altharus Posté(e) 11 juin 2014 Signaler Share Posté(e) 11 juin 2014 Bonjour J ai un soucis récurant sur une imprimante qui est en réseau enfin l impression ne pause pas de problème c est le scan de l imprimante vers le(s) dossier(s) du réseau que j ai évoque ici ( http://forum.tech2tech.fr/index.php/topic/1340-creation-dun-reseau-pour-un-pme/#entry9349 ) J ai pourtant fait les réglages depuis l interface utilisateur de l imprimante ( 192.168.1. ... ) Tout est bon au niveau des réglages mais par moment impossible de scanner alors qu'auparavant ça fonctionner parfaitement ! J ai passe le "serveur" ou sont les dossiers cible du scan en ip fixe en pendant que ça venait peut être de la mais non le problème persiste ça peut fonctionner pendant des jours et d'un coup ne plus fonctionner Ah j allais oublié tout est relié par une box orange ( devrai je plutôt utiliser la fonction filtrage mac ) Je ne sais plus sur quels pieds danser je ne trouve la la source du problème Pourriez vous m'aider ? J'accepterai volontiers votre aide Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dartmania180 Posté(e) 11 juin 2014 Signaler Share Posté(e) 11 juin 2014 Si tu lui attribue une ip fixe. Vérifie qu'aucuns périphériques externe ne ce connecte dessus. (conflit d'adresse ip) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
altharus Posté(e) 11 juin 2014 Auteur Signaler Share Posté(e) 11 juin 2014 Ça déjà étais vérifier c est une adresse qui n est utilisé par aucun autre périphérique L ip fixe concerne exclusivement le serveur J ai également essayé de mettre en ip auto mais ça n y change j ai toujours le problème ça fonctionne pendant un moment et après ça ne fonctionne plus Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
altharus Posté(e) 12 juin 2014 Auteur Signaler Share Posté(e) 12 juin 2014 Apparement j ai une piste le pilote de l imprimante se desinstalle tout seul depuis le "serveur" ,une fois que je le réinstalle tout remarche Avez vous déjà eu ce problème ? J ai tout scanner pas de virus ou autre cochonnerie sur le système Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dartmania180 Posté(e) 12 juin 2014 Signaler Share Posté(e) 12 juin 2014 As-tu regardé s'il n'existait pas un pacth ou mise à jour pour le drivers? C'est quoi comme imprimante? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
modjo Posté(e) 12 juin 2014 Signaler Share Posté(e) 12 juin 2014 a cause du plug and play peut etre ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
altharus Posté(e) 18 juin 2014 Auteur Signaler Share Posté(e) 18 juin 2014 l'imprimante c'est une HP officejet pro 8500 A910 j'ai de nouveau eu le probleme ce matin je ne sais plus quoi faire ou chercher Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
reidid347 Posté(e) 18 juin 2014 Signaler Share Posté(e) 18 juin 2014 peut etre une solution ici: http://h30434.www3.hp.com/t5/Scanning-Faxing-and-Copying/My-HP-OfficeJet-Pro-8500-A910-can-t-locate-my-network/td-p/1051751 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
altharus Posté(e) 19 juin 2014 Auteur Signaler Share Posté(e) 19 juin 2014 J ai désactive le firewall en pensant que c'était la cause du problème mais non rien n y fait J ai aussi regarder le post de reidid347 mais ça ne change rien Pourtant quand je vais voir dans les paramètres de l imprimante et dans la partie scan il me dit bien que c est le "serveur" qui est ciblé au niveau de la destination mais le problème est toujours présent Cela peut il avoir une relation avec les options de sécurités ( refus ou autorisations ) ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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