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Erreur Coeur #1 OCCT


xawey

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Salut les zamis techo,

j'ai besoin de vous... J'ai un client où son PC se coupe ou freeze, j'ai moi même essayer le PC 2 jours il n'a jamais freezé ou coupé...

 

Mais lorsque je lance le logiciel OCCT entre 5 et 15 minutes une erreur arrive: Erreur Coeur #1 ou coeur #0

 

La température monte jusque 90°... Moi je pense à remettre de la pâte thermique, mais j'aimerais avant de démonter avoir votre avis ??

 

En PJ les captures d'écrans

 

merci

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la fréquence est conforme: 3.2 to 3.6 en mode turbo

le vcore à 1.128

tout est normal, hors temperature...

à moins que la personne qui a posé la pate s'y soit vraiment pris comme un goret, je doute que ça te fasse gagner 20°

ou que le ventirad ne soit pas celui d'origine (celui d'un celeron, par exemple)

je partirais carrement sur un ventirad alternatif, si ce n'est pas un probleme de fixation (il y a quelques coolermaster pas chers qui peuvent faire l'affaire)

voir aussi l'encombrement à l'interieur du boitier, pour la circulation d'air...

la dernière option, c'est que la sonde integré soit HS , mais ça ne ferait pas planter le systeme, sauf erreur (à voir dans le bios, si les parametres sont réglés sur temp max): ça demande un vrai test avec une sonde avant de regler sur ignore

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Bonne question je ne sais pas qui à mis la pâte thermique, c'est un PC monté par quelqu'un... c'est vrai que ça ne va pas me faire gagner 20°.

La circulation d'air ce fait bien, pour moi le ventirad est celui d'origne.

 

Je sèche un peu là.... Je sais que quelqu'un d'autre à eu le PC avant moi pour trouver la panne, qui n'a jamais été rétablie apparement !

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Core i5 3470 chez Intel

Je voit bien 4 thread, l’émulation des 8 thread ce fais avec les i7 (4 core pour 8 thread).

Donc je sais pas si y'a un probléme à ce niveau la ou juste OCCT qui comprend rien.

En tout cas, essaye de rajouter +1 au Vcore dans le BIOS peut être un problème de voltage instable.

 

En effet, t'as raison sur le site d'intel c'est bien 4 thread... je pensais aussi sur les i5... oups

Je vais tenter le +1 au Vcore

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plutot le cran au dessus, genre +0, 0x, sinon ça va vraiment chauffer...

ceci dit, puisque c'est un souci de chauffe, pas sur que ça arrange le truc.

+ 1 pour un autre log de burn (genre Linx, avec speedfan installé)

vois aussi si dans le bios, la ventilation n'est pas réglé au minimum (genre ultra quiet :) )

ou des options d'overclocking automatique activés....

un petit link:

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Processeur/processeur-chauffe-sujet_961338_1.htm

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plutot le cran au dessus, genre +0, 0x, sinon ça va vraiment chauffer...

ceci dit, puisque c'est un souci de chauffe, pas sur que ça arrange le truc.

+ 1 pour un autre log de burn (genre Linx, avec speedfan installé)

vois aussi si dans le bios, la ventilation n'est pas réglé au minimum (genre ultra quiet :) )

ou des options d'overclocking automatique activés....

un petit link:

http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Processeur/processeur-chauffe-sujet_961338_1.htm

Moi en regardant les graphique, je voit que la température sur

core1 = 61° max,

core0 = 60° max,

core2 = 67° max,

core3 = 61° max

Donc je ne voit pas où ça dépasse les 90°. :D :D :D

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Et si le problème était ailleurs que sur le processeur... genre la mémoire vive rien ne dit que c le proc dans les graphiques que l'erreur se situe, la temp est normale (je me suis fait avoir aussi avec ce graphique!!! ;) ), ça pourrait être l'alim aussi qui ne tient pas correctement la charge, mais je penche plus pour la mémoire...

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Et si le problème était ailleurs que sur le processeur... genre la mémoire vive rien ne dit que c le proc dans les graphiques que l'erreur se situe, la temp est normale (je me suis fait avoir aussi avec ce graphique!!! ;) ), ça pourrait être l'alim aussi qui ne tient pas correctement la charge, mais je penche plus pour la mémoire.

D’après OCCT, il y une erreur sur le core1 et/ou 0, alors soit l'alim (probablement endommager) ne delivre pas assez de puissance en charge (bench d'OCCT qui tire bien) ou soit le voltage du vcore ou ppl n'est pas stable ou ne donne pas assez de jus (ce qui demanderai un ptit UP). Si la ram etait touché je pense que sa irai + loin que de simple freeze ou reboot: des ecran bleu mais c’est toujours utile de vérifier quand même avec memtest :D.

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La température c'était sur autres graphique, j'ai fait tellement de test lol

 

J'avais vérifié les RAM, j'ai testé l'alim avec un power supply tester, retirer la carte graphique.

Après la remise de pate thermique, et new test tout semble être rentrer en ordre (...), j'ai demander au client au moindre problème de reprendre contacte avec moi.

 

Sinon merci les gars pour toutes vos infos, je trouve vraiment que c'est forum est génial ;-)

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