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nonobio

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  1. nonobio

    Licences Windows

    Salut Je pensais que la possibilité de mettre à jour vers Windows 10 gratuitement était terminée depuis 2016. C'est d'ailleurs toujours ce qui est indiqué sur le site Microsoft; mais en effet, de nombreux autres sites indiquent que ça fonctionne toujours. Bref, j'ai testé : activation réussie ! C'est mon client qui va être content; et les autres si ça continue de fonctionner D'ailleurs, savez vous si c'est une erreur de Microsoft; si c'est volontaire; si les activations risquent de se désactiver dés que la pause café sera terminée ? Bref; si vous avez des infos... En attendant merci
  2. Salut, J'ai posté un nouveau message dans un sujet similaire à celui ci : A+
  3. nonobio

    Licences Windows

    Salut Habituellement j'achetais mes licences Windows 10 (Famille 64 bits) sur Amazon ("vendue" par Amazon) à environs 120 € en version "complète". Je suis auto-entrepreneur et j'utilise la méthode du débours (juste intermédiaire : j'avance l'achat et le client me rembourse le montant exact). Bref, hier j'ai eu besoin d'acheter une nouvelle licence et elle n'est plus dispo sur Amazon; il n'y a que des licences moins cher voire beaucoup moins cher. Le truc c'est que je ne fais pas confiance à ces licences aux rabais (peut être à tord mais bon). ReBref; j'ai donc acheté la licence directement sur le site de Microsoft à 145 €. Il y avait bien une version OEM "vendue" par Amazon; mais pour 20 € de différence; autant prendre une version Retail... J'ai discuté avec Microsoft : je leur demandais si il y avait moyen d'avoir des licences pour particuliers un peu moins cher, de part mon statut; tout en restant dans la légalité (revente au même prix). Ils m'ont confirmé qu'il était possible que j'achète les licences avec mon compte Microsoft puis que je demande une édition des factures au noms de mes clients : cool; c'est déjà une bonne chose, mais pour la question d'un éventuel rabais sur le prix : ils ne savaient pas trop : j'ai été baladé de chat en chat et discuté avec pas moins de 4 personnes pour au final laisser tomber et acheter la licence au prix public. J'en arrive enfin à ma question : y a t il moyen d'avoir des réductions (pas forcément énormes) sur le prix de licences "officielles" et "sûres" (pas les clés à 10 € ) quand on est autoentrepreneur et qu'on utilise la méthode du débours (achat en intermédiaire; pas en tant que "revendeur") ? Le but premier est de pouvoir motiver mes clients à conserver leur matériel existant quand c'est possible; plutôt que de racheter du neuf; mais à 145 € la licence c'est parfois dur; en comparaison à des PC neufs avec Windows 10 préinstallé... Si vous avez des infos à ce sujet... Merci
  4. Salut, Ok, avec ma façon de faire (débours), il faut donc que je crée des comptes particuliers et non pas "revendeurs". Pour autant, je ne vois pas trop ce que ça change pour le fournisseur vu que c'est moi qui décide de faire une marge ou non... Merci
  5. Salut, Comme indiqué ici, je commande souvent mes pièces chez Amazon, entre autres car il est possible d'indiquer en adresse de facturation les coordonnées de mes clients. En effet, je suis auto-entrepreneur et j'ai choisi de ne faire aucune marge sur les pièces détachées. Si possible, je propose même au client d'acheter lui même les pièces. Quand il ne peut pas ou ne veut pas; je fais juste l'intermédiaire. Cette méthode a un nom : le débours. Les conditions sont notamment d'acheter les pièces avec une facture au nom du client, puis de se faire rembourser la somme exacte. Bref, je fais ça depuis des années avec Amazon... J'ai déjà également fais acheter directement des pièces par mes clients sur le site Accessoires Asus, un fournisseurs français qui propose des pièces Asus... mais hier j'ai voulu commandé moi même des pièces nécessaires à une réparation. J'ai donc créé un compte et là j'avais le choix : particulier, pro ou revendeur (réparateur informatique). J'ai choisi ce dernier et je constate que j'ai alors le droit à des prix réduits pour les pièces. Ok, mais dans le doute, j'ai expliqué ma situation et la méthode de débours à un contact sur Accessoires Asus qui m'a répondu "Si