mais pas astronomique comme nous avons eu en
    Août.

    ----------------------------------

    KS-2G
    La prochaine commande qui sera livrée a eu le paiement accepté:
    2013-08-02 16:29:44
    On prévoit livrer toutes les commandes pour la fin du mois à
    raison de 1000 serveurs par semaine.

     

     

  25. Bookys

    in Discussions générales

    Posted

    Oui c'est fermé au public.

    C'est pour cela que j'ai mis un code à disposition pour passer cette limite.

    Quand tu vas dans "s'enregistrer" le site t'indique que les inscriptions sont fermées et un peu plus bas 

    tu as : vous disposez d'un code ?

    Tu cliques dessus, tu mets le code et c'est fini :)

    Une nouvelle page va s'ouvrir en titre il y aura "Error" mais plus bas : Signup successfull.

    Connecte-toi avec tes login et ça devrait marcher ;)

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