RenOo Posté(e) 22 septembre 2015 Signaler Posté(e) 22 septembre 2015 Bonjour, J'ai un client qui m'a déposé une imprimante Canon MG3250. Le problème : l'impression est décalée, des lettres sont effacées, étirées, bref c'est moche. J'ai fait 2/3 nettoyage et nettoyage en profondeur, fait un alignement des têtes, nettoyage de la platine inférieur, des cylindres, cela n'a rien amélioré. J'ai peur d' un problème au niveau du chariot qui accueil les cartouches ou tout simplement la cartouche noire, j'ai changée la couleur. Je joins la page de test cela sera plus parlant. Qu'en pensez-vous ? RenOo
Chris74 Posté(e) 22 septembre 2015 Signaler Posté(e) 22 septembre 2015 on dirait qu'il superpose un affichage recto-verso sur le recto en plus du décalage ou ça vient de ton scan (ou feuille très fine imprimé au verso)?
Pyrithe Posté(e) 22 septembre 2015 Signaler Posté(e) 22 septembre 2015 T'as essayé de mettre le firmware de l'imprimante à jour?
whacks Posté(e) 22 septembre 2015 Signaler Posté(e) 22 septembre 2015 ça peut faire ça avec des cartouches qui ne sont pas d'origine !
RenOo Posté(e) 23 septembre 2015 Auteur Signaler Posté(e) 23 septembre 2015 Bonjour, Il ne faut pas tenir compte de ce qu'il y a derrière c'est un brouillon. (Pour économiser le papier j'ai fait recto verso) Je travaille avec le dernier pilote conseillé. Les cartouches sont des originales. Voilà pour les précisions
Pyrithe Posté(e) 23 septembre 2015 Signaler Posté(e) 23 septembre 2015 Je travaille avec le dernier pilote conseillé. Ok, mais le firmware? T'as essayé de le mettre à jour? Je parle bien du microcode de la machine, pas du pilote.
RenOo Posté(e) 23 septembre 2015 Auteur Signaler Posté(e) 23 septembre 2015 J'ai peut être une piste. Je vous tiens au courant.
whacks Posté(e) 23 septembre 2015 Signaler Posté(e) 23 septembre 2015 ça fait ça aussi en couleur uniquement?
RenOo Posté(e) 23 septembre 2015 Auteur Signaler Posté(e) 23 septembre 2015 Yes, problème résolu. Le problème venait du film de l'encodeur qui était sale. Un petit nettoyage au coton tige et hop impression impeccable. Je vous remercie, pour vos pistes. Je vous met le lien qui m'a aidé ci-dessous. http://www.canon.fr/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:79-957994 A+ RenOo
lavois35 Posté(e) 24 septembre 2015 Signaler Posté(e) 24 septembre 2015 bonjour, un peu tard, mais effectivement beaucoup de probleme d'impression viennent de ce film de l'encodeur (bande plastique tres fin eet FRAGILE, qui transmet les informations. Elle doit rester propre. Pour info, sur la canon, j'ai du faire un alignement par la machine directement pour finir les reglages
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