patricia

Pourquoi pas ! Mais des 45 ou des 33 ? En clé de fa ou de sol ? ;-)

Merci pour tes propos ! Et surtout pour ton aide Zikman.

Bonsoir, J'ai tout de même fait l'installation 2007 puis remis le 2010, il est vrai qu'en 2007 l'erreur n'apparait plus mais elle réapparait dès l'installation du 2010 donc abandon de cette solution Je me suis lancée avec combofix. Malheureusement il a supprimé pas mal de choses mais n'a pas pu réparer l'erreur. Mais je sais qu'il a supprimé un fichier sur le D:\ donc j'ai enregistré le journal et je vérifierai avant de réinstaller les données. Donc utile ! Donc voilà cette fois c'est fait j'ai débuté une restauration avec les dvd et dommage mais on ne connaitra pas une méthode de correction. Je me suis aperçue que chez Microsoft non plus, ils n'ont pas réussi à donner une solution ou un fix. Comment met-on clôturé mais non résolu ? JE REMERCIE ENCORE TOUS CEUX QUI ONT ESSAYE DE M'AIDER. A bientôt mais pour vous rendre service à mon tour. Très cordialement

Bonsoir ou bonjour ;-) @laclasse : il n'y a pas d'erreur dans les journaux vu tout le nettoyage effectué dèjà avant de demander conseils ; Le seul message qui reste c'est celui donné dans mon premier post. J'ai effectivement vu sur un site anglais ou américain que l'on peut mettre le 2007 et que le message n'apparait pas mais quand tu reviens au 2010 le problème persiste et pour cela il me faudrait désinstaller le 2010 légal pour lui mettre un 2007 qu'elle n'a pas ; non là je ne le ferai pas et puis le but depuis le début c'était d'essayer de trouver ce qui corrige le problème [c'est ça le plus marrant ;-)] pour avancer et non pas le masquer donc désolée mais je ne retiens pas cette solution. Peut être ai-je tort ?.... @modjo : J'ai bien compris que cette solution était assez radicale vu la manière dont tu l'as expliquée sur ta première réponse et c'est bien pour cela que je la conserve pour la "fin". De plus je ne le connais absolument pas donc vraiment en dernier. Et, ce matin en me levant je me suis aperçu que les dvd de réinstallation sont restés chez l'amie en question alors du coup j'attends lundi pour ce qui est de la "solution finale". Mais merci de prévenir parce que parfois on utilise un nettoyeur puissant sans le savoir et on fait plus de dégâts qu'autre chose. @ducke : Je vais attendre donc de récupérer les cd et faire la solution de Modjo en premier puis bien entendu le formatage parce que là j'ai passé beaucoup de temps (à chaque fois l'après midi jusqu'à cette heure ci environ) et le résultat n'est guère concluant. Et de plus je suis d'accord avec toi son pc est installé depuis deux bonnes années, cela ne lui fera pas de mal, les windows, j'ai pu le constater dans mes salles de formation, s'essoufflent avec le temps même si tu prends soin des pc. Sinon j'ai aussi désinstallé une nouvelle fois office 2010, vidé tout le dossier Outlook dans Users, supprimé le profil, fait un fix it office 2010 qui retire tout y compris dans la base des registre, réinstallé en créant un nouveau profil et réintégré le pst en ayant pris soin de tout renommer = aucun changement ! J'arrête pour l'instant je ne vois plus grand chose à faire à part vous dire UN GRAND MERCI A TOUS POUR LES SUGGESTIONS !!! Je vous tiens au courant même si je crois de + en + que je ne trouverai pas le pourquoi du qu'est-ce !!! Autre chose je poste, pour que cela soit au bon endroit, donc dans "aide entre tech et admin" ; "logiciel pour trouver les clefs de registre", aussi le lien du regscanner que j'ai trouvé en français et je peux déjà dire qu'en notant tout simplement un mot comme pcpowerspeed, il vous donne toutes les clés et dans le menu fichier vous pouvez les sélectionner toutes à la fois et les supprimer ! J'ai fait cela aussi pour toutes les mer*** qui s'étaient installées et des tracing il y en a en pagaille...

