RogerVador

Moi qui passe une grosse partie de mon travail à réinstaller Windows en "clean" sans utiliser les mécanismes de restauration et leurs offres logicielles lourdes et douteuses, l'arrivée de Windows 8 a un avant gout de sonnerie aux morts en ce jour du 11 novembre.. J'ai du intervenir sur 2 problèmes depuis le 26 octobre qui prouvent que mes habitudes risque de devoir changer. En effet, au delà d'un problème d'activation de licence qui a changé, la généralisation de l'UEFI à la place du BIOS (l'UEFI remplace le BIOS, donc le "BIOS UEFI" comme on peut le lire n'est qu'un abus de langage car ça n'existe pas) amène des interrogations pour lesquelles je n'ai pas vraiment de réponse. Je vous propose d'essayer d'apporter des solutions à cette question qui constituera notre problème de demain et dont l'énoncé est simple : "Comment réinstaller Windows 8 sur une machine avec système pré-installé ou non et un disque dur neuf ou formaté sans les supports de restauration ?" Ce dont je suis certain aujourd'hui : L'étiquette de licence "COA" collée qui nous servait à réinstaller Windows n'existe plus, j'ai pu le constater et c'est annoncé sur le site de HP, un autre principe d'activation est mis en place sans explications pertinentes. La licence OEM qui parait être la seule avec celle de mise à jour existe toujours pour l'installer sur une machine assemblée, c'est d'ailleurs cet ISO (voir celui avec toutes les versions comme pour Windows 7 si c'est toujours possible) dont j'ai à priori besoin.(Tapez WINDOWS 8 OEM sur Google). L'UEFI a introduit une notion de Secure Boot qui permet de démarrer sur un périphérique UEFI au format GPT( bonjour le nom!!) en lieu et place du MBR avec vérification préalable d'une signature autorisant le boot ou non pour lutter contre les Rogue. Et mes interrogations, sachant que pour une fois, Google n'est pas vraiment notre ami, vous pourrez le constater si vous cherchez: Comment récupérer la licence Windows vu que l'on a plus l'étiquette ? Est-ce inscrit dans la machine (top) ou bien sur le disque dur (donc licence perdue en cas de crash ou formatage) Si je prends le support DVD ou ISO d'une licence OEM, vais-je donc pouvoir réinstaller Windows 8 qui était pré-installé ? Comment faire un backup des données d'un disque dur au format GPT vu que son accès n'est pas autorisé par un système type Hiren Boot CD qui ne verra qu'une partition GPT inaccessible ? Seule l'expérimentation nous apportera des réponses, ce serait bien qu'on puisse partager sans rester seul dans son coin.

J'avoue ne pas comprendre votre discussion. Je n'utilise JAMAIS la partition ou le DVD de restauration car je n'aime pas remettre le système avec des pilotes anciens ainsi que la version d'essai de MacAfee d'il y a 2 ans et autres produits que j'estime inutiles. J'ai toutes les versions de Windows (comme Mickaël l'indique dans son équipement pour tech) et c'est avec l’édition OEM à 99 % que l'on travaille. Je réinstalle mon Windows propre sans indiquer de numéro de licence au préalable, puis je demande l'activation en indiquant celui inscrit sur la licence collée sur l'ordi. Et j'aimerais savoir alors comment vous faites quand le disque dur du client est HS et qu'il n'a pas fait les disques de restauration, ce qui m'arrive quand même régulièrement.

