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jeanb

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  1. Bonjour @Schwarzer et merci pour ton retour, ce modèle n'a pas de sonde de température et concernant le sujet sur ifixit j'ai déjà vérifié l'état de la carte mère et rien ne me semble anormal, j'ai pris soin de la démonter avec des gants antistatiques mais ce que je ne comprend pas c'est que le problème n’existé pas avant et même quand je réinstalle l'ancien disque et ram j'ai le même problème.
  2. J'ai fais d'autre test car dans le moniteur d’activité le kernel task est très élevé , je pencherais plus pour un problème matériel, j'ai donc essayé de débrancher un par un tous se qui est connecté à la carte mère (disque dur, haut parleur, carte wifi, nappe jack, ) et le ventilo s'emballage à chaque démarrage.
  3. Bonjour a tous , Je ne sais pas si il y a des spécialistes Apple sur ce groupe mais je tente quand même. Dans mon activité de maintenance informatique il m'arrive de dépanner des produits Apple et j'ai un problème sur un iMac 21.5 pouces de fin 2013 sur lequel mon client souhaitais que je remplace le hdd de 1To en 2.5 avec un ssd et passer la ram de 8Go à 16Go. C'est une intervention délicate car il faut décoller l'écran que j'ai déjà réalisé plusieurs fois sans problèmes. Après installation du SSD et de la RAM j'installe "Mojave" compatible avec se modèle et déjà je constate que l'installation est longue. Une fois installé le ventilo tourne a fond et les perfs ne sont pas au rdv, mais comme souvent après le remplacement d'un composant il faut réinitialiser le "SMC et la Pram". Malgré cela rien ne change, j'ai essayé d'installer un petit soft "ssd fan control" qui permet de gérer le système de refroidissement mais rien n'y fait. J'ai vérifié si en démontant je n'aurais pas pincé un câble ou une nappe. J'ai même tester de remettre les anciens composants et le phénomène est le même alors qu'il n'existé pas. Si quelqu'un à une idée a me soumettre il est le bienvenu car je dois restituer la machine rapidement. Bonne journée
  4. Bonjour à tous j'ai toujours le même problème , désactivé le secure boot et desactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes.
  5. Je pourrais essayer le mode "Test-Signing" a condition que le "secure boot" ne soit pas activé
  6. Bonne idée mais le problème c'est que je dépanne le client par teamviewer et que pour "Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes" je dois redémarrer pour accéder au paramètre pour modifier le comportement de Windows au démarrage.
  7. Je suis d'accord avec toi je n'installe jamais de pilote générique par windows mais dans ce cas la c’était pour faire un test , j'ai bien installé le pilote via le support d'Epson.
  8. Bonjour à tous , il y a t'il une âme charitable pour me répondre svp?
  9. Bonsoir à tous, J’espère que vous allez bien compte tenu de la situation. J'ai un problème chez un client que j'essaye de dépanner à distance, car il n'arrive pas à imprimé, il a un portable avec Windows 10 (1903) et une imprimante Epson Expression Premium xp 635. Je l'ai connecté au réseau sans fils , désinstallé/ installé le pilote , quand je lance une page test j'ai un message d'erreur "le pilote spécifié n'est pas valide". Je précise qu'il peut imprimer avec son iPhone. J'ai essayé en USB , désactivé le pare feu et l’antivirus, arrêter et redémarrer le "Spouleur d'impression" désinstaller le pilote et laisser Windows l'installer, sur le site de Miscrosoft il conseille de supprimer la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\PostSPUpgrade que je n'ai pas trouvé. La je sèche si vous avez une idée . Merci et bonne soirée JB
  10. Bonjour à tous je viens vous donnez des nouvelles , aucun des outils conseillé par le site https://www.nomoreransom.org/fr/index.html ne m'a décrypté les fichiers. Si vous avez une autre idée je suis preneur.?
  11. ok merci à vous deux, effectivement je l'ai déconnecté du réseau, bien évidement le client n'a pas de sauvegarde c'est un particulier. Merci pour c'est info.
  12. Bonjour à tous, Un client m'a confié son pc qui est infecté par un ransonware , la plupart de ses fichiers sont cryptés surtout les photos. C'est la première fois que je suis confronté à ce problème et j'ai des questions à vous posez: Comment identifier le type de rançon logiciels? Il y a t'il des solutions pour déchiffrer les fichiers sans payer la rançon?
  13. Bonjour moi j'utilise un Zalman ca marche nikel https://www.tech2tech.fr/zalman-zm-ve-500-le-boitier-externe-qui-lit-les-iso/ Bonne journée
  14. Bonjour à tous et bonne et heureuse année 2020, Selon vous quel est la meilleure solution ou le meilleur produit pour un client professionnel avec 8 salariés donc 4 itinérants pour partagées des données (200Go) avec un accès rapide ainsi qu'un messagerie qui synchronise rapidement sur chacun des postes. Les adresses mail pro sont hébergés chez OVH. Actuellement: un nas qnap, pack office 2016 sur 4 pc et 4 tablettes, problèmes de synchro de messagerie, accès au données difficiles surtout les fichiers dans des sous dossiers.
  15. jeanb

