Bonjour,
Après une formation type TAI ( technicien assistant en informatique ) de niveau IV
Vous pouvez accéder à une formation de niveau III TSSI : technicien supérieur de support en informatique ( bac+2 )
Notre organisme dispense cette formation depuis plus de 19 ans sur Bordeaux : plus d'informations ici :
https://www.ifpa-ecole.net/formations-professionnelles/technicien-superieur-de-support-informatique-reseau-tssi/
Cette formation est disponible également un peu partout en france ( AFPA, IFOCOP, NEXTFORMATION etc..)
Bonne recherche et continuation
Benjamin