ramius179

personnellement j'utilise SwissTransfert de Infomaniak pour des doc sans importance a partagé a des tiers.
https://www.swisstransfer.com/fr
 
sinon, vu que nous avons plusieurs Nas synology, sur un d'entre eux, nous avons Synology Drive qui nous permet de partager des documents (un peu a la google drive ou onedrive) via un lien que tu peux partager

Salut
 
Revendeur Orange ou autre en direct je te le recommande pas.
On a essayé pendant un moment et c'est très contraignant.
 
Nous on travail avec deux société.
Unyc (anciennement Serveurcom) et Synelyans (Groupe Alliance-com)
https://www.unyc.io/
http://synelyans.com/
 
Les deux propose un peu tout en offres.
c'est a peu de chose pret les mêmes tarifs, meme si vu que nous travaillons avec Alliance-com (via Dreamtech), on arrive a avoir des tarifs plus avantageux sur certains dossiers.

ce n'est pas possible avec une boite Gmail.
 
Google génère un Token pour authentifier la connexion. Le client mail n'a pas le mot de passe du compte mail.
 
Il faut essayer les méthodes de récupération de mot de passe prévu par google.

Salut @Jack Harper - Tech-49
 
Comme le disais @Schwarzerpasse faire un tour sur le discord du forum, on pourra t’aiguiller suivant tes besoins avec ABB de Synology.
 
"L'un d'entre vous à tester ce système plus en profondeur ? Sur un serveur Windows ça donne quoi ? Une fois le serveur principal remis en service, la sauvegarde qui tourne dans VMM s'y restaure correctement ? OUI et OUI
 
En gros l'idée c'est qu'avec le serveur principal complètement en rade je pourrais à distance lancer un serveur de secours, plus lent mais qui fonctionne... Suivant le modèle de NAS à disposition, ce sera totalement transparent pour le user
"
 
Bon, alors tu passe quand tu veux

Totalement d’accord,
sur Ubiquiti, pour la partie router, la gamme EdgeMax est très abordable et fonctionne très très bien, tu peux presque tout faire avec (cela reste des routeurs, pas des UTM) !
 
je suis moins fan des routeurs de la gamme Unifi (USG, DreamMachine, ...), c'est une bonne idée mais c'est beaucoup trop limité en configuration.
un exemple tout bête, sur un USG si tu veux router une partie du trafic via un Wan spécifique il faut passer par un fichier de conf spécifique a placer dans le routeur.
a la première mise a jour il faut refaire le fichier ... 
la QOS est existante via la SmartQOS mais impossible a manager  (pour une PME avec 10 ordi et 10 téléphone, c'est très bien, mais sur des gros réseau ce n'est pas adapté).
 
après je suis un grand fan de Fortinet et de Untangle (je le préfère a PfSense)

Généralement je fais avec des Clés USB en interne de la machine.
 
J'ai eu une fois le cas sur un client ou le serveur n'avait pas de port usb interne.
inconcevable de laisser la clés a l’extérieur du Serveur.
 
mais sur ce client la, j'avais partitionner le disque avant, je me rappelle avoir galéré, et avoir tenté avec Gparted et en ligne de commande.
je ne rappelle pas en revanche quel solution avait fonctionné, c'était il y a plusieurs années.
depuis les SSD, sont devenu tellement abordable que lorsque j'ai encore eu le problème sur un autre client, j'ai utiliser un SSD de 120go ...

Merci TheCyberSeb
 
Le choix entre Mailjet et SMTP de base a été mis en place.

@Nicoloulou81Regarde aussi du côté de Yealink

Salut,
 
La crédibilité c'est je pense la seul chose qui est important.
il y a des moments il est préférable de ne pas faire que de mal faire.
 
On a de temps en ce type de demande de client.
Nous on a une politique simple, c'est de l'orienté vers la Fnac, ou autre revendeur en leur disant, si vous chercher un prix je préfère vous dire de le prendre chez eux.
Vous aurez un prix, la qualité ira avec le prix. Cela n’empêche que tu réalises les prestations mais tu restes droit dans tes bottes.
 
