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bastienducasse

Erreur Event 41 - Kernel-Power

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Bonjour à tous,

Je viens vers vous aujourd'hui car je rencontre une erreur sur deux serveurs TSE. Depuis une dizaine de jour, il arrive dans la journée que deux serveurs TSE que je gère reboot sans raisons apparentent.

Je suis allé dans l’observateur d'évènement et j'ai trouvé le message suivant :

image.png.fda335fbfc47860c20b0c596a038740e.png

 

et le message suivant :

 

image.png.872a60bac5e0573a6df47710e23c9eec.png

 

Le serveur est un 2008 R2. Auriez-vous une idée de où viendrai le problème. ou les vérifications à faire. Je vous avoue que je ne sais pas d'où ça vient.

Merci de conseil futur :-)

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Il y a 3 heures, fabrice a dit :

Tu dois avoir un dump qui est créé dans un sous répertoire de windows, il faut l'analyser.

En faisant plus de recherche, l'erreur proviendrait des déconnections de certains utilisateurs. Pour régler l'erreur il faut désinstaller deux mises à jour Windows. Voici les KB4088875 et KB4089187

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