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RenOo

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Everything posted by RenOo

  1. RenOo

    Pb envoi mail

    Bonjour, Oh très bien je note pour orange. Mon client est chez bouygue en FAI, c'est quand il envoi des mails avec ses adresses en gmail.com et en free.fr qu'il a des problèmes. Parfois les mails reviennent....
  2. RenOo

    Pb envoi mail

    Bonjour, Mon client a eu encore des problèmes, avec des retours de mails sur sa boite gmail et free. Il est chez bouygue en fai et a thunderbird comme logiciel de messagerie. Ci-joint un exemple de retour. Si jamais vous avez des pistes..... exple.pdf
  3. Idem, pour les retours, c'est clair ça fait du boulot, mais c'est quand même fou comme procédé.....Bref
  4. Donc si je la demarre sans le dock je n'ai rien dans les options de boot. Si Issd hs, cela rejoindrait l’impossibilité de formater la partition de 27.1 Go, il m’envoie une erreur.
  5. Dans le bios je vois le disque dur, mais pas de ssd 32 Go juste le disque de 500Go
  6. Bonjour, J'ai un client qui m'a déposé une tablette hybride asus T100ta (32go et un disque dur de 500gb avec le clavier). Son problème est que la tablette démarre en ouvrant direct le bios et c'est tout. J'ai essayer de réinstaller avec le recovery en tapotant F9 (il y a la partition), impossible. J'ai donc essayé avec un cd et aussi une clé de windows 8,1, même résultat, impossible de réinstaller... Ce qui est bizarre est que je n’arrive à rien supprimer dans les partions. J'ai réussi à effacer la partition du disque dur en ayant bien sur sauvegarde les données avant, par un « clean all » en ligne de commande mais impossible ensuite d'installer windows. Il doit y avoir un truc que j'ai du zapper.... Avez vous une idée ? Merci de votre aide RenOo
  7. RenOo

    Pb envoi mail

    Oui à suivre....
  8. RenOo

    Pb envoi mail

    @Chris74 il a une adresse en @gmail.com Sinon mon client me dis que maintenant les mails passent bien, bizarre... Si jamais j'ai de nouveau l'erreur, je poste.
  9. RenOo

    Pb envoi mail

    justement, je n'ai pas relevé le message d'erreur dès que je le récupère je vous le communique @patricia imap est activé dans gmail.
  10. RenOo

