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Windows 10 2004 BSOD RDR-File-System Fichiers hors connexion


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Bonjour,

J'ai constaté un problème d'écran bleu BSOD RDR-File-System mxsmb20.sys avec la version de Windows 10 2004 lorsqu'on utilise les fichiers réseaux en mode Hors connexion.

Le problème n'apparait que lorsque l'utilisateur ouvre sa session alors qu'il se trouve hors du réseau de l'entreprise. Si un VPN est monté avant l'ouverture de session, il n'y a pas de soucis.

 

Contexte :

PC portable DELL VOSTRO 

Windows 10 Pro 2004

AD

Lecteurs réseaux accessible hors connexion

Antivirus ESET Endpoint (problème identique après désinstallation de celui-ci)

 

Solution :

Ouvrir une session Administrateur (qui n'utilise pas les fichiers hors connexion)

Taper dans la barre de recherche "Panneau de configuration" 

Ouvrir le centre de synchronisation (affiché par petites icônes)

Gérer les fichiers hors connexion (à gauche)

Désactiver Fichiers hors connexion

Reboot

 

Normalement, l'utilisateur n'a plus d'écran bleu et peut accéder à ses applications (sans les fichiers hors connexion).

S'il a un VPN sur le PC, il peut toujours d'accéder aux ressources partagées du serveur en mode connecté.

Je n'ai pas trouvé de solution pour conservé le mode Hors connexion des fichiers. Si quelqu'un a la solution, merci de me la communiquer.

Bonne journée

 

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