galileo Posté(e) 12 novembre 2015 Signaler Share Posté(e) 12 novembre 2015 Bonjour à tous, Je ne viens pas souvent sur le forum mais je me permets de vous demander de l'aide . J'ai été appelé par une cliente pour un problème d'installation d'un jeu. En fait ,il s'agit d'un problème directx ,au démarrage du Pc (Windows 7 64),on a cette erreur : "C:\Windows\system32\d3d11.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installer à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support." Cette erreur réapparait au tout début de l'instal du jeu ,elle apparait également lors d'un DXDiag qui ne s'ouvre pas. J'ai tenté SFC /scannow mais ça ne repart pas cette dll L'instal de directx 11 (KB2670838) ne fonctionne pas (?? ne convient pas à cet ordinateur ??) Avez vous des solutions à me proposer ?? Merci par avance. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
fabrice Posté(e) 12 novembre 2015 Signaler Share Posté(e) 12 novembre 2015 Le kb2670838 est bien pour w7 : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=36805 Tu peux essayer de le retélécharger ici et de le réinstaller. Si tu as un systeme équivalent, tu peux essayer de prendre cette dll et la copier dans le chemin spécifié. La carte graphique supporte bien DX11. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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