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Bonjour Ce sujet fait suite à ce post : J'ai donc décidé de développer une version standalone de ma solution web. Site internet (téléchargements et documentations) : https://proaxive.fr Proaxive, c'est quoi ? C'est une application web (PHP, MySQL) qui permet de gérer vos interventions et proposer un suivi en ligne à vos clients à la manière d'un suivi de commande/colis. Comment ça fonctionne ? - Vous ajoutez le client, son équipement (PC, imprimante, mobile etc) et créez l'intervention. - L'application génère elle même le numéro d'intervention (vous pouvez également le précisez manuellement) - Vous communiquez le lien direct vers l'intervention (le plus rapide) ou son numéro associé ainsi que le lien vers le tracker (ex : tracker.monsite.fr) (le plus simple) - Vous mettez à jour sa fiche d'intervention au fur et à mesure - Vous fermez l'intervention et envoyez le mail de confirmation au client afin qu'il puisse venir récupérer son matériel Panel d'administration dédié Tout se gère depuis le panel. Chaque client possède sa fiche avec toutes ses informations (interventions, équipements etc.) Cette solution est proposée gratuitement pour tous les techniciens. Elle a principalement été réfléchi pour les Micro-Entrepreneur mais peut être adaptée aux sociétés. Elle devrait être distribuée sous licence GNU (je ne sais pas encore laquelle, si vous avez des suggestions). A l'avenir, une version plus aboutie devrait être développée sous le framework Symfony. Je vais prochainement installer des forums de discussions pour le support et le partage de l'application (pour les utilisateurs non membre Tech2Tech) Un site web dédié est également en développement. Si vous avez des suggestions, je suis bien entendu ouvert à toutes propositions, critiques, remarques.