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  1. Bonsoir à tous , J'ai un problème que je n'arrive pas à résoudre pour un client. Je lui ai vendu un nouveau portable avec windows 10 et il utilisait auparavant windows live mail sur son ancien.Comme il avait besoin d'un pack office je lui ai conseillé d'utiliser outlook 2016 car wlm n'est plus soutenu par Microsoft. Je souhaite donc importer les mails de wlm (pop) vers outlook 2016, sauf que cela est impossible depuis outlook 2013 Il y a quelques année Patricia m'avait conseillé de créer un pst sur Outlook 2010 puis importer les mails de wlm vers le fichier pst puis exporter vers 2013. Sauf que là impossible dès que j'importe les mails vers le fichier pst 2010 j'ai un message "aucun compte internet trouvé". Je précise que j'utilise des versions 32 bits d' Outlook. J'ai essayé d'installer wlm sur le windows 10 je reçois les messages mais dès que j'essaye de créer un mail, wlm plante " Windows live mail a cessé de fonctionné". Le problème c'est que le compte de messagerie est en pop et que aucun mail est sauvegardé sur le serveur. Il y a toute une arborescence de dossiers pro à récupérer. J'ai même rétrogradé la version de windows 10 1703 vers la 1607. Merci de votre aide.
  2. Bonjour, je travaille avec la messagerie Outlook 2016 accolé à un serveur exchange (hébergement OVH), et depuis milieu juin environ je rencontre de gros soucis dans les recherches. Aléatoirement j'ai un bandeau qui s'affiche au niveau de la recherche. Désolé... Un problème est survenu et votre recherche n'a pas pu aboutir La recherche tourne mais ne trouve rien. Comme dit c'est très aléatoire, je n'arrive pas à identifier si c'est lié au nombre de caractères dans la recherche. Parfois supprimer juste un caractère relance le bon fonctionnement c'est très étrange, parfois ce bandeau s'affiche alors qu'il a trouvé ce que je voulais. J'ai fais un peu les KB Microsoft mais rien ne correspond soit la version n'est pas la bonne, soi c'est la mise à jour ..., soit c'est la méthode de réception (imap, pop) De mon côté MAJ => ok Réparation en Ligne =>ok Suppression Profil Outlook =>ok il me reste le profil windows et la réinstallation mais je n'ai pas vraiment envie de le faire. Pour infos ma version OS et Outlook : Windows 10 Pro 64 V1703 Outlook 2016 V1706 => correspond au début de mes soucis (juin 17) dernières mises à jour installées. Si vous avez une solution ou des pistes je suis preneur. Bien à vous
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