Nicoloulou81 Posted October 27, 2020 Report Share Posted October 27, 2020 Bonjour à tous, Nous utilisons 3CX dans la gestion de la téléphonie dans notre collectivité. Mon prédécesseur a commandé des téléphones de marque HTEK auprès d'une entreprise qui a fermé. J'ai contacté HTEK en direct pour leur faire part de problèmes sur des téléphones (10/80) qui n'ont même pas un an. Malgré cela ils ne veulent pas prendre en compte le SAV. Je pense faire un changement de ces téléphones avec une autre marque pour ceux HS. Auriez-vous des marques à me conseiller (pas d'alcatel svp) et compatible 3CX (SIP) ? Merci à tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
SelMaK Posted October 27, 2020 Report Share Posted October 27, 2020 Salut, Ce n'est pas trop mon rayon mais tu as regardé du côté de Cisco ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted October 27, 2020 Author Report Share Posted October 27, 2020 Ah pas bête, je vais regarder les compatibilités avec 3CX (on a signé pour 3 ans avec 3CX donc il vaut mieux que je regarde les appareils compatibles). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyrithe Posted October 27, 2020 Report Share Posted October 27, 2020 @Nicoloulou81Regarde aussi du côté de Yealink ramius179 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted October 27, 2020 Author Report Share Posted October 27, 2020 il y a 2 minutes, Pyrithe a dit : @Nicoloulou81Regarde aussi du côté de Yealink J'ai regardé, c'est fiable comme marque ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyrithe Posted October 27, 2020 Report Share Posted October 27, 2020 Oui c'est très répandu en téléphonie sur IP! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted October 27, 2020 Author Report Share Posted October 27, 2020 Je ne connaissais pas, tout comme Htek d'ailleurs. Après en terme de SAV, sais tu s'ils sont bon ? Htek 0/20 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyrithe Posted October 27, 2020 Report Share Posted October 27, 2020 @Nicoloulou81Je n'ai jamais eu à m'adresser au SAV... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted October 27, 2020 Author Report Share Posted October 27, 2020 C'est que cela doit bien fonctionner Combien en as tu dans ta flotte ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ramius179 Posted October 27, 2020 Report Share Posted October 27, 2020 effectivement, Yealink est très fiable, je te recommande de prendre contact avec la société Dreamtech de Alliance-Com http://dreamtech.eshop-alliance.com/ Pour cette partie la, on travail essentiellement avec eux, ils sont top et ils ont tous les contacts avec le fabricant j'étais en visio avec le siège de Yealink et notre commercial chez Dreamtech la semaine dernière ! c'est une marque très dynamique et a la pointe en terme de téléphonie IP et visio. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted October 28, 2020 Author Report Share Posted October 28, 2020 Il y a 17 heures, ramius179 a dit : effectivement, Yealink est très fiable, je te recommande de prendre contact avec la société Dreamtech de Alliance-Com http://dreamtech.eshop-alliance.com/ Pour cette partie la, on travail essentiellement avec eux, ils sont top et ils ont tous les contacts avec le fabricant j'étais en visio avec le siège de Yealink et notre commercial chez Dreamtech la semaine dernière ! c'est une marque très dynamique et a la pointe en terme de téléphonie IP et visio. Merci beaucoup pour le lien En espérant qu'ils acceptent de bosser avec une collectivité. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted October 28, 2020 Author Report Share Posted October 28, 2020 Par contre paiement sécurisé sur un site non SSL, ça craint. Nous on marche par mandat administratif avec les impôts donc pas de paiement en ligne, mais quand même ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyrithe Posted October 28, 2020 Report Share Posted October 28, 2020 @Nicoloulou81Visiblement leur site est aussi dispo en https, mais la redirection ne se fait pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ramius179 Posted October 28, 2020 Report Share Posted October 28, 2020 Il y a 7 heures, Nicoloulou81 a dit : Par contre paiement sécurisé sur un site non SSL, ça craint. Nous on marche par mandat administratif avec les impôts donc pas de paiement en ligne, mais quand même ... c'est un grossistes, appel les nous on a un encours et on fonctionne par virement a 30 jours fin de mois. Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheCyberSeb Posted October 31, 2020 Report Share Posted October 31, 2020 Bonjour, Je conseil également, Yealink qui offre du matériel avec un bon rapport qualité/prix Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nicoloulou81 Posted November 23, 2020 Author Report Share Posted November 23, 2020 Bonjour à tous On va réfléchir entre Yealink et Fanvil. Apparemment le second serait pas mal également ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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