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Passage 621

Technicien confirmé
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Posts posted by Passage 621


  1. Bonsoir à toutes et tous.

     

    Y a t-il  quelqu'un qui aurais déjà eu le probléme de ne pouvoir désinstaller " HP ProtectTools Security Manager " pour pourvoir faire la mise à niveau de win7 à win 10 sans devoir tout réinstaller.

    Merci d'avance a celui qui me répondra.

     

    Cordialement.

     

    Passage 621.


  2. Re : yul

     

    Citation

    c'est le bazar tes redirections.

     

    Tu l'as dit que c'est le bazar.

    Surtout quand tu ne connait pas la video surveillance comme moi, j'essai de comprendre.

     

    Citation

    Visiblement tu as gardé la config IP par défaut.  (192.168.1.108, pour être sur, a partir du réseau, met cette ip dans un navigateur)

     

    Comme je ne voulais pas faire de bétise j'ai tout laisser comme cela et je suis venu sur le forum pour demander de l'aide.

    Je vais essayer l'adresse lundi chez mon client, et si jamais cela ne fonctionne pas je dois faire quoi comme manip.

     

    Citation

    et pour la redirection fait comme ça ( après remplace 37777 par 80 pour l’accès a l'enregistreur par le web) 

     

    Donc si j'ai compris je met dans la table de redirection tous les ports à 37777 une premiére fois pour voir si cela fonctionne une fois que cela est fait je peux les rechangés par 80 pour avoir l'accés par le web. 

    Comme l'exemple que tu as mis.

     

    Citation

    sinon pour l’accès distant Dahua a un système de P2P (Réglage, Réseau, P2P) il faut activer et ensuite on se connecte avec gdmss ou smartPss sans avooir a faire de redirection, simplement en rentrant le "NS"

     

    Pour l'accés distant tu peux le faire sur plusieurs tel ou un seul.

    Aprés tu m' écris gdmss ou smartPss ce sont les logiciels pour la réception des images sur écran.

    Apparemment il y a déjà un écran qui affiche les caméras donc de ce côté tout va bien.

     

    Citation

    Et pour récupérer l'adresse IP, si c'est pas 192.168.1.108, le plus simple est de brancher un écran sur l'enregistreur clique droit, menu principal, reseau.

    Sinon un scanner ip fonctionne toujours ...

     

    Comme il y a déjà un écran il n'y a plus qu'a branché la souris et faire comme tu as écris.

    Pour le scanner ip on installe le logiciel sur un pc puis on suit la manip.

     

    Je te remercie pour ces précieuses information.


  3.  

     

     

    Bonjour,

     

    Citation

    Il faut voir comment il est configurer.

     

    Peux-tu me donner un peu plus de renseignements pour la configuration de celui-ci comme ce n'est pas moi qui l'ai installé.

     

     

    Citation

    Est ce que les caméras sont connecté directement au stocker ?

     

    Oui elles le sont.

     

    Citation

    si oui, il fait normalement sont propre sous réseau et gère lui l’adressage des caméras.

     

    Est comment voir si l'adressage des caméras a bien était effectuées ?

     

    Citation

    a ce moment la il suffit de récupérer l'ip du stocker et le(s) port(s) utilisé pour les ouvrir sur la nouvelle livebox (petit tips, si le client utilise un logiciel sur son téléphone ou autre a distance, tu peux généralement avoir le port utilisé.

     

     

    Comment récupérer je récupère l'ip du stocker (excuse moi d'être aussi nul mais je veux apprendre donc il faut que je pose des questions)?

    Je te mets en piéces jointes différentes photos que j'ai prise du document que le client avait ensuite je t'ai mis une photo de la configuration de la box je pense que tout doit venir de la

    et une photo de la liste des ports de l'ancienne box.

    Je pense qu'avec tout ceci tu va t' en sortir.

    Oui justement il utilise un logiciel avec son téléphone apparemment rien ne fonctionne il n'arrive plus a voir ces caméras sur son tel. Donc question pourquoi?

     

    Config livebox1.jpg

    Liste des ports.jpg

    Liste ancienne box.jpg


  4. Bonjour a toutes et tous,

     

    J'ai un client qui a un atelier de mécanique il a fait installer un système de vidéosurveillance avec recorder Alhua avec 4 caméras.

    Mais quand le technicien d'orange est passer pour changer la box ( 3>4) celui ci n'as pas réussi a reconnecter les adresses avec la nouvelle box d'orange.

    Donc comme je n'y connais rien en vidéosurveillance je me rapproche de vous tous pour pouvoir me donner un petit coup de main.

     

    Merci d'avance a celui qui me répondra.

     

    Cordialement.

     

    Passage621 


  5. Bonjour à tous.

     

    Bon en définitive je vais tout passer sur w10 comme cela il n'y aura plus de problème.

     

    Merci à tous pour vos excellent conseil et a bientôt.

     

    Sujet résolu.


  6. Re: ramius179

     

    salut,

     

    Je vais essayer ta méthode on verra bien.

    Maintenant pour faire passer un client sur W10 ce n'est pas évident il ont pris leur petite habitude après le client est roi s'il ne veux pas a ses risques et périls.


