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Schwarzer

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Everything posted by Schwarzer

  1. Effectivement, ça serait l'idéal, mais dans la réalité, malheureusement tu ne peux pas. Surtout dans cette situation (cadre médical). Et c'est également une prise de conscience à faire prendre auprès des utilisateurs.
  2. Trop de sous-dossiers ce n’est pas bon, surtout dans un environnement Windows. J'avais la même problématique chez un ancien client, des dossiers et sous-dossiers à la pelle, pour faire des restaurations de sauvegarde ou même l'enregistrement de nouveau fichier, un vrai calvaire... Et le pire, c'est avec les noms à rallonge que mettent les utilisateurs... Windows gère très mal les noms longs pour les dossiers, c'est pour ça que quand tu fais la création d'un nouveau il accepte, mais en revanche il peut ne pas accepter pour un dossier existant.
  3. Salut @steph77 Ça peut être le chemin d'enregistrement qui est trop long ou peut-être la protection de Word. L'héritage des droits est correct également ?
  4. Bonjour et bienvenue ! Merci d nous faire une présentation un peu plus riche !
  5. Selon la taille de tes parcs et besoins, c'est sûr.
  6. Tu as effectivement du pFSense qui fonctionne bien. Sinon après dans les constructeurs propriétaires, tu as du SonicWall ou WatchGuard qui sont de bons produit également.
  7. Bulletin d’actualité du 01/03/2021 Nous voici de nouveau ensemble dans notre rendez-vous du vendredi pour revenir sur les différents bulletins de sécurité publiés par le CERT-FR (oui, je sais, vendredi dernier il n’y a pas eu d’article, car le CERT-FR n’a pas fait de bulletin d’actualité). Durant la période du 22 au 28 février 2021, …Voir l'article complet
  8. En toute logique, ton agent Zabbix communique avec son proxy qui lui communique avec ton serveur Zabbix principal. Notre spécialiste Zabbix, est disponible sur notre serveur Discord. Je t'invite à y venir si tu le souhaites.
  9. Ah ! D'accord, je vois maintenant. Effectivement, avec ce type d'offre tu n'as pas l'option d'exportation. Par contre, même si c'est du simple IMAP. Tu dois avoir la possibilité d'en faire la configuration au sein d'un Outlook, puis de faire ton exportation.
  10. C'est ce qu je lui propose de faire, mais visiblement, il ne peut pas le faire. Ou j'ai mal fait mon explication.
  11. En suivant la première capture de ce lien : https://docs.ovh.com/fr/emails/migrer-ses-adresses-email-manuellement/ Tu as pas la possibilité de faire l'exportation ?
  12. Cette adresse qui est chez OVH, tu l'export en PST, puis tu l'importe dans ta boîte partagé. Je comprends pas où est la problématique ?
  13. C'est une boîte partagée qui est hébergé sur OVH ? Si oui, de mémoire, il me semble qu'un export au format PST est possible depuis la console OVH.
  14. Via un export/import PST. Comme pour une adresse e-mail classique.
  15. Il y a une chose à garder en mémoire. Quand tu commences à rentrer dans le monde du MSP et à vouloir aller vers ce modèle à 100%. Il est très important de correctement choisir son PSA et RMM, car ce sont les fondations qui vont te permettre de proposer la qualité de services auprès de tes clients. Quand tu choisis un RMM/PSA par rapport à son prix sans voir le futur, tu te confrontes à un moment à faire la migration de ton RMM. Et là tu refais un travail déjà fait, car il faut l'apprendre, le configurer, le mettre en production, etc. de nouveau. Alors que si tu as directement les bons outils, tu éviteras cette situation.
  16. Avec Plaisir ! C'est le principale atout de cette solution, sont prix. Tu as seulement le prix des agents par mois à payer. Le tarif à l'agent étant par tranche et le prix dégressif quand tu augmentes le nombre d'agents. Il n'y a pas de coût d'utilisation par utilisateur. Tu impactes tes charges au sein du prix de tes contrats qui sont également au format MSP. Pour l'utilisation de Datto, c'est un tout. L'interface beaucoup plus conviviale que chez Atera, le principe de fonctionnement qui est logique, les possibilités de l'outil, l'accompagnement BeMSP, la communauté Datto, etc. Ceux qui réalisent les démonstration ou accompagnement client sur les solutions sont tous des sysadmin à la base. Ils connaissent nos problématiques et besoins, c'est là la force également en plus de l'accompagnement sur le modèle et l'esprit MSP lui-même.
  17. Salut @Shuyinz ! Atera est un produit d'entrée de gamme pour les MSP. Il te permet de découvrir ce qu'est un RMM et ce que tu peux faire avec (le côté PSA, je n'en parle, car je trouve qu'il n'est pas abouti). Cette solution te servira jusqu'à un certain niveau seulement, quand tu voudras aller plus loin dans ton automatisation afin d'être le plus proactif possible, Atera ne pourra pas répondre à ce besoin. À titre d'exemple, chez BeMSP (revendeur unique en France de la solution Datto), ils viennent de faire la récupération de 3 MSP qui utilisaient Atera jusqu'à présent. La raison ? C'est simple, les 3 MSP arrivez au seuil des 800 agents et Atera ne peut plus répondre au niveau de services et besoins des 3 prestataires. Encore une fois, de mon point de vue, il s'agit de deux solutions différentes. Une propose de répondre à des besoins pour des MSP hybrides (peu d'agents, petits besoins) et l'autre est conçu pour ceux qui sont MSP à 100% (volume d'agent important, besoins d'être le plus proactif possible). Après, il y a aussi d'autres aspects à prendre en compte. Datto ou BeMSP c'est une communauté de MSP. Donc il y a du partage, de l'entraide, du développement pour les besoins MSP, etc. Pour information, je ne travaille pas pour BeMSP ou Datto et je n'ai aucune forme de retour sur la mise en avant de cette solution. Je sais que ça parait que j'évangélise cette solution, mais c'est seulement que je partage ce que je sais dessus en comparaison à d'autres solutions sur le marché.
  18. Salut ! Tu as la distribution LinuxFX qui rappelle complètement l'interface d'un Windows. Mais bon, après perso' un Linux Mint fait parfaitement l'affaire. Je n'ai jamais fait le test de LinuxFX.
  19. Bonjour à toutes et tous ! Aujourd’hui, dans ce nouvel article nous allons voir les étapes à suivre afin de mettre à jour notre/nos hyperviseur(s) sous ESXi. Effectivement, comme tous logiciel ou serveur, ils ont également besoin d’être mis à jour afin de corriger des failles, mais également des bugs et parfois il s’agit simplement …Voir l'article complet
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