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jeanb

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Everything posted by jeanb

  1. jeanb

    accés serveur

    oui effectivement c'est un profil itinérant, j'ai accès au serveur en étant utilisateur du domaine mais par contre des que j'essaye d'ouvrir les dossiers bureau ou documents je le messeage d'erreur.
  2. jeanb

    accés serveur

    Bonjour à tous et bonne année 2018, J'ai un problème chez un client avec un petit réseau d'entreprise , serveur 2012 avec ad, dhcp, dns et serveur de de fichier. Sur un poste j'ai un message d'erreur "windows ne peut pas acceder à \\serveur\redirectedFolder$\user\emplacement". Je n'ai plus accès au bureau, j'ai déconnectée et reconnecté le lecteur réseau, redémarrer le serveur, redémarrer le poste de travail, j'ai vérifié les droits d'accès sur les dossiers partagés. Je vais me déplacer cet après midi si vous avez une idée à me soumettre n'hésiter pas. Merci d'avance
  3. ok merci Pyrithe je te remercie bonne soirée.
  4. Merci Pyrithe, je pensais effectivement a cette formule mais dans ton exemple de 20h /mois je suppose, c'est pour combien d'utilisateurs?
  5. Bonjour a tous , En tant que prestataire informatique , je vends pour certain de mes clients professionnels un contrat de maintenance annuel qui inclus deux visites de maintenance préventive de leurs parc informatique. J'ai un client qui souhaiterais plutôt un contrat d'assistance informatique sur l'année ou j'interviendrais chaque fois qu'il en aura besoin ( par exemple mettre en place un calendrier partagés) et je ne sais pas comment le chiffrer, autant sur le CM je sais a peux près le temps que je vais passer à l'entretien du matériel autant sur un CA je ne sais pas quantifier le besoin. Est ce que vous auriez un retour d’expérience sur le sujet et que me conseillerez vous ?
  6. Merci Pyrithe le volume de donner des dossiers partagés est de maximum 20Go. Le débit sur le Syno je ne le connais pas. il va se connecter sur un réseau wifi partagé en Angleterre . Pas de proxy. 1 seul pc se connectera à distance. Il se connectera une fois par jour pendant une heure.
  7. Bonjour à tous, Chez un client un nas Synology sert de stockage de dossiers partagés , chaque pc connectés ont leurs lecteurs réseau sur les dossiers. Mon client souhaiterais se connecter à distance sur le NAS , j'ai activé le quick connect pour qu'il puisse se connecter à distance. Mais il trouve la manip un peu fastidieuse et il souhaiterai comme dans le réseau local accéder à ses dossiers partagés par l’intermédiaire de lecteurs réseaux. Je crois que c'est possible via un vpn ou il y a t'il une autre solution?
  8. MailStore Home m'a sauvé merci Pyrithe.
  9. Merci Pyrithe je vais essayer ça dès ce matin.
  10. Ok merci Exelsis donc dis moi si je fais bien , sur wlm j’ai mon pop , je crée en plus mon compte imap et je glisse les mails du pop vers imap. Le problème c’est les dossiers à la racine de la boîte de réception je n’arrive pas à les déplacer vers l’imap.
  11. Bonsoir Exelsis et merci pour ta réponse, la première solution je l’ai déjà tenté comme expliqué plus haut. La deuxième le problème c’est que les messages sont tous sur le pc aucun n’est sauvegardé dans le serveur.
  12. Bonsoir à tous , J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre pour un client. Je lui ai vendu un nouveau portable avec windows 10 et il utilisait auparavant windows live mail sur son ancien.Comme il avait besoin d'un pack office je lui ai conseillé d'utiliser outlook 2016 car wlm n'est plus soutenu par Microsoft. Je souhaite donc importer les mails de wlm (pop) vers outlook 2016, sauf que cela est impossible depuis outlook 2013 Il y a quelques année Patricia m'avait conseillé de créer un pst sur Outlook 2010 puis importer les mails de wlm vers le fichier pst puis exporter vers 2013. Sauf que là impossible dès que j'importe les mails vers le fichier pst 2010 j'ai un message "aucun compte internet trouvé". Je précise que j'utilise des versions 32 bits d' Outlook. J'ai essayé d'installer wlm sur le windows 10 je reçois les messages mais dès que j'essaye de créer un mail, wlm plante " Windows live mail a cessé de fonctionné". Le problème c'est que le compte de messagerie est en pop et que aucun mail est sauvegardé sur le serveur. Il y a toute une arborescence de dossiers pro à récupérer. J'ai même rétrogradé la version de windows 10 1703 vers la 1607. Merci de votre aide.
  13. Bonsoir Steph69, pardon pour ma réponse tardive si j’ai bien compris l’activeSync est semblable à Exchange, quels sont les paramètres à rentrera dans Outlook ?
  14. Bonjour a tous, Le sujet a peut être était déjà abordé mais je n'ai pas trouvé sur le forum, sur un portable neuf tous fraîchement installé , j'ai installé office 2016 pro , configuré Outlook avec une adresse Google Entreprise en imap, la synchro des dossiers avec abonnements ne s’arrêtent jamais. J'ai désinstaller Avast, vérifier dans les options avancées Outlook que l'option "télécharger les éléments entiers pour les dossiers abonnements " soit activé. J'ai désactiver les compléments. Avez vous une idée? Merci d'avance
  15. Merci Stéphane 69 je viens de voir ta publication.
  16. jeanb

