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Maj Asus du bios? et pc HS


Nafel

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Bonjour à tous,

je but sur un problème avec le pc portable d'un client:

 

  • Celui-ci a effectué une mise à jour
  • Au reboot il a  affiché l’écran de Flash du bios en indiquant qu'il ne trouvait pas de fichier pour flasher
  • Redémarrage du pc et celui-ci est bloqué en écran noir


Je voulais avoir un peu vos retours avant qu'il parte au SAV d'Asus vu qu'il est hors garantie, dépassé de 2mois, le client fait un peu la gueule.

Si vous avez une idée, merci

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Il y a 8 heures, djnetsab a dit :

Tu n'as pas d'accès au Bios, ou moyen de booter sur autre chose, genre medicat ? 

Tente de virer la pile CM et visage électrique, des fois que... 

Pas d'accès au bios
 

Le reset bios en enlevant la pile n'a pas marché

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  • 1 month later...
Le 21/08/2019 à 16:36, Nafel a dit :

Bonjour à tous,

je but sur un problème avec le pc portable d'un client:

 

  • Celui-ci a effectué une mise à jour
  • Au reboot il a  affiché l’écran de Flash du bios en indiquant qu'il ne trouvait pas de fichier pour flasher
  • Redémarrage du pc et celui-ci est bloqué en écran noir


Je voulais avoir un peu vos retours avant qu'il parte au SAV d'Asus vu qu'il est hors garantie, dépassé de 2mois, le client fait un peu la gueule.

Si vous avez une idée, merci

Bonjour,

Alors ou en est tu avec ton problème de bios ?

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