Baueros

Je viens de raccrocher avec mon client et la méthode proposée par Patricia a fonctionné ! Un grand merci ! Je garde en + la solution de Steph69 sous le coude au cas où

Oui, j'y ai pensé de faire ce genre de bidouille. Je tenterais selon ce que cela va donner les propositions de solutions de Patricia. Je dois prendre RDV avec mon client aujourd'hui pour une intervention à distance. Je ferais le retour de ce que cela a donné.

Bonjour, merci je vais regarder ça !

Je n'ai pas le PC sous les yeux malheureusement, je ne peux pas tenter l'expérience (et je ne l'utilise pas au taf)... Je vais le tenter ce week-end sur le PC du boulot de ma conjointe. Par contre, je viens de lui demander d'exporter sa liste de contacts pour voir ce que cela donne : tout était en français, et les colonnes étaient dans l'ordre [Titre,Prénom,DeuxièmePrénom,Nom,Suffixe...].

Bonjour à tous, J'ai installé chez un client un Office 2019 sous Windows 10. J'ai paramétré son adresse Gmail sur Outlook, mais lorsque j'ai voulu récupéré ses contacts sur son compte Gmail, Outlook n'en voulait pas. J'ai pourtant exporté les contacts sous format "CSV Outlook" comme proposé (Méthode : échec après l'étape 8), mais rien il me donne un message du type : "Une erreur de fichier s'est produite dans le convertisseur Valeurs séparées par une virgule lors de l'initialisation d'un convertisseur pour établir un mappage de fichier." J'ai tenté diverses méthodes comme ouvrir le fichier csv sous Excel et faire un "enregistrer sous", ou encore celle-ci. Lorsque je regarde ce doc, je vois que la structure d'un fichier csv est défini de la sorte : Dois-je avoir vraiment ces colonnes "Titres, Prénom, Nom..." dans cette ordre et en français ? Car celui que me fournit Gmail est en anglais et commence par "First Name, Middle Name, Last Name, Title...", bref les mêmes colonnes, mais pas dans le même ordre et la même langue... Merci d'avance à ceux qui se pencheront sur mon problème

Bah, il nous a pas prévenu que Bitdefender ne supportait pas son logiciel. Quand il a vu que j'avais mis cet AV, pourquoi il a pas prévenu ? Il l'a carrément viré, et quand je parle du pare-feu, c'est celui de Windows : il n'a même pas fait son exclusion lui-même... Il a fait tombé le pare-feu sans se préoccuper du reste... Je pensais éventuellement au NAS quand Pyrithe à parler de serveur DNS, mais il n'y en a pas... Déjà que le lieu est particulier, une cabane en bois au fond des bois, avec une humidité assez haute, je ne sais pas si l'électronique aime ça... La box y est 24h/24 et 7j/7... Enfin bref, je vais essayé de me débrouiller avec tout ça. Merci à tout le monde

J'ai pas tenté l'expérience, vu que la box est fixée au mur à 10-15m des PC...

Ok, merci, il faut que j'étudie la chose. Par contre, je suis frileux avec le pare-feu, le fournisseur a déjà dégagé l'antivirus Bitdefender qui voyait son progiciel de caisse comme un virus et il a viré le pare-feu... Dès que j'augmente la sécurité (pas de manière excessive, juste normal), son logiciel déconne...

Effectivement, ça me parle. Mes bases en réseau sont loin, et je n'ai pas eu l'occasion d'y toucher beaucoup (et je n'ai jamais eu de gros problèmes en réseau non plus d'ailleurs). Si j'édite mon fichier hosts (comme le proposait yul) en renseignant toutes les machines du parc, je devrais pouvoir palier à ce problème, non ?

Désolé, je vois que j'ai du mal me faire comprendre : il avait mis directement 192.168.1.1 pour DNS (j'imagine qu'en faisant comme ça, cela doit se reporter aux DNS de chez Orange). Par contre, si je mets d'autres IP de DNS (Google, OpenDNS, ou autres), c'est pas la peine ?