Je n'ai pas pu tester le Kon boot car j'ai du rendre le portable au client. J'ai donc réinstaller Windows avec la partition de restauration (F9) en écrasant tout (pas très grave car il n'avait rien), ce que je je ne fais jamais car je n'aime pas remettre toute le package logiciel agressif et des vieux pilotes. Le problème maintenant, c'est que les machines de marque n'ont plus l'étiquette de licence collée, d'où l'obligation d'utiliser un soft type Produkey pour récupérer cette clé au préalable; le problème se posera donc à priori sur une machine avec disque dur HS sans disques de restauration = licence morte ? De plus, l'UEFI intègre un système de Secure Boot incluant des signatures pour autoriser seulement les systèmes certifiés sur une partition sécurisée à booter, on peut le désactiver dans les options, mais je n'ai pas eu le temps de tester. D'après ce que j'ai compris, si j'avais voulu réinstaller Windows à partir d'un support autre que la partition de restauration, je devais à priori désactiver ce Secure Boot pour y arriver et avoir au final un système identique tout en étant différent vu de l'UEFI ..Je pense qu'il faudrait épingler sur le forum un thème "réinstaller Windows 8" pour évoquer nos différentes expériences. Pour finir, j'ai installé Classic Start via Ninite.com pour récupérer l'ancien menu démarrer, le client a apprécié, et moi aussi..

Merci pour l'info, mais c'est vrai que cette absence de clé de licence me laisse songeur car comment réinstaller son Windows 8 avec un nouveau disque dur par exemple? Est-ce inscrit dans l'UEFI ? Si j'ai bien compris, si on veut réinstaller Windows 8 totalement, il faudrait désactiver l'option de Secure Boot dans l'UEFI, sinon, obligation d'utiliser l'OS pré-installé !

Oui réinstallation obligatoire je pense, mais il n'y a plus a priori d'étiquette de licence OEM sur les machines, je n'en ai pas trouvé, savez-vous comment on valide sa licence en cas de reformatage?

Un client a déjà perdu son mot de passe Windows 8 sur son portable ASUS tout neuf. Seulement, j'ai essayé avec les outils "classiques" type Hiren boot CD et je n'arrive pas à booter sur d'autres supports que le HDD. En montant son disque sur un autre ordi, j'ai vu une unique partition marquée "Partition de protection GPT". De plus, pas d'étiquette de licence pour éventuellement réinstaller, est-ce normal maintenant ? Merci d'avance.

A mon avis, il ne faut pas multiplier les professionnels au risque de ne plus pouvoir prendre de vacances de sa vie ! Privilégiez les particuliers, ce sont les seuls à pouvoir entendre (pas forcément admettre) que vous ne puissiez pas être partout au même endroit. Et puis, vous le savez bien, l'informatique fonctionne à l'inverse des autres activités humaines : le qualificatif "professionnel" est souvent synonyme de machines ringardes, des logiciels pénibles, rien à voir avec une belle machine pour le multimédia..

Ta réputation est "vivante", et imaginer faire 100% de satisfait n'existe pas.. Tu croises justement des éternels insatisfaits, tu peux commettre des erreurs, mais n'oublie pas que tu es un artisan et que tu "vends " ton savoir et ton temps qui lui n'est pas extensible. Tu n'as donc pas la place pour en perdre et donc élimine tout de suite ce que tu ne sens pas, mais comme le dit Mickaël, avec courtoisie, mais fermeté. Ce peut concerner des prestations à "haut risque" de retour, par exemple, la semaine dernière, j'ai accepté la maintenance de 20 postes pour une salle informatique d'un collège privé car je sais que cela ne sera pas dramatique si je n'interviens pas immédiatement, mais j'ai refusé un cabinet médical avec 5 postes car je sais qu'en cas de pépin, j'avais compris qu'il faudrait intervenir tout de suite, et ça ,ce n'est pas dans mes (nos) possibilité(s). Et le cabinet médical avait eu mon numéro sur les recommandations de son Expert-comptable auprès duquel j'interviens, donc ma réputation a été de fait écornée..

