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stepmond

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Posts posted by stepmond

  1. En crucial BX deux morts subites, invisibles, et un que j'ai réussi à dépanner (SSD visible dans BIOS mais boot sur écran noir): En fait il faut laisser tourner le PC sur le BIOS, toute une nuit pour que le SSD s'auto répare

  2. J'ai eu une mauvaise surprise sur des alertes mails pour vérifier que la sauvegarde d'un poste se faisait correctement:

     

    J'avais paramétré l'alerte mail ainsi: Me notifier par courriel Seulement si la sauvegarde échouai.. Problème: Les certificat SSL de la boite mail qui servait à envoyer automatiquement l'alerte a changé, ou a expiré (je n'ai pas fouillé). L'icône du logiciel de backup sur le poste (synology active backup for business) sur la barre des tâches, avait le même aspect que lorsque tout fonctionne en plus.. Du coup, 8 mois sans notif, et un backup qui ne fonctionnait pas depuis 5 mois (pas de chance).

     

    C'est ma faute, j'ai été un peu "léger" sur cette intervention, avec un client très expérimenté en informatique je me pensais à l'abris... Surtout, cette histoire d'icône active backup dans la barre d'outils qui reste stoïck est rageant

     

    Heureusement le PC fonctionnait parfaitement lorsque je me suis rendu compte de ça: Moralité; Il faut créer aussi une alerte mail qui indique simplement si la sauvegarde s'est lancée. Dans ce cas, si on ne reçoit pas cette alerte mail on sait qu'il y faut intervenir

     

  3. As tu remis les composants d'origine? Le client as-t'il avoué que son PC s'éteignait brusquement avant intervention?

     

    S'il prétend que son PC fonctionnait très bien avant et que la réintégration des composants d'origine ne résout pas le pbm d'extinction subite du PC, je choisirais l'achat d'un carte mère à mes frais (c'est l'option qui semble la moins onéreuse) mais en ne faisant pas payer la carte ; seulement la main d'œuvre et les composants changés à l'origine ( SSD + RAM).

     

    Parce qu'il peut très bien ne rien dire devant toi, ou simplement se montrer légèrement mécontent, mais après te fusiller en bouche à oreille ou sur google avis, facebook. j'ai déjà eu un avis mitigé sur Google Avis et j'ai dû rappeler le client (je n'avais pas bien compris sa demande il pensait que je m'en foutait)

     

     

     

  4. Bonjour, je me suis dit que ça pouvais intéresser certains; J'ai étudié et mis en place un tunnel reverse SSH. Je n'ai pas encore installé cette solution chez des clients mais je suis désormais préparé. Quand on a une BOX 4G (ou Starlink) on peut pas aller sur l'interface de la BOX pour régler les transferts de port (faire du NAT).. Il n'y a pas d'option pour ça (a part peut être sur des offres pro, plus chères). donc il faut un appareil en local(idéal RaspBerry, ou Nas) pour créer et entretenir un tunnel SSH. Je me suis inspiré de ces articles en Français: 

    [TUTO] Accéder à son LAN derrière un routeur 4G, depuis l'extérieur, avec SSH — Forum routeur 4G

    Reverse SSH, pour se connecter à un ordinateur distant protégé par un pare-feu - www.cypouz.com

    Et de nombreux autres en Anglais que je ne citerais pas

     

    Avec cette solution on peut:

    Se connecter à son réseau local (lui même sur 4G donc) à n'importe quel service

    Sur un réseau local classique ça peut se révéler utile si: La box adsl est gérée par un presta externe qui ne souhaite pas révéler les identifiants de box, ou de son pare-feu vu qu'il n'y a pas de NAT à configurer! Ou bien si on est exaspéré de devoir reconfigurer le NAT suite au Reset, MAJ, instabilité de la box

     

    Avantage sur VPN: Seul le service en local (Web, backup, dossiers réseau ..) passe par le tunnel ssh: C'est beaucoup plus léger; pas d'interface réseau virtuelle VPN à faire tourner

     

    PS: Je n'ai pas de relecteur donc si vous voulez mettre en pratique un reverse ssh grace à mon article, et que vous voyez une erreur ou amélioration dans mes écrits, je suis très preneur!

     

    Connection au réseau local sous 4G ou Starlink depuis l’extérieur – PCsoleil Informatique

     

  5. Oui en effet, je préfère pour l'image Société proposer un SSD "haut de gamme" samsung EVO. Le tarif n'est pas si élevé en regard des fortes baisses de prix SSD de ces dernières années.  Sans quand même proposer un Samsung gamme Pro.

     

    Le client, pour quelques euros en plus, se dira que la qualité matérielle est là et par rapprochement consolidera son idée d'un travail de qualité

  6. Je me demande s'il ne vaut mieux pas acheter sur leboncoin; vu les performances poussives de cet appareil bcp doivent vouloir s'en débarrasser 😅

    Sinon sur Ebay en tapant le N° de produit de la carte mère

     

    En tout cas ce que je fais c'est que -avant de récupérer un appareil- je regarde avec le client si le PC fonctionne ou dysfonctionne comme il le prétend, si les charnières sont ok; clavier.. ; Je pose quelques questions, etc.. Chaut échaudé craint l'eau froide

  7. Attention au SSD crucial BX; deux morts subites chez des clients. Echaudé par l'affaire je prends désormais des Samsung EVO. Et pour info un SSD neuf 1To invisible sur le PC d'un client (même dans le bios) et aucune MAJ du bios disponible . Le même SSD testé sur un autre PC fonctionne parfaitement.