Quand j'ai constaté les premières fois ces problèmes de résolution de noms, je me suis tout de suite dit que ça venait du DNS, mais en me renseignant je pensais que cela ne concernant pas au niveau local (adresse IP <> nom de machine). C'est pour cela que je suis allé voir du côté de WINS/NetBIOS et lmhosts. Ensuite, lorsque j'ai vu les paramétrages du gars, j'ai été surpris, c'était la première fois que je voyais une adresse de passerelle à la place du DNS. En regardant sur internet, j'ai vu que cela se faisait (il me semble d'ailleurs que c'était une doc de chez Orange). Mais j'ai vu beaucoup de commentaires de tech qui n'aimaient pas la fonction routage des box des FAI, et les remplaçait systématiquement par un routeur. Merci pour les infos, je vais voir tout ça la semaine prochaine. ;-)

C'est la box (Livebox : 192.168.1.1). Personnellement, quand je suis amené à paramétrer une adresse statique, je met souvent les DNS de Google ou d'OpenDNS, mais à c'est le fournisseur du progiciel qui avait paramétrer directement avec l'adresse de la Livebox. Les autres machines en wifi sont en DHCP. J'ai pas vérifié, mais en principe ce sont les DNS de la Livebox puisque c'est celle-ci qui fait office de serveur DHCP.

Ok, merci, je tenterais la chose quand j'y serais et je ferais un retour sur ce post.

Merci de ta réponse. Je me suis posé des questions sur mon routeur, déjà que j'ai eu beaucoup de mal à lui faire tenir les paramétrages que je lui demandais d'enregistrer. Mais pour le fichiers hosts, c'est pas plutôt lmhosts ? Etant donné qu'il s'agit de résolution à l'intérieur du réseau local.

Bonjour à tous, J'ai fait une installation de PC il y a qq mois chez un client : 3 postes Windows 10 (1803) en filaire sur un réseau contenant déjà 2 PC sous Windows 8.1 (Wifi), et 2 macs (Wifi). Le problème de tout ça, c'est qu'il y a un souci de communication entre les machines : si on les ping par leur adresses IP, c'est OK, mais si l'on fait la même chose avec leur nom de machine, c'est complètement aléatoire. Du coup, j'ai dû créer des raccourcis sur chaque bureau relatifs à chaque machines ne prenant en compte l'adresse IP et non le nom de la machine. J'ai remarqué aussi que dans l'expolorateur de fichiers de Windows, à gauche, les PC apparaissent aléatoirement : des fois on peut y accéder, des fois c'est comme s'ils étaient hors du réseau, et pourtant ils sont tous allumés, et jamais en veille. De plus, étant donné que le local se situait en plein bois, j'ai voulu leur mettre un switch d'extérieur. J'ai trouvé mon bonheur avec un switch Mikrotik vendu chez un fournisseur en domotique, mais celui-ci s'est révélé être un routeur ! Donc je l'ai rendu inerte sur le réseau (IP fixe, désactivation du service DHCP) pour en faire un switch. N'étant pas spécialiste en réseau (j'ai des bases forcémment, mais là ça devient poussé), j'ai fait des recherches, et je me suis retrouvé face au notion d'architecture NetBIOS et au service WINS. J'ai l'impression que le soucis vient de là. Bref, je ne sais pas si j'ai bien expliqué la situation, mais là, c'est le trou noir pour une installation qui est pourtant basique. Merci d'avance si qqn lit mon post et pourrait m'apporter qq pistes, voir une solution (On y croit).

Salut à tous, Je suis actuellement technicien info dans une petite société en Bretagne spécialisé dans la papeterie et l'informatique. Je suis issu d'une reconversion professionnelle que j'ai effectué il y a 5 ans à l'ENI de Nantes (formation T2SI). Ca fait longtemps que je visitais ce site, mais je ne suis jamais inscrit sur le forum jusqu'à aujourd'hui ;-)