vous revendez au même prix les pièces que vous achetez je ne peux pas vous laisser le compte revendeur , ce n’est pas légal. Pour les prochaines commandes votre compte passera en professionnel". Mes questions : Savez vous si c'est réellement illégal d'avoir un compte et des prix "revendeurs" quand on est autoentrepreneur et qu'on utilise la méthode du débours ? Quel type de compte créez vous chez les fournisseurs ? Connaissez vous des fournisseurs qui permettent de spécifier une "adresse de facturation" au nom du client (facture); comme c'est le cas sur Amazon ? Bref, comment procédez vous ? (je pose la question aux auto-entrepreneurs utilisant la méthode du débours, si il y en a...) Merci
  6. Ok, merci pour ton témoignage. Bonne journée
  7. Bonjour, Merci pour cette précision. L'ouverture de compte est elle payante et est ce ouvert aux particuliers ? La carte mère dont j'avais besoin était à 120 €, ça me parait correct, si c'est du neuf.. Je viens de découvrir EET, je ne connaissais pas ce site. Connaissez vous d'autres revendeurs officiels de pièces pour d'autres fabricants ? (de PC portables notamment). Bonne journée
  8. Bonjour, Je suis également autoentrepreneur et si pour les pièces détachées "standard" je me fourni la plupart du temps chez Amazon, lorsqu'il s'agit d'une pièce plus spécifique, comme une carte mère d'ordinateur portable par exemple, je ne sais jamais trop où me fournir. Il m'est arrivé de commander des cartes mères de portables sur ebay en provenance de chine ou des états unis mais je ne compte alors pas sur le sav.. Lorsque je travaillais en SAV, le service pièces détachées de l'entreprise possédait des comptes pro "revendeur" chez la plupart des marques telles que Asus, HP, Acer, etc.. Nous pouvions alors avoir un listing de toutes les pièces détachées d'un modèle précis, commander les pièces détachées mais également accéder à toutes les informations techniques destinées aux techniciens (tatouages, etc.). Savez vous si ce genre de services est ouvert aux autoentrepreneur, et si oui est ce payant ? Et concernant les fournisseurs pro plus généralistes comme Aswo ou Nedis, sont ils ouverts aux autoentrepreneurs ? J'évite donc de proposer ce genre de réparations mais j'aimerais avoir le témoignage d'autres autoentrepreneurs : comment gérer vous la commande de pièces spécifiques comme celles ci ? Avez vous des comptes revendeurs avec accès aux listes de pièces détachées d'un produit, les infos techniques, etc.. ? Bref, comment vous y prenez vous pour commander des composants spécifiques ? Concrètement j'ai par exemple en ce moment une carte mère défectueuse sur un portable HP Pavilion G7. La carte mère est référencée 638854-001. J'ai trouvé des pièces d'occasion sur ebay mais il y a aussi un site HP pour les pièces détachées, et en tapant cette référence, il me redirige vers d'autres sites comme "EET europarts", sur lequel j'ai en effet trouvé ma carte mère. Savez vous si ce site est ouvert aux autoentrepreneurs ? S'agit il de pièces neuves ? Qu'en est il du tatouage ? Merci
  9. Salut Je viens justement de faire le test sur Ebay : je n'ai pas trouvé d'option permettant de changer l'adresse de facturation. On peut juste changer l'adresse de livraison, mais ça n'est pas ce qui nous intéresse dans le cas du débours. Avez vous déjà utilisé le débours avec Ebay ? Si oui, commander procédez vous ?
  10. Salut ☺ Merci pour ces informations. Dans le cas de l'utilisation du débours, sur Amazon on peut indiquer les coordonnées en adresse de facturation. Savez vous si on peut faire la même chose avec ebay ?
  11. Ok, et donc dans ce cas je dois faire une facture pour la pièce et une autre facture pour la prestation, n'est ce pas ? Je ne peux pas tout mettre sur la même facture ?
  12. Salut, Et dans le cas où j'achète une pièce sans cette méthode du débours (achat de la pièce au nom de mon entreprise), je dois faire deux factures au client d'après ce que j'ai compris : une pour le montage, et une séparée pour la pièce, c'est ça ? Je ne donne alors pas la facture Amazon au client ? Comment ça se passe pour la garantie de la pièce en cas de problème, le client doit absolument repasser par moi ? Si oui à tout, y-a-t-il un quelconque intérêt à utiliser cette méthode plutôt que celle du débours ?
