Bonjour à tous le monde,
un client a souhaité revenir à Windows 7, cependant lors du redémarrage un ecran bleu apparaît ( je vous joins la photo).
voici les différents tests effectués :
- mode sans echec, demarre mais le clavier et la souris ( USB) ne fonctionnent pas. Test avec un autre clavier et souris, pareil.
le pilote s installe mais pas de réactivité
- réparation du démarrage : pas de changement
- invite de commande : chkdsk /f /r : pas de changement
- restauration du systeme, impossible pas de point créer !
- j ai enleve l