    Outlook 2016

    Bonjour admseb, Merci je n'y avait pas pensé problème résolu. au top
  17. jeanb

    Outlook 2016

    Bonjour à tous, Suite a un remplacement d'un disque dur d'un client , j'ai sauvegardée ses données avec Fab's autobackup (version pro) dont les fichiers pst de son Outlook 2003, sa signature ainsi que les données Nk2. Après réinstallation du système je lui installe office 2016 Home Buisness (légal) , mais outlook ne s'ouvre pas et j'ai un message d'erreur dont je ne me souviens plus du n° mais qui serait lié au fait qu'il y ait d'autre installation office ou alors il me demande de démarrer en mode sans échec mais il ne s'ouvre pas. Etant donné que s'est une installation fraîche je lance quand même l'outil Microsoft pour désinstaller les versions d'office. Mais j'ai toujours le même problème.J'ai tenté de réparer Office, j'ai désinstallé et réinstallé. J'ai essayé d'ouvrir mail courrier dans le panneau de configuration mais il plante. Est ce lié au fichier pst du 2003? Merci de votre aide.
  18. Bonjour Mickael et merci de me répondre, je veux bien , je serais dispo en fin de matinée .
  19. Bonjour à tous, Je crois que le sujet à déjà était abordé mais je ne le retrouve plus. Je dois archiver les mails avant le 31122016 sur outlook 2010, je lance manuellement l'archivage par fichier,outil de nettoyage, archivages , je choisi la boite de réception du compte , la date des éléments antérieur au 31122016, je coche "inclure les éléments ...., je nomme le fichier pst. Le problème c'est que j'ai dans mon archive tous mes dossiers mais ils sont vides. Je précise que l'archivage automatique est desactivé , J'ai cru comprendre que outlook interprète la date du mail dans le dossier et non la date de réception du mail.Si quelqu'un peux m'aider je suis sur le pc du client depuis un moment.
  20. Merci pour ton intervention.
  21. Et si je créer une archive automatique je n'ai pas besoin de déplacer les mails manuellement dans un dossier?
  22. Bonjour Tony CYBERDYNE, Merci pour ta réponse rapide, donc si j'ai bien compris le simple fait de faire une archive de compte imap libère de la place sur le serveur d'Orange, pas besoin de supprimer les messages après l'archivage. Mais est ce immédiat car le message apparaît toujours? Pour les contacts effectivement je peux faire un export mais je ne comprends pas pourquoi ils ont disparu d' Outlook?
  23. Bonjour à tous, J'ai besoins de vos lumières car je reconnais que j'ai un peux du mal avec le fonctionnement des serveurs imap et pop. Un client à une alerte de outlook 2007 "Votre serveur imap souhaite vous alerter à propos de mailbox Orange is at 70% of quota". J'ai bien compris que sa messagerie est plaine à 70%. J'ai donc créé dans outlook 2007 une archive pst pour sauvegarder ses mails. Ensuite je dois supprimer les mails dans le webmail d'Orange ou dans Outlook ? a mon avis l'un ou l'autre puisqu'ils se synchronisent. Ensuite il a perdu ses contacts dans outlook, alors qu'ils sont présent dans le webmail d'orange, est ce que cela à un rapport avec le problème au dessus? Puis je les récupérer un fichier pst? Merci de m'aiguiller
  24. ok j'ai trouvé dans les paramètres avancés du service de fichiers windows il faut activer "local master browser" qui active le compte guest sans mot de passe. Merci à tous
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