max Posted October 19, 2023 Report Share Posted October 19, 2023 Salut, J'installe un pc chez un client hier : Tout nouveau DELL optiplex 7010 avec core i5 13500T et intel UHD Graphics 770. Là dessus, deux écran Iiyama 27 pouces 2K (2560 x 1140). Celui connecté en DP : OK, celui connecté sur HDMI plafonne en 1920 x 1080. J'ai inversé les cables ce qui a inversé l'écran limité : c'est un soucis lié au port HDMI. J'ai mis à jour les pilotes, BIOS etc... j'ai installé le pilote intel ARC, sans succès. J'ai vu sur un forum qu'un autre à eu ce problème et à pu le régler avec CRU : j'ai suivi la marche à suivre mais ça n'a pas fonctionné. Quelqu'un à déjà eu ça ? Help ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bastien I² Posted October 19, 2023 Report Share Posted October 19, 2023 Bonjour @max Et l'HDMI tout seul, ça donne quoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
max Posted October 19, 2023 Author Report Share Posted October 19, 2023 Salut @Bastien I² 1920 * 1080 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bastien I² Posted October 19, 2023 Report Share Posted October 19, 2023 C'est un peu naze en effet. Le câble lui-même ne peut pas être en cause ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
max Posted October 19, 2023 Author Report Share Posted October 19, 2023 Non j'ai essayé un autre. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bastien I² Posted October 20, 2023 Report Share Posted October 20, 2023 As tu essayé de basser le taux de rafraichissement ? (Voir les specifications HDMI ici par exemple : https://www.hdmi.org/spec/hdmi1_4b#:~:text=This includes support for 4096,the High Speed HDMI Cable. ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ramius179 Posted October 23, 2023 Report Share Posted October 23, 2023 Salut, Sur le site de DELL, c'est bien indiqué dans le descriptif de l'ordinateur que ce n'est pas supporté sur l'HDMI ils indiquent une résolution maximale de 1 920 x 1 200 à 60 Hz https://www.dell.com/fr-fr/shop/notre-gamme-pro/optiplex-tower/spd/optiplex-7010-desktop/s004o7010mtser_vp Link to comment Share on other sites More sharing options...
max Posted October 23, 2023 Author Report Share Posted October 23, 2023 @Bastien I² oui j'ai essayé, sans succès @ramius179 le modèle que j'ai fourni est plus récent que celui là et il n'atteint quand même pas 1920 x 1200, il plafonne à 1920 x 1080. J'ai contacté lé support DELL, j'attends leur feedback. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ramius179 Posted October 23, 2023 Report Share Posted October 23, 2023 Le 23/10/2023 à 14:53, max a dit : @ramius179 le modèle que j'ai fourni est plus récent que celui là et il n'atteint quand même pas 1920 x 1200, il plafonne à 1920 x 1080. J'ai contacté lé support DELL, j'attends leur feedback. A priori, c'est quand même très proche… vu que c'est un i5-13500 également ... Il me parait normal que ton écran force du 1920x1080 plutôt que du 1920x1200, Le 1920x1200 étant du 16/10ᵉ alors que le 2560x1440 et le 1920x1080 sont en 16/9ᵉ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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