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Mon PC freeze ( redémarrage forcé )


Hurlenfer

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Bonsoir j'ai acheté mon pc le 24/11/2013 ( reçu quelques jours après )

voila ces statistiques

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Mon problème est qu'à tout moment mon pc se fige et plus rien n'est possible ! obliger de redémarrer en restant appuyer sur la touche éteindre de l'ordinateur , ça fait 1 an que ce problème traîne mais sa c’était calmé , je fais un formatage par an, je fais toutes les mises a jour du pc j’essai d'installer le moins de logiciel possible en faisant en sorte que le pc reste ( propre ) je suis très novice en informatique, formater le pc c'est un exploit pour moi ! , les seules choses que j'ai installé sur le pc depuis le dernier formatage ce sont vlc , steam , teamspeak , skype , mon pc  est pour moi un outil pour les jeux , j'ai remarqué que mon problème se fait souvent quand je regarde des stream sur twich ou des stream , très rarement quand je suis sur le bureau mais ca arrive , certaine personne m'on dit que ca pourrai venir de la carte mère quand j'ai décri mon problème mais en tant que novice je ne sais pas quoi faire , pourriez vous m'aider s'il vous plai ?

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As tu fait un bon nettoyage déjà afin d'éliminer les choses indésirables sur les pc ?

CCleaner, adwcleaner, vérifier qu'il n'y a pas de compléments qui se sont immiscés dans tes navigateurs, malwarbytes, antivirus au démarrage !, scandisk...

Il faut être certain que tout est propre déjà avant de voir s'il y a un autre souci.

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Si je devais parier, je miserais sur les G.Skill. Non, je n'aime pas cette marque.

 

Plus sérieusement, un peu comme Patricia j'aime d'abord être sur que le problème n'est pas logiciel (nettoyage, maj des pilotes, chkdsk, etc).

Ensuite je me pencherais effectivement sur le matos avec en tête la RAM, j'ai plusieurs Gskill qui ont rendu l'âme au bout d'un an ou deux. Puis je regarderais du côté de l'alimentation et du HDD.

Je n'ai pas confiance en MSI même pour du haut de gamme, mais ça m'étonnerais que ça vienne de la carte mère.

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bonsoir et merci de votre aide, je vais commencer par effectuer un coup de ccleaner, , malwarbytes, par contre je n'ai pas installé Norton depuis mon dernier re formatage, j'ai voulu voir si ça ne venait de mon antis virus mais en fin de compte non, je vais peut-être le re installer... je reviendrai vers vous une fois que j'aurais tout effectué, bonne soirée à vous 

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Bonsoir alors j'ai fais CCleaner, adwcleaner, malwarbytes, crystaldisk 

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rien de méchant avec les deux cleaner ! malwarebyte rien détecter , anti virus  j'en ai pas mi depuis le formatage mais je doute que ce soit ça car le problème est technique j'en suis sur ! 

 

j'ai aussi utilisé hwmonitor la température général de ce que je vois un peu partout ne dépasse pas les 30-35°c

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pour tester la mémoire, un petit memtest: http://www.memtest86.com/

en general, on le trouve sur tout les cd depannage. il faut booter dessus et lancer le test. si erreur il y a, ça devrais sortir après 2 ou 3 passes completes... certains le laissent tourner toute une nuit, pour etre sur, mais je n'ai jamais eu à attendre si longtemps.

dès que ça vire au rouge, tu es fixé (à faire une barette à la fois ensuite, pour trouver la fautive)

 

pour l'option carte graphique, tu peux faire un test de burn avec n'importe quel benchmarq ou un occt http://www.ocbase.com/avec juste la partie graphique. si c'est ça, ça devrais figer assez rapidement

 

la troisieme voie, c'est au cas ou tu utilises ton cd constructeur pour installer les drivers. comme le suivi excede rarement 1 ou 2 ans, je te suggere d'utiliser driver booster pour les mettre à jour: http://www.iobit.com/fr/driver-booster.php

 

sinon, vu que j'ai eu le probleme, AVG peut aussi faire freezer ton systeme s'il a un probleme avec un autre programme (ça, ca reste valable pour tout les programmes residents en memoire)

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