Tony_

Bonjour. C'est amusant, pendant à un moment je pensais qu'il s'agissait d'un outil lié à OpenClassRoom (leur ancien nom de société était justement "simple IT"). Pour répondre à ce sujet, en plus de GLPI, je suggère souvent Organilog (voir : https://fr.organilog.com/logiciel/technicien-informatique/ ) qui est disponible en freemium. Il y a le suivi de client, le parc informatique, le ticketing, les devis/factures. En version gratuit, c'est surtout la limite d'archivage qui restreint l'usage. En espérant que cela vous aide. Très bonne journée à tous.

Bonjour. Le message est un peu vieux, mais n'ayant pas eu de réponse, je me permet de proposer une solution. Personnellement, je suis adepte de "Loom", c'est gratuit et simple d'usage. Il s'agit d'une extension pour Chrome (qui peut aussi enregistrer l'écran en dehors de Chrome). Dès que la vidéo est terminée, elle est enregistrée dans le cloud, donc c'est pratique pour envoyer à un client par exemple. Le site officiel : https://www.useloom.com/ J'espère que ça pourra aider. Bonne journée.

Bonne nouvelle, Organilog dispose dorénavant d'une version gratuite, clé en main. En espérant que ça peut aider. Cordialement,

Merci pour l'accueil. Même les messages en retard sont les bienvenus.

Ce sujet m'intéresse. Les logiciels qui gèrent tant de points, parfois éloignés les uns des autres, ne sont pas courant tellement la liste des fonctionnalités peut-être vague. Je me permet de répondre car je suis à l'origine d'un projet qui essai de répondre à cette problématique qui concerne beaucoup de technicien : Organilog. Il y a bien une gestion des tickets, un système de facturation (certes simplifié par rapport à ce qui existe déjà), système de gestion des intervention (planifié, effectué, rapport de temps passé ...), disponible sur mobile. J'espère que ce serait susceptible de répondre à la demande. Dans tout les cas c'est avec plaisir de pouvoir échanger pour améliorer le produit, c'est justement l'avantage des forums. Bien cordialement,

Bonjour à tous, Je suis Tony, j'ai un profil de développeur web. Les sujets qui vont m'intéressé sur ce forum seront principalement ceux lié au développement web, au SEO et à l'automatisation. Petite aparté qui peut avoir son importance sur ce forum : je suis utilisateur de Linux. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous. Cordialement,