  13. Salut, En effet ca peut être un soucis, à voir. En tout cas c'est la solution que j'attendais, je ne pensais pas que c'était possible. Merci, @+
  14. Salut Merci pour vos réponses. A propos du message #13 de Pyrith et de la solution proposée, c'est justement suite à la lecture de ce texte que j'ai posté mes questions Sur la théorie ca semble simple et c'est LA solution que je cherchais pour à la fois m'occuper de la commande et donc ne pas embeter le client avec ca, mais ne pas avoir les inconvénients que nous connaissons (cotisations sociales et impots sur cette vente de pièce, prix plus élevé pour le client, etc.). Mais je veux m'assurer de la bonne marche à suivre en pratique, donc si vous pouvez me confirmer que le processus que j'ai indiqué en message #11. En résumé, le point le plus important qui fait que l'on utilise ou non cette méthode de débours, c'est l'adresse de facturation indiquée au moment de la commande, n'est ce pas ? Je n'ai ensuite qu'à remettre la facture Amazon au client et c'est tout ? Pas de facture supplémentaire de ma part ? Aucune déclaration ? Avez vous eu l'occasion d'utiliser cette méthode ? Merci
  15. Bonjour Je reviens sur ce message à propos de l'achat de pièces sur Amazon en "débours". Avez vous des confirmation sur la procédure à suivre pour être en règle ? Si je comprends bien je peux faire ainsi (amazon en exemple) : 1- Commande d'une pièce sur Amazon avec mon compte client perso (premium) 2- Mes coordonnées pour l'adresse de livraison 3- Les coordonnées du client pour l'adresse de facturation 4- Paiement avec ma carte bancaire liée à mon compte bancaire dédiée à mon activité. 5- Le client me rembourse la somme exacte et je lui fourni la facture Amazon. C'est tout bon ? Dois je faire moi même une facture supplémentaire au nom de mon entreprise pour cette pièce ? Dois je indiquer cette facture dans le livre de recette ? Dois je juste conserver la facture amazon ? Merci
  16. Salut Merci pour vos avis, je vais réfléchir à celà. @ bientot
  17. Salut Lorsque l'on facture un déplacement, prends ton en compte simplement l'aller, ou bien aussi le retour ? Exemple : je ne facture le déplacement qu'en dehors d'un rayon de 20 km. Si le client habite à 25 km. Est ce que je compte 5 ou 10 kms ? Ca me parait normal de ne compter que l'aller mais j'aimerais avoir confirmation..
  18. J'ai été trop vite en parlant de parc informatique ; je n'ai pas l'intention de travailler sur des gros parcs.., j'aurais plutot du dire "plusieurs ordis". Pour mon usage perso, après avoir utilisé plusieurs solutions, teamviewer me convient parfaitement, même en LAN. Je ne vois pas en quoi ca n'est pas adapté si c'est simple, que ca fonctionne et que c'est gratuit. Après il y a peut etre mieux ou plus adapté pour ton utilisation perso mais tant que je n'ai pas de problème.. Pour en revenir aux licences, je vais réflechir et peut etre tester les offres concurentes.. Y a t il des solutions gratuites pour usage pro ? VNC non ? Merci pour vos avis
  19. Salut Je suis d'accord sur le fait que la théorie des cours est une chose, la pratique en est une autre. Même si il y a de la pratique lors d'un cours, si on est pas confronté au sujet en situation réelle ca n'est pas facile d'intégrer ce qu'on a appris. J'ia l'habitude de fonctionner au jour le jour, c'est à dire que lorsque je suis confronté à quelque chose que je ne connais pas, je me renseigne, je lis des tutos ou regarde des vidéos sur internet, ou consulte tech2tech et j'essaye donc directement d'appliquer les solutions au cas concret rencontré. C'est de la formation continue J'ai découvert openclassroom récemment mais n'ai pas encore regardé de cours.
  20. Salut Je ne souhaite pas agir malhonnêtement mais ne voudrais pas non plus être le seul "#####" à payer une licence... J'ai l'habitude d'utiliser plusieurs sessions en même temps pour dépanner ma famille et mes amis, à partir de un ou deux ordinateurs. Même à la maison je l'utilise pour entretenir des ordis situés dans une autre pièce. J'imagine que même si on atelier est à la maison et que je l'utilise d'une pièce à l'autre, si il s'agit d'ordinateurs de clients, il me faut donc une licence.. j'ai regardé les prix, 500 € c'est la version business. Les mises à jour sont valables pour une même version principale, la 10 actuellement. Avec cette licence, je ne pourrais utiliser qu'un seul ordi "maitre" pour controler mes ordis, ca à la limite ca peut se faire, et si je veux utiliser un deuxième ordi c'est 100 € de plus... Par contre, le plus embettant c'est le nombre de canaux utilisables en même temps : 1 seul en version business et même premium. Seule la version corporate en fournit 3. Moi qui pensais pouvoir travailler sur tous les ordis d'un parc informatique en même temps quand il s'agit de faire de l'entretien régulier.., ca n'est donc pas possible. Pour le dépannage de la famille et des amis je peux donc utiliser teamviewer gratuit sauf si je les fait payer l'intervention, même pas chère.. Ca fait mal 500 ou 600 euros pour un programme utilisé pendant des années gratuitement... Je vais regarder ce qui se fait d'autre. j'ai entendu parlé et lu ici des avis sur AMMYY, je vais voir ce qu'il en ai. Y a t il des techs pro qui utilisent des alternatives à teamviewer depuis un bon moment et qui peuvent témoigner ?
  21. Salut Ok. Donc ca y est , j'ai mon compte séparé mais non "pro", j'ai pris un compte classique à la caisse d'epargne (là où j'ai mes autres comptes) avec carte banquaire à débit immediat et carnet de chèque. Je verrais à l'usage si je besoin de plus que ca... Merci pour vos infos, @+
  22. Salut Je démarre mon activité en tant qu'autoentrepreneur en mars prochain. J'ai une formation de base en électronique et comme beaucoup, pour l'informatique, je me forme de mon expérience et d'internet. Pendants mes dix dernières années en tant que technicien informatique en entreprise j'ai eu l'occasion de faire des stages informatique qui ne m'ont, pour être franc, rien appris. Le truc c'est que mon ancienne entreprise peut me financer des formations si je le souhaite avant de démarrer mon activité. Avez vous donc des recommandations concernant des stages ou formations vraiment utiles ? (comparées à de l'apprentissage autonome avec internet..)
  23. Salut J'essai de faire un récapitulatif des assurances pro obligatoires, facultatives, conseillées, etc quand on début une activité d'autoentrepreneur. Pour mon cas perso, je ferais de l'installation, des cours et de la maintenance informatique et dois débuter au mois de mars : 1 - RSI : Si j'ai bien compris il s'agit de l'organisme qui va remplacer ma sécurité sociale actuelle. Mes questions : est ce obligatoire ? quand et où dois je m'inscrire ? aurais-je toujours la même carte vitale ? Est ce que les éventuels arrêts maladies sont pris en compte ? Comment se passe la cotisation, peut elle etre automatique par prélèvement bancaire ? 2 - Mutuelle santé : Pour cette assurance, y a t il un changement du fait de devenir autoentrepreneur ou pas ? Est elle complètement indépendante du RSI ? y a t il des démarches particulières à entreprendre ? 3 - Responsabilité professionnelle : Apparement elle n'est pas obligatoire ? En avez vous pris une ? Me conseillez vous d'en prendre une ? J'ai demandé à mon assureur actuel (Nexx), il ne propose pas cette assurance mais me conseille la MAFF. Quels sont les tarifs ? J'aimerais que ca ne dépasse pas les 10 € par mois... 4 - Assurance auto : Je ne sais pas si c'était obligatoire mais j'ai indiqué à mon assurance que j'utiliserais mon véhicule pour aller régulièrement chez des clients. Mon usage est alors passé à "affaire" et ma cottisation a augmentée de omins de 2 € par mois... 5 - Retraite : Ca n'a peut etre rien à faire là, mais comment ca se passe pour les cottisations retraites ? Est ce automatique ou dois je m'inscrire et cottiser quelque part moi même ? Dois je penser à autre chose ?
  24. Salut Je n'avais pas vu ce topic et en ai créé un similaire.., voici un copié collé de mes questions : J'ai donc eu des réponses à mes questions mais souhaite relancer le sujet pour avoir éventuellement de nouveaux avis. On va parler au conditionnel et d'autres personnes : Savez vous si des autoentrepreneurs utilisaient Teamviewer sans licence pour leur activité, s'exposeraient ils à des risques ?
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