Les 3/4 des clients comprendront et au contraire tu fidélises ton client.
il verra que tu préfères rester sur ton conseil et que tu cherches finalement uniquement a le conseiller et l'accompagner au mieux.
et tu vendras plus facilement ton produit.
 
pour les 1/4 qui restent, si tu lui conseil un truc et lui vend autre chose cela ne fait pas forcement sérieux.
surtout que ce type de client, quand il reviendra (il reviendra c'est un fait) ce plaindre, il ne se rappellera uniquement du fait que tu lui as vendu ce matériel !

un raid 10, c'est un raid 1+0
 

 
 
du coup tu as une tolérance de panne de 1 disque par grappe.
tu gagnes en fiabilité grâce au raid 1 et en performances grâce au raid 0 par contre tu perd 50% de l'espace disque.
 
 
 
le plus courant est effectivement le raid 5

 
c'est un mix entre le raid 0 et 1
on a un mix fiabilité du raid 1 et performances du raid 0
il faut par contre au minimum 3 disques !
 
edit: j'ai oublié de précisé, tu perd l'équivalent a l'espace de 1 disques en raid 5
admettons que tu es 3 disques dur de 1to, tu auras 2to utilisable
 
 
en tout cas, quoi qu'il arrive, ne jamais oublié que n'importe quel configuration de disque en RAID ne remplace jamais des sauvegardes !!
On oubli souvent que même si il y a une tolérance de panne (par exemple de 1 disque sur un raid 5 a 3 disques)
les autres disques ont généralement le même vécu, et peuvent commencé a fatigué.
la reconstructions du raid peux prendre du temps selon la capacité du disque et le nombre de fois ou j'ai vu un autre disque lâché pendant la reconstruction du raid !!
 
bref les sauvegardes !!!
toujours des sauvegardes !!!

@ramius179 Merci
Ca a bien un rapport avec Stargate SG1

Bonsoir Bastien,
 
Merci pour tes compliments, c'est sympa
 
Non du tout, les fiches d'inter sont faites directement depuis le dashboard de l'application (en ligne).
 
- Je créer le nouveau client et ses informations
- J'ajoute son PC avec ses caractéristiques (je sélectionne la marque et son système d'exploitation)
- Je créer l'inter en sélectionnant le client et le pc qui pose problème
- Je rempli les étapes au fur et à mesure et une fois terminé, j'imprime la fiche d'inter.
 
Tous les PCs et inters sont rangés par client. Quand je clique sur un client, j'ai toutes ses infos, inters et PCs (en atelier ou non)
 
Je compte pas tous les petits trucs de gestion en plus (statut et état du PC, dépôt etc.)

Bonjour, @Nicoloulou81 !
 
Si tu supprimes l'autocomplétion de cette adresse e-mail dans Outlook sur cet agent et que tu rentres de nouveau l'adresse e-mail, as-tu toujours le problème ? 🤔

Si tu as la sauvegarde le plus simple c'est de supprimer le profil sur le 2019, d'en recréer un propre et de faire un import de la sauvegarde.
Il te faudra refaire les paramétrage de compte mais c'est ce qui va aller le plus vite.

Fort possible ! Ca serait top de croiser les membres de Tech2Tech là bas xD ! Surtout durant la privatisation du parc !

sur le site de Microsoft.
https://www.microsoft.com/fr-fr/cloud-platform/windows-server-pricing#ft*
 
Après de mémoire, cela ne te bloque pas, par contre en cas de controle ... bin tu n'as pas les bonnes licences
 
  
 
Pour 3 VM, il me semble qu'il faut acheter 2 licence standard (pour avoir jusqu'a 4 VM).
pas besoin de passé en version datacenter.
 
 
Après j'avoue que le système de licence de Microsoft ... c'est super compliqué !!!!!
 

Salut !
 
Alors naturellement, tu ne le connecte pas a ton réseau ! et ne travail pas dessus avec la machine allumé (si il reste des fichiers a crypté, il va finir de le faire quand il est allumé.
 
