Barre blanche en haut de l'écran

[Fabrice.h 10]

Bonjour a tous,

 

Je tiens tous d'abord a remercier @Pyrithe@GlazPC pour leur rapidité d'avoir répondu a mon problème 

 

1. Voici le problème que vous pouvez rencontrer :

Comme vous pouvez le voir normalement il y a un ruban avec différents paramètre, et il est possible qui vous aviez la barre blanche lorsque vous allez sur d'autre application

A faire Sur TOUS les produits OFFICE :

 

Etape N°1 :

Désactiver l'optimisation de l'affichage lors de l'utilisation de plusieurs écran sur tous les logiciels Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint...)

 

- Faire cette manip sur tous les logiciels Office

- Aller dans Fichier/Options/Générales/Options de l'interface utilisateur

- Mettre "Optimiser à des fins de comptabilité" à la place de "Optimiser afin d'obtenir la meilleur apparence" puis OK

 

 

Etape N°2 :

Normalement le problème est résolu mais le technicien a aussi désactivé l'accélération matérielle

 

- Faire cette manip sur tous les logiciels Office

- Aller dans Fichier/Options/Options avancées/Affichage

- Cocher "Désactiver l'accélération graphique matérielle" puis OK

 

 

- Redémarrer le PC

 

Ensuite vous ne devriez plus avoir cette barre blanche qui s'affiche sur les autres applications

 

 

 

Edited October 24 by Fabrice.h
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[Pyrithe 262]

Ce problème, fréquemment rencontré, a effectivement une solution!

Merci à toi d'avoir pris le temps de rédiger ce tuto.

[Exelsis 32]

Yep régler ce jour egalement

[Loewyn 11]

J'ai eu le soucis et même pas besoins de chercher la solution ! Merci

[Pyrithe 262]

J'aurai dû demander 20% de com' !

[garfield50 5]

Super merci pour ce tuto !!!!

 

 

il y a une autre solution a ce problème, effectivement j'ai rencontré ce bug sur des postes avec des cartes vidéo Intel. En mettant à jour les pilotes IntelHD, le problème se règle au redémarrage de la machine.