Problème port com et RDP avec GDATA

[yul]

Hello,

Voilà j'ai installé GDATA sur le poste d'une cliente qui utilise Albus en RDP. Avant avec bitdef aucun soucis avec le lecteur sésame vital (sur un port com émulé ). 

Chez elle le lecteur TLA n'est plus détecté en RDP. Le logicieur fait des tests et finalement desinstall GDATA.

Elle me ramène le poste a l'atelier et j'install GDATA et test la connexion et tout fonctionne. 

Elle le récupère le lendemain et chez elle ça ne fonctionne plus... rebelotte elle le ramène. La je teste devant elle et elle constate que ça marche. 

Elle ramene donc son poste.Et chez elle je prends en main, je désactive le pare feux de sa box, je désactive tout GDATA, je n'install que l'AV et non rien à faire.

Je desinstall GDATA et ça fonctionne...

si qqu'un à une astuce. .. ça m'ennuierai de cramer une licence.

 

Desolé pour le pavé et merci.

[ducke]

il n'y a pas quelque chose de mis en quarantaine et qui nuit au fonctionnement du lecteur?

[yul]

Non j'ai check mais la même configuration fonctionne avec mon réseau ...