    Pb envoi mail

    Bonjour, J’ai un client qui a des problèmes avec l’envoi de messages (avec et sans pièce joint). Il utilise le logiciel Thunderbird. J’ai essayé sur le webmail de gmail c’est pareil. Lors de l’envoi d’un mail il a systématiquement un retour avec un message d’erreur. J’ai essayé de : - Changer de smtp, mettre le smtp de son fai au lieu de celui de gmail : rien. - Changer le port et la sécurité : rien. Je n’ai plus de solutions. Avez-vous des pistes à me proposer. Merci pour vos réponses. RenOo
  11. Merci du retour. J'ai eu le problème avec un client.
  12. Merci, pour ces informations. Je vais vérifier les informations S.M.A.R.T et aussi le firmware du nas.
  13. Bonjour, J’ai acheté un nas Qnap TurboNas TS-253 Pro (2baies). Pour les disques, deux WD RED 4To, compatible avec mon nas vérification faite avant sur le site Qnap. Le Problème : Après la première installation un des deux disques dur est mal en point, panne smart, 98% de condition annoncée dans HDD sentinel. Je le renvoie… je patiente… longtemps… et enfin nouveau disque. Je le mets à côté de l’autre qui était opérationnel et non défectueux lors de la première installation. – (Je n’ai pas utilisé le nas tout le temps que le disque défectueux ne soit pas revenu). Donc dès la réception du nouveau disque, je l’installe. Le nas fait le travail, reconstruit la grappe raid etc et là, le second disque qui était jusque-là opérationnel, m’annonce une erreur et 97% dans HDD sentinel. Je me pose des questions : Est-ce moi qui fait une erreur, dans la configuration des disques … c’est la première fois que j’ai un nas !! Où suis-je tombé sur deux disques durs WD « merdiques » ??? NB : Peut ont mettre 1 nas pour commencer et ajouter un second plus tard pour faire du raid 1 ? Cela m’évitera d’attendre le retour du disque défectueux … Merci pour votre éclairage et pour vos réponses RenOo
  14. Ok pour moi, à l'instant. Merci à tous pour votre super travail !!!
  15. Bonjour, une petite question : comment mettre un sujet en résolu svp ? Je ne trouve pas ... Merci RenOo
  16. Bon, après quelques recherches... J'ai trouvé. Je vous met le lien qui m'a sauvé. Pour moi, la seconde solution a marché !!! Voici le lien : http://www.lebloginformatique.com/2011/12/depanner-centre-reseau-et-partage-vous-n-etes-actuellement-connecte-a-aucun-reseau.html Ouvrez une fenêtre d'Invite de commandes, (menu "Démarrer" / "Programme" / "Accessoire", clic-droit sur "Invite de commandes" puis "Ouvrir en tant qu'Administrateur"). Entrez alors la commande suivant : net localgroup Administrateurs localservice /add, puis validez. Le message "La commande s'est terminée correctement" vous informe de la réussite de l'opération. Entrez "exit"et validez pour quitter l'Invite de commandes. Redémarrez votre PC. Au redémarrage suivant, tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée RenOo
  17. Bonjour, Je suis face à un problème, ou plutôt, une invraisemblance que je ne comprend pas. En effet, quand je veux me connecter en wifi, j'ai bien la liste de mes réseaux. La recherche se fait bien. L'icône s'affiche avec les barres blanches surmontées d'un triangle jaune, qui, très rapidement, disparaît, pour laisser place à l'icône réseaux affublée d'une croix rouge. J'ai désinstallé le pilote, redémarré puis mis celui ci à jour : RIEN. J'ai lancer l'utilitaire fixwin en vidant le cache des icônes et en le reconstruisant : RIEN. J'ai modifié mon réseau en réseau privé via le registre : RIEN. J’aimerais savoir si vous avez des solutions. Tenez moi au courant RenOo
  18. Yes, problème résolu. Le problème venait du film de l'encodeur qui était sale. Un petit nettoyage au coton tige et hop impression impeccable. Je vous remercie, pour vos pistes. Je vous met le lien qui m'a aidé ci-dessous. http://www.canon.fr/support/consumer_products/content/faq/?itemid=tcm:79-957994 A+ RenOo
  19. J'ai peut être une piste. Je vous tiens au courant.
  20. Bonjour, Il ne faut pas tenir compte de ce qu'il y a derrière c'est un brouillon. (Pour économiser le papier j'ai fait recto verso) Je travaille avec le dernier pilote conseillé. Les cartouches sont des originales. Voilà pour les précisions
  21. Bonjour, J'ai un client qui m'a déposé une imprimante Canon MG3250. Le problème : l'impression est décalée, des lettres sont effacées, étirées, bref c'est moche. J'ai fait 2/3 nettoyage et nettoyage en profondeur, fait un alignement des têtes, nettoyage de la platine inférieur, des cylindres, cela n'a rien amélioré. J'ai peur d' un problème au niveau du chariot qui accueil les cartouches ou tout simplement la cartouche noire, j'ai changée la couleur. Je joins la page de test cela sera plus parlant. Qu'en pensez-vous ? RenOo
  22. Salut, Le magasin dans lequel j'ai pu faire mes premières armes dans le dépannage informatique, était partenaire. Cela avait l'air d'être une entreprise sérieuse. Pas trop de clients qui se sont plaints, à ma connaissance. Pour les tarifs je ne peux pas te dire : je ne m’occupais pas trop de ça. Par contre, niveau pack marketing, au top (pub, carnet pour la gestion des réparations....) Un autre point non négligeable : le prêt de téléphone quand elui du client était en réparation. Voila pour mon petit retour. A+ RenOo
  23. Bon le problème est résolu. Cela venait du papier. Papier simple, alors qu'il fallait du spécial pour imprimante thermique !! Bref, vive le papier....
  24. Oh très bien merci de l'info. +1 pour le contact du fournisseur. aucune idée je pose la question lundi.
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