Le premier conseil est d'extraire le disque dur et de le passer sur une autre machine.
tu as un site internet qui est assez bien fait et mis a jour.
https://www.nomoreransom.org/fr/index.html
 
tu auras je pense les informations qu'il te manque (tu peux upload des fichiers crypté, il va essayer d'identifier le virus et la variante) et il t'indiqueras si il est possible de décrypté ou non.
 
J'imagine que ce client n'a pas de sauvegarde de ses données ?
professionnels ou particulier ?
si il n'en a pas, c'est le moment de faire une piqûre de rappel pour les sauvegardes ! 

Bonjour,
 
Hé bien, pose ta question et explique nous le problème rencontré...

Salut !!!
 
pour ce genre d'installation j'utilise toujours ce logiciel: reboot restore RX
 
dans l'idée, dès que l'ordinateur redémarre il le restaure a l'état initiale.
 
La version gratuite restaure tout.
la version payante permet de restaurer une partie uniquement (garder les mises a jour par exemple ou certains dossiers)
 
 

Je te le déconseille fortement.
Ou alors, fait lui signer une décharge de responsabilité.
 
sinon rien n’empêche le client de se retourner contre toi si il se prend un cryptolocker ou autres !!
car le je vous avez prevenu ... le client si il veux te ch... dessus ... 
 
après faut bien expliquer au client.
c'est une évolution, et il va falloir la faire de toute manière un jour ou l'autre.
autant le faire de manière planifié que en urgence !

Salut !
 
c'est un problème courant avec les anciennes version de Windows.
 
le Windows 10 ne veux pas se connecter sur le Windows 7 car il utilise une vieille version de Samba.
en l'occurence, il faut activer SMB 1 sur le windows 10
Panneau de configuration >  Programmes et fonctionnalités > Activer ou désactiver des fonctionnalités de Windows > chercher et activer toutes les cases sous "Support de Partage de fichier SMB1.0/CIFS"
 
 
 
ATTENTION:
c'est une grosse faille de sécurité !!
a ne pas faire sur des PC de clients !!
 
je rappelle également que Windows 7 n'est plus supporté par Microsoft !
pense a migrer la machine sous Windows 10

concernant aomei, tu as une licence technicien qui existe
https://www.aomei.fr/backup-software/ab-technician-plus.html
 
pour les clones, je sais que j'avais utilisé celui HD Clone.
https://www.miray.de/products/applications/hdclone.html
il marche plutot bien (je dois avouer que je ne m'en suis pas servi depuis très longtemps !!!)
 
sino tu as veeam.
la version gratuite permet deja de faire des images disques et avec le media de restauration, tu peux restaurer l'image

Bonjour,
Que dit l'assistance chez Julie ?

Perso j'utilise Fab's Autobackup Pro.
C'est pas cher, et ca fait bien le taff.
Par contre ca ne te réinstallera pas de logiciels évidemment. Fond d'écran OK. Paramétrages, ca dépend ce que tu veux. Par exemple, c'est capable de récupérer les mots de passe de messagerie, des navigateurs, les clés wifi, et les lecteurs réseau, en s'appuyant sur les utilitaires de nirsoft.
Ca va aussi gérer les historiques de navigateurs, profils de navigateurs et de messagerie, signatures, paramètres filezilla, documents dropbox, les éléments communs, etc... jusqu'à par exemple la config des appareils Logitech (boutons souris).
Mais ca ne fera pas forcément tout ce que tu attends.
Je t'invite à consulter ici ce que permet l'outil :
https://www.tech2tech.fr/fabs-autobackup-v7-pro-les-nouveautes/
Un must-have!

Salut !!
 
j'installe souvent des ordinateurs a dispositions des clients dans les hôtels.
pour eviter les problèmes je déploie toujours ce logiciel
j'utilise toujours ce logiciel :  Reboot Restore Rx
 
tu as une version gratuite et une version pro qui est plus poussé.
 
dans l'idée, l'utilisateur peux faire n'importe quoi sur la machine.
dès que celle ci redémarre, cela restaure la machine comme lorsque tu l'as installé (généralement je fais redémarrer le pc tous les jours a minuit et je précise au réceptionnistes qu'ils peuvent le redémarrer a tous moment si ils ont des problèmes dessus ou si un client veux effacer ce qu'il a fait dessus)