Xavier

Bonjour à tous ! Dernièrement j'ai un client qui a perdu son mot de passe de Windows 10, le problème c'est qu'il a créé un compte Microsoft donc non local. Malheureusement pas moyen de passer par le site de récupération de mot de passe de Microsoft : https://account.live.com/password/reset car mon client ne se souvient plus du mot de passe de sa messagerie de secours. Avez-vous déjà rencontré ce genre de problème et y-a-t'il un moyen pour contourner ce mot de passe sur un compte Microsoft ? Merci d'avance.

Merci beaucoup pour votre aide

Bonjour à toute la communauté ! Voilà, je suis à la recherche d'un logiciel GRATUIT qui me permettrait de créer une partition "Recovery" comme le font les grandes marques (HP/ACER/...) dans leurs PC. Je m'explique, je voudrais créer sur un PC fixe après avoir réinstaller Windows (installation propre) + drivers cette partition "Recovery" qui contiendrait l'image de la partition C:\ Je sais que Acronis True Image fait ce genre de chose, mais il reste payant. Merci de m'aider sur le sujet.

Bonjour à tous, J'aimerais connaître quels genres de logiciels vous utilisez afin d'éradiquer les virus sur les PCs de vos clients ? Moi, personnellement j'utilise : - AdwCleaner - Malwarebytes - RogueKiller anti-malware Souvent j'interviens sur des PCs ayant l'antivirus Avast Gratuit !! Je me pose vraiment la question si, c'est un bon antivirus ??? Merci de vos retours.

Merci beaucoup pour l’info SkySky !!! Donc, j’en déduis qu’avec Windows Vista cela sera également la même chose.

Votre analyse est tout à fait exact Pyrithe. Je sais ce qui me reste à faire. Pour répondre à la question de nobru, je facture 50€ la réinstallation d'un OS.

Sachant que le support de Windows XP et Vista ont été arrêtés par Microsoft, si un client me demande de reformater et de réinstaller un de ces deux OS pourrai-je ensuite réactiver la licence ? Car de nombreux utilisateurs disposent encore de Windows XP et de Windows Vista. Merci de vos réponses.

Bonjour à toute la communauté, Je me présente Xavier, je suis auto-entrepreneur dans le dépannage informatique depuis plus de 1 an. Votre site est très bien fait, je viens souvent y jeter un œil pour chercher des infos très utiles. Cordialement.