admseb

Bah si j'ai bien comprendre mes erreurs pour ne pas les refaire. Sinon Le support Apple dit que CCleaner a détérioré le fichier de démarrage..(??) Ils ont réinstallés l'OS.

Bonjour et bienvenue

Merci @Exelsis , je deviens bête et discipliné avec l'âge. Après juste avec 2 logiciels de nettoyage je vois pas où le Mac a planté..

@Pyrithe c'est un cas spécial car amie du directeur qui travaille qu'une semaine par mois au siège. Je lui ai dis que je ne dépannais pas les MAC et que pour tous ce qui est réseau on n'utilisait que Windows et que pour l'arranger je pouvais lui prêtre un pc portable.. Le lendemain j'avais un mail de mon chef, installe lui le logiciel de prise en main sur son mac..ordre venant d'en haut.. Bref..

Bonjour, @yul : l''utilisatrice a préféré emmené son MAC dans un Apple store, elle ne veut plus que je touche à sa machine ..à suivre.

Bonjour @yul : déjà merci pour ton aide. Pomme + R où j'ai vu la réparation des disques ? ok J'ai viré manuellement aussi tous les dossiers et viré la corbeille.. oups.. A+

J'ai utiliser Clean my mac et CCleaner pour nettoyer et supprimer correctement l'appli.. au redémarrage, planté... Il y a le logo MAC et écran noir avec le pointeur de la souris maintenant.. j'ai redémarré avec touche CMD + R pour ouvrir la console de réparation de disque idem. Si quelqu'un a une idée avant une réinstallation complète du système d'exploitation, ça m'arrangerait..

Bonjour, j'ai du désinstaller un logiciel de VPN cisco anyconnect 3.X pour installer la nouvelle version 4.6. J'ai donc fais glissé depuis apploications le dossier cisco puis idem dans bibiliothèque => opt. J'ai installé CCcleaner et j'ai vu qu'au démarrage il y avait encore 2 traces que j'ai désactivé. Toujours impossible d'installer la nouvelle version les options sont grisées comme s'il y avait en cache ou encore un fichier quelque part.. HELP me! (ps : j'aime pas les macs et il me le rendrent trop bien )

Bonjour et bienvenu.

Bonjour et bienvenu

Bonjour et bienvenu

@jeanb : regarde cet article au cas où ça peut 'aider : https://www.file-extension.info/fr/format/tib

Bonjour, même idée de départ que Pyrithe, sinon s'il est sur réseau , descendre une sauvegarde au cas où le fichier s'est corrompu avec le temps.. ça m'a sauvé une fois..

Bonjour, tu peux en trouver sur Le bon coin ou rakuten, peut-être . a+

Bonjour, Pareil que mes collègues. J'utilisais Gmail en messagerie professionnel , sav top. Il y a un juste un connecteur de synchro avec Outlook à installer sur les PC, facile à mettre en place. A+