J'avais un magasin jusqu'à l'année dernière, je l'ai fermé et j'en suis ravi car je devenais le psy de toute la misère informatique du quartier et je ne pouvais plus travailler sereinement.Je suis donc reparti avec ma clientèle existante; à mon avis, je pense que la meilleure pub reste le bouche à oreille. De mon expérience, il faut avoir un tarif horaire "ferme" pas ou peu négociable, ne pas multiplier les offres de services auxquelles les clients ne comprennent pas grand-chose et qui renforcent leur méfiance, et très important EVITER rapidement les clients qu'on ne sent pas (celui qui a tout vu et tout compris mais qui sèche exceptionnellement, celui qui a le copain qui connait mais qui n'est pas là, professionnel avec des exigences légitimes ou non qui vous appellera et exigera votre présence immédiatement). J'ai ainsi pu me bâtir une clientèle telle que je le souhaitais et je prospecte de temps en temps en live (distribution de carte au voisinage des clients). Une piste à explorer : les maisons de retraite qui commencent à avoir une clientèle équipée et qui cherche d'abord quelqu'un compétent de confiance (attention, personnes sensibles à l'orthographe, soignez-là).

Tu as les outils de diagnostics avec le Hiren boot CD (programmes DOS), dont ceux des constructeurs de disques durs

Un lien qui recense les procédures de désactivation des modules résident de l'antivirus, toujours utile pour lancer un Combofix: http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=27097&sid=3e73e49880a6c5b5110ce3053700f381

Au final, en quoi une version portable de Malwarebytes' AntiMalware est-elle tant convoitée? Si la version officielle ne s'installe pas, c'est qu'il y a un problème important à régler de toute façon, et rien n'indique qu'une hypothétique version portable A JOUR y arrive. Entre attendre une longue analyse improbable et un formatage avec backup au résultat sûr, je préfère la deuxième solution.

Ca a pas l'air trop mal cette version, vous pensez qu'elle est infectée ?

Mickael est direct, mais c'est vrai que fait par les créateurs de CCleaner et Defraggler, on est très surpris de la médiocrité de Recuva !!

J'utilise Photorec démarré avec le Hiren BOOT CD, très efficace, mais on en a parlé dans un autre post je crois. http://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_FR

C'est vrai qu'OPERA est bien, je m'en sers chez des clients qui l'utilisent et je m'en veux de ne pas l'utiliser plus souvent car c'est dommage de rentrer dans les logiques de FIREFOX, qui passe de la version 4 à 15 pour montrer qu'il existe face à BIG BROTHER CHROME, mais bon les habitudes..

En fait, je n'ai jamais été satisfait par rapport à ce que peuvent récupérer d'autres outils dans la même catégorie, d'où son utilité à part meubler des clés USB pour l'avoir la plus grosse possible...

Quelqu'un utilise t-il le logiciel RECUVA pour récupérer des fichiers? Moi, je ne récupère rien chaque fois que je le teste et quand on connait la qualité des autres logiciels de Piriform (CCleaner, Defraggler), je me dis que je dois louper quelque chose.

Cela fonctionne t-il avec Malwarebytes pour pouvoir l’exécuter de façon vraiment efficace sur une autre machine ?

Tu as un lien vers toutes les langues et même les différentes versions qui existent.

Je suis tombé un jour sur ce site "étrange" que j'imagine être le blog d'un allemand vivant au Cambodge où je trouve tous les liens vers les ISO de Digital River, ça m'a souvent dépanné pour retrouver par exemple un office 2007: HeiDoc.net: The Technology Treasure Chest

Quel est votre statut juridique pour exercer votre activité de technicien info (si vous êtes indépendant bien sûr) ? Personnellement, je suis en EURL soumis à l'IS car j'exploitais un commerce que j'ai fermé en début d'année, je pense donc changer de régime. Pour notre activité de prestataire de services, je pense à priori que le régime de l'auto-entrepreneur est plutôt pas mal surtout pour les formalités et même s'il doit être remis à plat par le gouvernement.

Dropbox (50 go offert pendant 2 ans grâce au Galaxy SIII, mais après...) et hubic également.

Quelqu'un utilise t-il un logiciel pour la gestion des mots de passe, type Keepass. J'avoue que j'aimerais approfondir le sujet, mais si quelqu'un peut nous faire part de son expérience.

J'utilise les favoris en ligne avec Chrome et j'ai l'impression que AM-DeadLink ne fonctionne qu'en local