     

    Le mieux est d'acheter sur un site qui accepte les retours sans frais

  8. Bonjour ,

     

    Y-a t'il un antivirus sur le serveur? Voir si configurer une exclusion sur le processus et son dossier de travail peut suffire?

     

    Ne pas oublier la vérification disque dur et des fichiers système avec les outils checkdisk / Sfc /Dism (et diag mémoire Windows mais ça m'étonnerait)

     

    Les MAjs Windows sont sans doute effectuées mais ne pas oublier les majs facultatives (pilotes, périphériques)

     

    Si le problème ne survient qu'en lançant l'impression depuis leur logiciel métier, contacter l'éditeur

     

    Eventsentry est un logiciel payant capable de redémarrer les processus automatiquement (si dépasse un niveau de ressource défini par l'admin):

    https://www.eventsentry.com/kb/448 . En plus tu es prévenu grace à un système d'alerte mail

     

    Pour plus d'infos sur les sous-éléments du spool.svc qui consomment: Process explorer te donneras tous les détails; Ensuite avec ces infos, peut être qu'une recherche internet suffira, ou ça révélera ne nom d'un exe d'une appli qui interfère

     

    Sinon l'artillerie lourde avec windows performance toolkit, mais demande de se former pour le dompter: C'est un outil qui analyse le plus finement possible les évènements sur le PC: https://www.tenforums.com/tutorials/117625-download-install-windows-performance-toolkit-windows-10-a.html

    Quelques exemples de Diag ici: https://superuser.com/questions/527401/troubleshoot-high-cpu-usage-by-the-system-process

     

     

     

  9. Bonsoir, Windows10 Ameliorated part d'un bon principe, mais à la réflexion je n'ai pas été plus loin: Le script de post-amélioration (à lancer sous un "LiveCD ubuntu" n'est là que pour supprimer les dossiers liés à la collecte de données, et, pour éviter toute possibilité d'auto-réparation du système détruit d'autres pans entiers de Windows dont la possibilité de mises à jour, la fonctionnalité directx12, SMB etc.. Windows 10 s'en trouve à mon gout trop diminué.

     

    Surtout qu'un Windows LTSC est une alternative bien plus viable, (+ un petit coup de Sophia Script ;). Et oui car cette version de Windows , beaucoup moins impactée que les autres n'en contient pas moins un peu de data collection. Et pour éviter que les MAJs restaurent celles-ci un contrôle manuel des updates est possible avec un logiciel comme https://m.majorgeeks.com/files/details/stopupdates10.html  ou https://github.com/henrypp/simplewall

     

     

  10. Merci!

    A noter un projet assez hallucinant que j'ai débusqué en lisant quelques article en Anglais sur Sophia Script: https://ameliorated.info/#

     

    Là aussi il s'agit d'épurer Windows10, mais cela va beaucoup plus loin:

    Les étapes principales

     

    Une première passe avec un script épure ce qu'il est possible d'éliminer comme collectes, Apps, Tâches planifiée (Classique)

    Une 2eme phase doit se dérouler carrément.. Sous un live Cd de Ubuntu! En effet les nettoyages dans cette phase ne pourrait s'effectuer sans que Windows ne s'auto-répare et verrouillerait si actif des composants "fondamentaux".

     

    A noter qu'on se retrouve avec certes un Windows 10 très rapide et sans collecte.. Mais le développeur explique bien que les MAJs, le SMB et beaucoup d'autres fonctions très utiles ne fonctionneront plus car intimement liés à la Télémétrie (c'était soit tout soit rien)

     

    Juste par curiosité ça vaut le coup de monter une VM avec ça; ou bien sortir un vieux PC portable pour voir..

    En production je ne pense pas ou alors isolé d'internet et sans interconnexion réseau locale, sans connexion de volume de stockage externe aussi

     

     

  11. J'ai tenté d'utiliser le fichier de réponse d'une version de sophia script antérieure, mais en effet on a un message disant que le script n'est pas à jour et ça empêche l'exécution!

    Alors dans l'absolu, oui, le script est réversible, si on copie colle les noms de fonctions (avec le réglage Enabled/Disabled qu'on souhaite) dans le nouveau fichier sophia.ps1 mais ça casse le côté user-friendly et l'idée qu'on se fait d'un script réversible.. Mais bon c'est quand même un outil pour les utilisateurs expérimentés

    Là où ça peut bloquer: c'est dans le cas où le nom des fonctions seraient changés entre les versions du sophia script.

     

    Le système de fonctions: Pas fonctionné chez moi mais je n'ai pas creusé par manque de temps.

     

    PS: certaines options du script lancent des fenêtres intéractives -très gênant pour créer un script sans interaction alors j'ai modifié mon article pour bien les identifier

     

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