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Lecteur réseau à la liaison de PJ


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Salut les copains,

 

J'ai un soucis sur un poste utilisateur. Depuis le passage sur Windows 10 quand elle clique sur le trombone pour ajouter un document en PJ au mail elle ne voit plus les lecteurs mappés. En revanche le poste de sa collaboratrice, même version de Windows, même package, etc... lui voit les lecteurs sans soucis.

 

Une idée de problème ?

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Le 05/06/2020 à 18:02, nobru a dit :

Bonjour,

 

Même version de client de messagerie sur les deux postes ?

Lecture vers les mêmes lecteurs mappés ?

 

Exactement tout pareil.

 

Le 06/06/2020 à 11:17, Shuyinz a dit :

Bêtement je supprimerai et remapperait les lecteurs pour voir 

 

Déjà fait ça change rien malheureusement.

 

Le 07/06/2020 à 01:00, Exelsis a dit :

Outlook en client de messagerie par défaut ? 

 

Client messagerie par défaut, depuis un moment c'est un prérequis de Quadratus pour les envois de mail depuis la comptabilité d'ailleurs.

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Comment est installer Office ? je veux dire : est ce Office Desktop Apps ? ou bien un bon gros pack installé en dur ?

Pas de pack office installé en plusieurs langues ? (souvent le cas sur du DELL/HPE)

Office and Microsoft Office Desktop Apps - Microsoft Community

Ce truc m'a mit un sacré bazar dans le passé sur plusieurs PC

 

Sinon je dirais une réparation du pack office, un scan windows (sfc et dism)

 

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Pack Office installé à la mise en place du poste, on ne laisse jamais le pack de départ.

Une réparation d'Office ne change rien.

 

En revanche je vais regarder un truc car sur certains softs qui tournent sous Win10, le lancement de ces dis softs en administrateur peut, dans certains cas, poser ce genre de soucis.

Et comme ils sont obligé de lancer Quadratus en admin pour le module QuadraFact vis-à-vis de l'envoi mail ça peut venir de là.

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