  7. Bonjour à toutes et toutes,

     

    J'ai un client qui a voulu monter un réseau local avec sur 1 ordi en fixe avec win7 et 2 ordi portables donc un avec win7 et l'autre avec win 10.

    Quand celui-ci veux faire des transfert de fichiers win7 vers win10 cela ne fonctionne pas alors que dans l'autre sens cela fonctionne. Pourquoi?

    Y a t-il quelqu'un qui a déjà eu ce genre de problème?

    Je n'arrive a comprendre.


  8. Le 28/10/2019 à 04:21, Christine.k a dit :

    Bonjour,

    Vous êtes sûr que votre iPhone ne charge plus, c'est à cause la vitre ? Le chargeur et le câble peuvent entraîner l'échec de chargement, changez un autre chargeur et câble pour faire un essai.

    Bonjour,

    Oui le chargeur fonctionne je l'ai essayer sur un autre téléphone impec.

    Le 28/10/2019 à 09:48, Kerweb a dit :

    C'est pas du tout mon domaine mais au cas où, j'ai eu le cas sur une tablette avec vitre remplacée également, je pensais que ça venait de la réparation, en fait il a fallut la laisser charger pendant plusieurs heures (24 à 48h) et au bout d'un moment la charge a commencée à se faire correctement, depuis pas de soucis.

     

    Bonjour Kerweb,

     

    Cela je l'ai essayer aussi mais non rien a faire.

    Le 12/08/2019 à 10:32, Lego a dit :

    Achète en un en mauvais état sur un site de vente d'iphone reconditionnés style BackMarket etc... En "stalone" le pire état que tu puisses trouver, ça ne coûte pas trop cher, le téléphone sera cassé mais l'intérieur niquel !

     

    Je vais essayer cette méthode on verra bien.


  9. Bonjour à tous.

     

    Petit souci avec un client qui me dit que dans outlook quand il supprime un message dans celui-ci il se supprime également dans sa boite mail orange j'ai essayer et cela est vrai.

    J'ai regarder dans les paramètres d'outlook  mais je ne trouve rien de suspect quelqu'un aurait-il eu le même souci.


  10. re : fabrice

     

     

    Je pense que si tu contactes apple, ils vont te dire de changer la carte mère...

    Je le pense aussi, mais au prix qu'il  font leur ordi il y a quand même de l' abus.

     

     Il faut changer le connecteur.

    Oui la je suis d'accord avec toi.

     

    Il te faut quelqu'un qui répare les cartes mères.

    Mais qui ? en plus il ne faut pas qu'il se loupe ça lui coûté bonbon avec les composant qui sont juste a proximité  hou la la. 


  11. Bonjour à tous,

     

    J'ai un petit souci avec un ordinateur macbook mac air model : A1466 le client me l'a apporter me demandant de changer la batterie et la au surprise quand j'ai démonter le capot arriére

    une grande surprise mais apparue le connecteur de batterie ( voir photo) et casser alors que cette ordi n'a subie aucun choc et bien sur hors garantie.

    Je présume donc une mauvaise fabrication y aurait-il un recours pour ce type de panne.

     

    Connecteur batterie.jpg


  12. Le 02/08/2019 à 12:01, ramius179 a dit :

     

    Personnellement je verrais avec l'éditeur du logiciel comment faire pour avoir du multiposte.

     

     

    sinon, tu as la solution client leger (type Dell Wyse, tu peux même imaginer de faire ca avec un rasberry Pie, il y a des distributions prévu pour cela)

     

    En gros ton client l'allume, et automatiquement, il se connecte en bureau a distance sur le Premier PC.

    c'est je pense le plus simple

     

    Re: ramius 179

     

    Oui ce serait sympa, mais mon client veux utiliser son ordi portable.

     

     

    Il y a 23 heures, yul a dit :

    Quels sont les logiciels métier ? 

    A t il besoin d'avoir accès à l'imagerie ? 

    Et a t'il besoin de faire des FSE ?

    Je partirais pas du tout sur une solution RDP.

     

     

    Re : yul

     

    Sont logiciel métier est Axisanté dentiste.

    Pour l'imagerie oui si on peux.

    Pour le FSE tu parle du transfert directement a la sécu?

    Sur quel solutions partirais tu?

     

     

     

    Il y a 16 heures, nobru a dit :

    On ne sait même pas s'il est seul à travaillé !?

     

     

    Re: nobru

     

    Oui il est seul a travailler.


  13. Bonjour à tous,

     

    J'ai un client dentiste pour qui je dépanne sont unique ordi celui-ci voudrait ouvrir une seconde salle dans une piéce adjacente dans cette même piéce il a aussi un ordi qui voudrait relier avec le premier pour avoir les logiciels  pour ne pas devoir faire des aller et retour incessant.

     

    Comment puis-je faire?  


  14. Bonjour Fabrice,

    Je te remercie pour le lien du message précédent j'ai changer le bloc de charge hélas ce n'était pas ça non plus donc j'en ai déduit que c'est bien la carte mère qui as un problème certainement le même problème que dans la vidéo mais je ne suis pas encore assez équiper pour faire ce genre de réparation.

    Il faudrait que je trouve des iphone SE casser et que la carte mère soit encore en bonne état mais cela est autre chose. 

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