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Portable qui plante et fait du bruit


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Bonjour,

Quelques fois mon portable se plante. Il reste figé et fait un bruit continue. Il faut le redémarrer et ça part comme si de rien n'était jusqu'au prochain. Je l'ai eu en 2011 et jamais ouvert. Donc, il est surement crasseux (je ne sais pas si ça a avoir avec le problème ou pas) et ça fait des lustres qu'il n'a pas été nettoyé (défragmentation, etc.).

 

Si quelqu'un a le même problème et s'il a une réponse au mien, ce serait super.

 

Merci déjà pour vos réponses.

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