Clavier et pad

[rafale]

Bonjour tout le monde 

 

Voilà petit problème sur un pc portable asus x205ta ,.

Le client a fait une réinstalle ,il me le ramène et le clavier et le pad fonctionne plus ,mais le clavier  fonctionne dans le bios.

C'est pas un problème de pilote ,ni de branchement ,j 'ai vérifié ,j'ai mis à jour le bios .

Impossible de booter sur un support externe ,il voit la clé USB ou le DVD mais il Boot pas dessus .

Du coup je peux pas tester avec MEDICAT ou installer un autre WINDOWS .

 

Je suis à cour d'idée.

 

Voilà merci pour votre aide

[elfary]

Salut,

Et en branchant un clavier USB ? Tu pourrais peut être ainsi booter sur médicat. Voire désinstaller et réinstaller le clavier

[fabrice]

Ce ne serai pas le secure boot qui serai activé dans le bios.

Et pourquoi pas un problème de pilote?

[gaetanAY]

Bonjour,

Est-ce que tu as déjà essayé avec un clavier midi? ou branchés les  deux en même temps. J'ai déjà eu le même problème. Et ça a marché

[rafale]

Bonsoir

Il y a 20 heures, elfary a dit :

Salut,

Et en branchant un clavier USB ? Tu pourrais peut être ainsi booter sur médicat. Voire désinstaller et réinstaller le clavier

Je me suis brancher en USB ,j ai désactivé le Secure Boot ,je clique sur medicat ou ISO de Windows mais il démarre normalement.

J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes mais rien y fait.

Il y a 2 heures, gaetanAY a dit :

Bonjour,

Est-ce que tu as déjà essayé avec un clavier midi? ou branchés les  deux en même temps. J'ai déjà eu le même problème. Et ça a marché

Clavier midi ?