admseb Posted February 12, 2019 Report Share Posted February 12, 2019 Bonjour, j'ai reçu 2 nouveaux PC portables HP 850 G5 et comme tous les PC j'ai voulu créer une image sur mon serveur avant de la fournir à l'utilisateur. Malgré que le bitlocker ne soit pas activé, Acronis ne veux pas créer une image .. J'ai pensé passer sous Linux formater le disque dur , réinstaller Windows 10 et avec un peu de chance pouvoir créer l'image mais je ne suis même pas sûr que cela fonctionnerait. Avez-vous eu déjà ce cas? A+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCyberSeb Posted February 12, 2019 Report Share Posted February 12, 2019 Bonjour, Effectivement, si le pc portable est chiffré avec bitlocker, il faut d'abord désactiver ce dernier avant de pouvoir faire l'image acronis. Acronis ne voit pas le disque ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
admseb Posted February 12, 2019 Author Report Share Posted February 12, 2019 Hello @TheCyberSeb il le voit bien mais il ne veut pas faire de backup malgré le Bitlocker désactivé (voir PJ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
fabrice Posted February 12, 2019 Report Share Posted February 12, 2019 Il n'y a pas eu un essai d'activer bitlocker qui a été interrompu? Que donne la commande : manage-bde -status c: Il y a des explications ici : https://kb.acronis.com/content/56619 En activant bitlocker puis en le désactivant, cette icône peut disparaitre. https://arstechnica.com/civis/viewtopic.php?f=17&t=1252545 Link to comment Share on other sites More sharing options...
admseb Posted February 13, 2019 Author Report Share Posted February 13, 2019 Bonjour @fabrice, j'ai trouvé pour le verrou sur les disques , j'avais désactivé une option de sécurité dans le Bios : Advanced -> Secure Boot Configuration -> Configure Legacy Support and Secure Boot -> "Legacy Support Disabled and Secure Boot disable" J'ai réussi à créer l'image Acronis mais quand je l'a redescend sur un nouveau PC portable, au redémarrage, il cherche à faire une récupération du système et plante.. A suivre.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCyberSeb Posted February 20, 2019 Report Share Posted February 20, 2019 Bonjour, Niquel si tu as arriver à faire l'image Link to comment Share on other sites More sharing options...
admseb Posted February 20, 2019 Author Report Share Posted February 20, 2019 Salut @TheCyberSeb, l'image n'est pas exploitable, ça plante le PC car il essaie de réparer et se bloque. J'ai supprimer les partitions sous Linux et réinstallé un W10 avec le DVD HP. L'utilisateur ne travaillant pas sur le même site que moi, ne pouvait pas rester, j'ai du lui fournir sans master.. A+ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts