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02mandrake

Technicien confirmé
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  1. Je vois que je ne suis pas la seule non plus Déjà 4 clients avec ce problème. 3 Sur Orange et un sur free. Reset box + redemarrage pc ont suffit dans ces 4 cas (bon la dernière il a fallut que je le fasse 2 fois).
  2. J'ai parlé trop vite Plus d'erreurs pop3 mais il me recharge systématiquement tout les mails du serveur Orange. J'ai décocher l'option "conserver les messages" mais rien n'y fait. Quand il a finit de charger les 2000 et que je relance une recherche il repart au début. Si je l'arrête, que je redémarre le pc, que je relance Windows mail, il continue sur sa lancée, c'est à dire du dernier ou je l'ai arrêter et ainsi de suite. Je m'arrache les cheveux lol La version de windows live installée et la 2012, possible problème avec Windows 10 ?
  3. Oui, j'ai vu avec la cliente, on désactive. Pour le reste ça fait plus de 2h qui me rapatrie les mails sans erreurs,donc ça à l'air d'être bon Merci à toi du coup de main Bonne journée
  4. Merci Patricia Là ça à l'air de fonctionner. Il rapatrie sans erreur pop. Seul soucis c'est qu'il rapatrie TOUS les messages qu'il y'avait sur le serveur Orange. Y'en a juste 3000 .....
  5. Bonjour Sur un portable Asus, sous Windows 10 (MAJ redstone), la cliente récupère ses mails via Windows live mail, il y'a quasi systématiquement une erreur "votre serveur Pop3 n'a pas répondu en 60 secondes...." j'ai modifié le pop et smtp qui était encore sous wanadoo mais toujours le même soucis. Réglages sous l'onglet serveur - Pop 3 : pop.orange.fr - SMTP : smtp.orange.fr Port entrant : 110 *port sortant 25 Le pc à toutes les dernières MAJ, il est propre. Antivirus Windows defender Qu'est ce qui pourrait bloquer ? L'envoi des messages ne se fait pas non plus tout le temps. C'est totalement aléatoire.
  6. La cliente ne souhaite pas mettre de l'argent en plus dans ce pc qui ne sert qu'en bécane d'appoint. Ce que je comprends Oui on peut vivre sans antivirus, mais pour les personnes ayant un minimum de connaissances et en faisant très attention. C'est un couple de retraités avec des petits enfants.... je ne suis pas sure que le pc survivrait plus de 48h lol La machine fonctionne correctement pour l'instant avec avast dessus.
  7. La cliente veut effectivement garder sa tour, mais a un portable récent. J'ai refait à "neuf", mis Avast en activant juste ce qu'il y a besoin. Vlc pour la vidéo et la musique et libre office pour la bureautique. Firefox et Chrome pour internet et les maj drivers et plugins etc. Ca tourne beaucoup mieux, mais faut pas faire 2 choses en même temps lol Ca manque clairement de réactivité mais pas possible d'en tirer plus. Couple de retraités, génération qui ne jette pas et qui va au bout de la machine
  8. Pour MSE, j'y ai bien pensé mais les test et avis lus ne me rassure pas Déjà avec Norton dessus avec toutes les options cochées, y'avait un paquet de virus et cie. La question est aussi combien de temps les éditeurs vont il assurer le support XP je vais regarder plus en détail tout ça. Merci de vos avis
  9. Bonjour J'ai en dépannage une machine sous XP (compaq presario SR1907FR), 1 go de RAM. Après nettoyage et désinfection, defrag et cie la machine rame encore beaucoup. L'antivirus installé est Norton, la cliente à une licence qui court jusqu'en février 2017. Comme il n'y a rien sur cette machine, elle ne s'en sert quasiment que pour aller sur le net, je vais faire une restau usine, la bécane a au moins 8 ans et n'a jamais été reformaté, et dessus j'ai trouvé un paquet de cochonneries. Ca ne pourra pas lui faire de mal Par contre je trouve Norton très gourmand (en plus de pas être fan) et la bécane n'est pas un foudre de guerre. Quel choix en antivirus (si possible gratuit), pas trop lourd ? Je tenterais bien Avast ou je laisse Norton ? Merci de vos conseils
  10. Je confirme, sur un pc ça a bloqué les téléchargements d'applis via Windows Store. Dommage, car pratique pour supprimer Xbox, OneDrive et cie quand y'en a aucune utilité.
  11. Bonjour Je lance un contrat de maintenance préventive, je sais quoi proposer etc par contre au niveau des termes du contrat de maintenance, je ne sais quoi faire ni mettre. J'aimerais qu'il soit assez simple, ça reste pour des particuliers. Vous mettez quoi vous ? Est ce quelqu'un aurait un exemple de contrat que je remettrais à ma sauce J'ai regardé sur le net, mais ils ont tous x paragraphes. J'ai déjà une cliente dessus et j'aimerais faire un truc qui fasse quand même pro sans être un contrat de 10 pages.
  12. Super intéressant Pas vu passer les 25mn Merci pour la vidéo
  13. Oui je m'y suis mal prise au départ. Je ferais clairement autrement pour les prochains. Ca m'apprendra lol On s'est mis d'accord sur 20 € Je lui ramène son DD et basta
  14. J'ai facturer 35 €, c'est à dire 1h. Frais de déplacement offert. Mais elle râle. Veux rien payer... Vous facturer quelque chose vous ? ou rien du tout. Je ne suis pas responsable de la mort du DD. J'ai passé plusieurs jours a essayer de récupérer quelque chose. 35 aprés charges, il ne reste plus grand chose déjà Arghh
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