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Pb Boot Lenovo ideapad

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Bonjour,

on m'a amené un portable ideapad 320-17lkb qui ne boot plus. Je ne connais pas la cause. C'est un pc neuf qui démarrait. J'ai pu voir un dossier windows.old, peut être une maj Windows.

Systématiquement il démarre sur le mode réparation de windows 10.

J'ai essayer l'option de réparation du démarrage, de réinitialiser, démarrage sans echec... Rien ne fonctionne.

Sur ce lenovo, il y a le OneKey Recovery. Il faut appuyer sur un petit bouton avec un trombone. Cela devrait démarrer le pc et permettre la réinitialisation système.

Mais sans plus de succès, j'arrive encore sur le mode réparation de W10.

La partition de recovery est visible si je boote avec un live cd.

y-a-t-il une réparation possible du boot du pc pour booter sur la partition de recovery?

Est-il possible de récupérer cette partition de boot pour créer une clé usb bootable et effectuer le recovery?

Est-ce quelqu'un aurait un dvd permettant le recovery de cette machine?

 

Je pense qu'il est possible d'installer un W10 (home je pense) de zéro, mais comme c'est un pc quasi neuf, je souhaiterai le remettre dans l'état initial, si possible.

 

Qu'en pensez-vous?

Merci par avance.

 

 

 

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