Bonjour,
Je suis Alex, trentaine dans la région lyonnaise. Actuellement technicien support informatique en charge du service dans une PME (100 users).
Ils n'ont pas de DSI à proprement parlé, je dois tous construire et je suis seul.
J'aurais besoin d'aider pour mon poste.
En espérant trouver dans ce forum, les aides nécessaires pour construire le service SI (procédure, masterisation, ITSM... ).
Merci