christophe2836 Posted April 25, 2020 Report Share Posted April 25, 2020 Bonjour,Je rencontre un problème dans la signature mail avec iPhone (13.4.1). Dans les paramètres de la signature, j’arrive bien à mettre et à voir la signature professionnelle (logo de l’entreprise) mais lorsque j’essaye d’envoyer un mail, aucun logo ou image (carré vide à la place)J’ai essayé d’envoyer un mail pro via un pc sur l’iPhone puis de copier/coller la signature pro sur le smartphone sans résultat. J’ai zappé quelque chose ?PS: sur certains iPhone de version antérieure à la 13 cela fonctionne. Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loraga Posted April 25, 2020 Report Share Posted April 25, 2020 Salut, J'avais déjà réussi à mettre une signature HTML pour un compte mail sur iOS, mais c'était pas ouf au final. En fait, juste après l'avoir copiée/collée dans le champ signature comme tu l'as fait, secoue ton iPhone et il te proposera "Modifier les attributs" -> Oui ou Non. Tu sélectionnes Oui et normalement, ta signature sera formatée comme l'originale. Bon, après, j'ai jamais trop aimé le rendu final car mes signatures HTML sur iPhone se retrouvent toujours un peu plus petites que l'originale sur ordinateur, et je pense que l'iPhone ajoute toujours sa propre couche de styles, du coup c'est sans doute un peu moyen pour s'assurer une compatibilité optimale sur tous les clients mails qui la réceptionneront. Teste et dis moi ce que tu en penses, ça m’intéresse, et s'il y a une solution pour régler ça je suis preneur, mais j'en doute qu'il y en ait une ^^ Bon courage ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
christophe2836 Posted April 27, 2020 Author Report Share Posted April 27, 2020 Bonjour et merci,Mais pas beaucoup plus de résultat en secouant le téléphone, que ce soit oui ou non. [emoji32]Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loraga Posted April 27, 2020 Report Share Posted April 27, 2020 Bizarre alors... Je n'avais aucun problème avec les images incluses dans ma signature de mon côté. Et je viens de réessayer avec mon iPhone, sous la même version logicielle que toi, et mes images s'affichent correctement. Le problème doit sans doute venir de la signature du coup... Chez moi, c'est une signature HTML que j'avais fait à la main, en bon vieux HTML 4 strict pour être sûr qu'elle s'affiche pareil chez tous les clients mails. Les images sont juste des balises <img src="https://monSite/monImage.png" />. Si tu utilises un outil pour créer/générer le HTML de tes signatures, tu as accès au code source de la signature ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
christophe2836 Posted April 29, 2020 Author Report Share Posted April 29, 2020 Merci pour ta réponse. Non la signature est récupérer d’un mail envoyer via PC simplement avec un copier / coller. Je vais donc essayer avec un éditeur. Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loraga Posted April 29, 2020 Report Share Posted April 29, 2020 Il y a 11 heures, christophe2836 a dit : Non la signature est récupérer d’un mail envoyer via PC simplement avec un copier / coller. Oui, moi aussi pour l'insérer dans Mail d'iOS Mais sur ton PC, l'originale c'est une signature que tu as créé avec un site/logiciel comme un générateur de signatures ou tu l'as créée à la main en HTML ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
christophe2836 Posted April 29, 2020 Author Report Share Posted April 29, 2020 Avec un Générateur de signature de l’entreprise. Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loraga Posted April 30, 2020 Report Share Posted April 30, 2020 Tu as moyen de partager le code source de ta signature (en effaçant les données personnelles bien entendu) ? Je pense que ça vient de là, sinon, je ne vois pas pourquoi ça fonctionne chez moi et pas chez toi... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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