Hello,
Pour faire court, tu peux faire une restauration usine pour retrouver le PC dans son état initial.
Ne pas oublier que tu perds tous les logiciels installés postérieurement, les mises à jour, et les doc perso.
2 liens pour t'y aider ... http://www.asus.com/fr/support/faq/1001571
http://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
A+