    Installation vpn

    Bonjour TechSRVG et merci pour ta réponse je te souhaite une bonne année. Je veux bien un coup de main, en effet je souhaite créer un vpn sur le zyxel usg40 pour un utilisateur nomade qui souhaite se connecter aux partages réseaux du serveur de l'entreprise. Je ne comprend pas pourquoi il faut monter une dmz sur la box d'orange sachant que l'ip publique est fixe? SecuExtender c'est le client vpn c'est bien ça? Pourquoi ne pas utiliser celui de Windows 10? J'admet que je n'ai jamais configurer de vpn sur sur un Syxel et que je suis un peu perdu.
  16. jeanb

    Installation vpn

    Ok merci
  17. jeanb

    Installation vpn

    Bonjour Pyrithe, C'est ce que je vais faire mais du coup j'avais installé sur le serveur le rôle VPN dois je le désinstaller?
  18. jeanb

    Installation vpn

    Bonjour à tous, j’ai un client qui me demande un accès aux ressources locale pour un utilisateur nomade. Je souhaiterais mettre en place un vpn mais je l’ai déjà fait une fois en cours mais la configuration est différente. L’entreprise dispose d’une connexion fibre Orange buisness, d’un pare-feu / vpn Zyxel usg20w et d’un serveur Windows 2019 avec rôle ad, dns, dhcp. J’ai installé le rôle vpn sur le serveur et je souhaite que l’utilisateur s’y connecte avec le client Windows 10. Là où je bloque c’est pour l’ouverture des ports sur le zyxel car le pare feu propose des services vpn. C’est là que je ne comprends pas très bien la différence entre le rôle vpn serveur et les services vpn Zyxel, comment configurer tous ça. Merci de votre aide
  19. Bonsoir Pyrite dans le gestionnaire d'indexation de windows 10 je ne peux pas intégrer les lecteurs réseaux, j'ai trouvé des soit disant solutions sur le net qui ne fonctionne pas.
  20. Je reviens vers vous car effectivement ce petit soft fonctionne bien mais par contre j'ai un problème quand l'utilisateur doit rechercher un fichier dans le lecteur réseau dont il ne connais pas l'emplacement pour l'intégrer à Outlook à ce moment il utilise windows search et la ça rame. A partir de "evrything" on peut faire un clic droit envoyer vers le destinataire mais si l'utilisateur veux intégrer plusieurs pièces jointes à des emplacements différents la je ne c'est pas comment faire. Il doit bien y avoir une solution pour faire des recherches de fichier sur le nas sans que cela soit très long. Je dois absolument trouver une solution pérenne pour mon client quitte à changer de matos.
  21. Merci Ramius170 et Pyrithe pour vos réponses. Ok j'ai renommé la boite" inbox " en "boite de réception" mais du coup j'ai deux "boite de réception"? Donc si je veux que tous les dossiers de la boite de réception remontent dans l'imap il faut que je coche " télécharger les éléments entier..." ?
  22. Bonjour je sais que vous êtes comme nous tous très occupé mais j'aimerais savoir si quelqu'un à un réponse à me donner? Bonne journée
  23. Bonjour à tous, Chez un client j'ai configuré une adresse mail ovh en imap sur un outlook 2019 pc fixe et un outlook 2019 tablette surface. J'ai un problème de synchro des dossiers imap , sur le pc il y a une liste de dossiers clients qui ne remontent pas sur le Outlook de la Surface. Dans les paramètres avancées de envoi et réception j'ai sélectionné la boite de réception "utiliser le comportement personnalisé défini ci-dessous" mais je dois dire que c'est assez flou pour moi. D'autres part je ne comprends pas aussi pour quelle raison il y a deux boites de réception par compte dont une "inbox" avec des messages qui arrivent avant celle de la boite de réception. Je paramètre souvent des boites mail mais je dois dire que j'ai un peu de mal à comprendre le comportement des comptes en imap et les subtilités des paramètres des comptes . Si quelqu'un pouvez me communiquer un lien vers un site destiné pour les pro de l'informatique ou m'aider pour ce cas précis. Bonne journée
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