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snakedav

Technicien confirmé
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  1. Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec un PC sous XP d'un client : je cherche à désactiver les add-ins dans Outlook 2000 afin de tester d'éventuelles erreurs liées au démarrage de celui-ci mais je ne trouve pas ces add-ins. Quelqu'un aurait-il la solution ? Merci d'avance.
  2. Bonjour tout le monde, J'aimerai aider une cliente qui souhaite supprimer la boîte mail Orange de son mari décédé. Hors, on ne peut que la modifier à partir de son compte. Quelqu'un connait-il la manipulation à effectuer (à part appeler le 3900..) ? Merci d'avance.
  3. Et que vaut MailBird dans tout ça ?...
  4. Je lui ai installé Thunderbird mais j'ai pas pu lui transférer sa boîte dessus car elle ne se souvient plus de son mot de passe de messagerie... Existe-t-il un moyen de transférer toutes ses boîtes mail sur Thunderbird sans besoin des mots de passe ?
  5. Bonjour tout le monde, une cliente gérante d'un camping à un problème avec sa messagerie sous Windows Live Mail. Voilà, elle reçoit certains mails sous la forme de caractères spéciaux (carrés, triangles, accents circonflexes, etc...). J'ai essayé de vérifier les paramètres d'encodage des messages reçus mais je ne suis pas très sûr de moi. Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance
  6. En effet ça risque d'être compliqué...il va falloir que je lui explique qu'il ne peut pas avoir une seule licence pour tout ses postes et installer Office à sa guise
  7. Et en passant par des versions "retail" de Microsoft Office 2016 ?
  8. Merci, j'avais pensé à office 365 mais mon client ne veut pas d'abonnement...et en passant par une activation en volume, c'est faisable pour office 2016 ?
  9. Bonjour tout le monde, Suite à une demande d'un client (particulier), j'aimerai savoir s'il existe une possibilité d'installer Office 2016 Pro Plus sur plusieurs PC sans être obligé d'acheter une licence par poste ? En fait, mon client possède 4 ordinateurs et il souhaite installer Office "à sa guise" sur n'importe lequel de ces postes. A part acheter une licence par matériel je ne vois pas trop comment répondre à sa demande... Par avance merci
  10. Et ton prix à la journée tu le fixes comment, en fonction de ton tarif horaire ou pas ?
  11. Bonjour tout le monde, Tout est dans le titre Dans le cadre d'une formation d'une douzaine de personnes répartis en trois groupes sur un total de 36 heures, comment établisseriez-vous votre devis ? A ) Un tarif par heure et par personne ? B ) Uniquement un tarif par heure sans tenir compte de l'effectif ? C ) Un tarif par groupe (4 personnes par groupe) ? Dans mon cas, cela represente environ 6 jours de formations à raison de 6 heures par jour. Si vous avez des suggestions je suis preneur !
  12. Ils ont une offre en ce moment jusqu'au 31 mars : 99€HT/mois pendant 6 mois avec matériel, logiciel, garantie/SAV et support par mail. J'hésite à y souscrire...
  13. La LED sur la carte mère pardon et non je n'ai pas de buzzer sous la main à connecter, ça pourrait être utile ?
  14. Non pas de buzzer. Après il y a un détail qui me chiffone, quand l'alim est branchée et que j'appuie sur l'interrupteur (tout neuf), ça fait un petit "clic", la LED s'allume mais ça dure une demi seconde à peine...
  15. Voilà ce que ça donne avec un testeur d'alim, les valeurs me semblent correctes. J'ai même testé avec un interrupteur neuf, fais un reset, pas de signe de vie...
  16. C'est un pourcentage par rapport au CA : + de 1000€ = 10%, +2000€ = 20%, etc... en gros c'est ça. Après j'ai quand même pu bénéficier de la remise de 50% pour les collectivités et ça c'est top !
  17. Pour la RAM avec ou sans il n'y a aucun bip...concernant les pins du bouton power sur la carte mère, il y a 2 broches pour le connecteur LED et 2 autres pour le connecteur on/off je suppose. Du coup il faut faire contact entre les deux broches du connecteur on/off ?
  18. Je n'ai pas d'alim neuve sous la main...j'ai quand même testé avec une récupérée sur un ancien PC à moi qui fonctionne mais ça n'a rien donné. Le clear CMOS j'ai testé aussi mais par contre démarrer directement avec les pins sur la carte mère j'ai un peu peur du court-circuit...
  19. Un switch c'est à dire ? La manip avec le trombone..?
  20. Merci à tous pour vos conseils Athena GS m'a orienté vers des grossistes comme je n'ai pas encore 1 an d'activité (par rapport aux remises sur le C.A.), du coup j'ai ouvert un compte chez EDOX afin d'avoir des prix plus avantageux que le public !
  21. Bonjour à toutes et à tous, J'ai récupéré chez un client un PC fixe (MEDION avec Windows vista..) qui ne s'allume plus. Après avoir testé l'alimentation avec succès (tension correcte), je pense que la CM est défectueuse mais je me pose la question si cela ne peut pas venir du bouton Power Et vous, comment procédez-vous en cas de panne identique et avez-vous des suggestions ?.. Merci d'avance.
  22. D'accord, si j'ai bien compris je peux rajouter des services avec la vente de l'anti-virus de manière "masquer" les remises accordées sur le logiciel ?
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