jppman Posted August 31, 2014 Report Share Posted August 31, 2014 http://www.canardpc.com/article-156-moi__depanneur_en_informatique.html Je trouve vraiment que l'auteur a bien fait le tour de la question et que ses conseils sont judicieux. Bonne soirée à tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mikael Posted August 31, 2014 Report Share Posted August 31, 2014 Excellent article ! Merci du partage Link to comment Share on other sites More sharing options...
Halee Posted August 31, 2014 Report Share Posted August 31, 2014 Ouep, merci du partage. Tiré d'un topic que j'avais lu en entier avant de me lancer. Canard PC reste le forum que je squatte le plus, et accessoirement le magazine auquel je fais le plus confiance ^^ 'Le client chiant'. Il ne représente qu'une petite minorité, car pour ma part en tout cas la grande majorité de mes clients sont des gens très sympas, mais il en suffit d'un ou deux vraiment vraiment casse couilles et le taf devient un enfer, car on ne pense qu'à ça, on hésite à l'envoyer chier méchamment, on ne sait pas comment s'y prendre pour ne pas que ça se répercute autre part car dans les petites villes tout s'apprend vite... J'ai actuellement un gros souci avec un client et j'ai du mal à solutionner ce problème. J'en suis arrivé à le blacklister sur mon téléphone pro portable et fixe, j’attends qu'il débarque au local pour que ça se règle une bonne fois pour toutes... Pas le choix ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
findus Posted September 1, 2014 Report Share Posted September 1, 2014 Excellent partage ! On y retrouve avec beaucoup de pertinence des choses quasi quotidennes, ou rares. Par exemple, pour le coup du mari qui s'appuie sur toi pour justifier un achat massif, j'ai une fois mis les pieds dans le plat sans le savoir: confronté à un lecteur CD HS, je déclare que pour une vingtaine d'euros et quatre coups de tournevis c'est plié, la femme me fait : "Quoi ? Mais on a changé le PC précédent celui-ci pour cause de même panne, et mon mari m'vait dit que ça ne se changeait pas. Du coup, on a acheté celui là " .... Le mec n'avait pas eu besoin de moi pour faire avaler une couleuvre un métro à sa femme. Pour revenir à l'article, que les débutants et autres candidats à la carrière sachent un truc : c'est exactement ça ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ziouda Posted September 1, 2014 Report Share Posted September 1, 2014 Voilà de la bonne lecture, merci beaucoup. J'adore ce genre de messages où les personnes partagent leur expérience du terrain, les différentes choses à faire ou ne pas faire. Une vrai mine d'or. Vraiment merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
demonlight Posted September 1, 2014 Report Share Posted September 1, 2014 C'est tellement vrai... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Florent Posted September 3, 2014 Report Share Posted September 3, 2014 Merci pour l'article une bonne lecture sympa au boulot entre deux appels ! Que demande le peuple ? ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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