majaxx Posted April 19, 2017 Report Share Posted April 19, 2017 Bonjour, J'ai l'ordinateur d'un client il redémarre d'un coup de manière aléatoire, sans BSOD. OS : W10 MB : P8P67 Deluxe B3 CPU : i7-2600k @ 3.4 GHz GPU : R9 290 Tri-X RAM : 8GB DDR3 G.Skill PSU : EVGA 100-W1-0600-K2 600W MemTest effectué, aucune erreur. Scan du HDD effectué, aucune erreur. Alimentation neuve. BIOS à jour (3602). Paramètres du BIOS remis par défaut. Pilotes audios désinstallés. Les températures semblement correctes, elles ne montent pas au dessus de 50° pour le CPU et 60°C pour le GPU Il faut savoir que le PC redémarre uniquement lorsque je joue. Crash 3 fois exactement au même endroit dans un jeu. (Far Cry 3 en l'occurence) Stress Test/Benchmark effectué CPU/GPU/Power Supply, aucun problème. Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ? Merci d'avance ! Journal Windows : <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>5</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2017-04-18T00:34:52.495651800Z" /> <EventRecordID>1491</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-LVJRAAC</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> - <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">0</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> <Data Name="BootAppStatus">0</Data> <Data Name="Checkpoint">0</Data> <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data> </EventData> </Event> Link to comment Share on other sites More sharing options...
6gsxr Posted April 19, 2017 Report Share Posted April 19, 2017 Salut, Crash aussi dans d'autre jeux ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meoweb Posted April 19, 2017 Report Share Posted April 19, 2017 Salut Majaxx, Ce qui est étrange c'est que tu n' ai pas de reboot pendant le stress test du GPU. Les reboot ne se produisent qu'avec le jeu Far Cry ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
majaxx Posted April 19, 2017 Author Report Share Posted April 19, 2017 Oui, que ce soit dans Far Cry 3, CS:GO ou Player Unknown etc. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Meoweb Posted April 19, 2017 Report Share Posted April 19, 2017 Test avec une autre carte graphique ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
majaxx Posted April 19, 2017 Author Report Share Posted April 19, 2017 Ce qui est vraiment bizarre c'est que si le jeu est en qualité élevé il ne crash pas , par contre si je passe tout en Low il crash ... Vraiment étrange ce problème , je vais downgrade le PC en windows 7 pour voir ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Exelsis Posted April 19, 2017 Report Share Posted April 19, 2017 Tous les pilotes sont à jour ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
majaxx Posted April 20, 2017 Author Report Share Posted April 20, 2017 Bonjour , Après plusieurs test sa fonctionne j'explique Passage en windows 7 .. aucun problème donc pas de problème matériel . Retour en windows 10 , je pense a un problème de pilote donc je débranche le câble réseau pour désactiver l'installation des pilotes automatique via windows update ... Je réinstalle tous les pilotes , je test et aucun problème .. A suivre dans le temps Link to comment Share on other sites More sharing options...
Exelsis Posted April 20, 2017 Report Share Posted April 20, 2017 Toujours les pilotes des constructeurs ceux de Microsoft en dernier recours Link to comment Share on other sites More sharing options...
majaxx Posted April 21, 2017 Author Report Share Posted April 21, 2017 Il y a 19 heures , Exelsis a déclaré: Toujours les pilotes des constructeurs ceux de Microsoft en dernier recours Salut , je suis tout à fait d'accord avec toi mais à la premiere installation Windows ne demande pas ton avis concernant l'installation automatique des pilotes Même en reinstallant la Carte graphique avec les pilotes constructeur le bug survenait quand meme la seul solution a était de faire une installation hors ligne desactivé l'installation des drivers windows et installer les pilotes constructeur Depuis plus de problème , je passe en résolu Link to comment Share on other sites More sharing options...
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