Un premier point vu que j'ai récupéré le pc et afin de bien voir si l'action effectuée réparait j'ai à chaque fois réessayer le pps directement d'outlook : Pcpowerspeed encore présent dans tous les programmes et malgré une désinstallation par le panneau de config suppression des prog il a encore désinstallé un petit quelque chose alors qu'il aurait du me dire que le fichier n'existait pas Mode sans échec : antivirus et adwcleaner = aucun chgt Ccleaner et nouveau scanpst = aucun chgt Vérification du vidage des temp complet et manuellement plus utilisation d'un petit logiciel qui vide les temp outlook qui se nomme Outlookcleanup = aucun chgt (très difficile à voir par ailleurs le dossier indiqué par le message même en affichant les fichiers système cachés etc... j'ai du saisir l'adresse complète pour arriver à y accéder et il n'y avait que les deux pps des deux derniers tests) Utilisation de toolbarcleaner = aucun chgt Vérification des services, RAS rien ne pose problème et encore des processus idem Test avec scanpst en ayant importé le pst sur mon pc perso = il est clean et le pps démarre bien Spybot par sécurité = clean Revosetup : idem que mes prog dans le panneau de config donc rien à désinstaller mise à jour d'office 2010 vu que je l'avais installé hier soir tard et recherche des updates windows elles à jour = pas de chgt Pour ce soir ou plutôt ce matin j'arrête, je n'ai pas fait le combofix pour l'instant ! J'ai pris l'idée d'aller faire l'installation qu'avait fait mon amie sans aller jusqu'au bout et il y avait tout ceci de cocher par défaut crawler appgraffiti rebate informer site ranker pcpowerspeed Après conversation vocale sur skype avec notre petit Guinéen, Cheicktiba08, on avait parlé de créer une nouvelle session c'est peut être une idée à creuser et en même temps je vais devoir réinstaller plein de trucs puisque je supprimerai l'ancienne session donc dans ce cas un formatage serait peut être mieux, qu'en pensez-vous ? J'ai suivi vos réponses à mon post et à part le combofix et renomer le profil je pense avoir tout testé. Demain sera un autre jour, je vais reposer les neurones et vous remercie encore TOUS !!!

Bien entendu je ne manquerai pas de vous dire si tout ce qui m'a été proposé a réglé le problème. là je viens de récupérer le pc les personnes n'en n'ont pas besoin. Du coup au calme, malgré la désinstallation de power speed par supression de programmes je me suis aperçue qu'il était encore dans le menu programme et en cliquant sur désinstallé il m'a encore enlevé une bricole donc je reprends tout le nettoyage à son début et je vais faire les choses dans l'ordre. Merci à toi

Salut Cheicktiba08, Il m'a proposé cela au moment de la réparation seven (windows non démarré !) et j'ai accepté mais la date la meilleure était 9 janvier donc un peu trop courte... Merci de la suggestion.

Bonjour à tous, @ modjo : Tu ne dors pas beaucoup dis donc ;-) Bon il est vrai que si j'ai volontairement inscrit ceci : [Le pps ne s'ouvre toujours pas directement d'Outlook (message identique). Le pps ne s'ouvre pas si je l'enregistre sur le bureau avant d'essayer de l'ouvrir sur Outlook (message identique). Par contre si j'enregistre le pps d'Outlook, avant de l'ouvrir, sur une clé usb et que je le copie sur le bureau il fonctionne tout à fait normalement !!] C'est que VRAIMENT cela m'intrigue !! C'est comme si les fonctions lecture et enregistrement sur le pc provoquaient l'erreur mais pas l'enregistrement sur une clé et pas la lecture provenant du copier coller de celui ci sur le bureau. Je n'ai jamais vu cela !! Donc je pense aussi qu'il y a encore quelque chose qui se cache et que les nettoyeurs ne voient pas, que les réparations n'ont pas remplacées (qu'elles soient office ou seven...) ou détecté. J'essaierai ta proposition aussi, de toute façon la sauvegarde est faite mais pas une image disque évidemment, après avoir en réponse à @la classe : vérifier à nouveau également les services, car j'ai vérifié tous les processus en cours mais je n'ai pas eu le temps de regarder les services, j'ai fini à minuit hier soir chez elle... Comme le dit Modjo une erreur de ce type moi non plus ne me plait pas, si j'ai fait toutes les sauvegardes c'est parce que j'ai peur qu'au fur et à mesure elle va apparaitre sur d'autres fichiers reçus en messagerie ou même peut être ailleurs par la suite... Merci lundi j'ouvre ce forum et je fais tout cela et vous tiens tous au courant !!

Ne sois surtout pas désolé je fais tellement de dépannage à distance pour les amis et la famille que je comprends totalement ta réflexion. Et puis si je pose la question c'est que je sais bien que cela peut venir de n'importe où et qu'il y a pour un même problème parfois différentes solutions pour le régler. Par contre c'est un pc dont je m'occupe donc droit d'admin. Mais ok je vérifierai tout cela. Merci encore, vraiment, Zikman !

Non Heyyy ! N'abandonne pas car : Si les joies de troubadour Font défaut à ta vie, Elles renaîtront un jour, des cendres de ta nuit. Comme quoi l'informatique mène à tout !!! Qu'est ce qu'on s'éclate sur ce forum ;-)

Re ! Oui mise à jour faites Et j'essaierai lundi car là je suis rentrée chez moi et comme cela ne l'empêche pas d'utiliser sa messagerie et le reste du pc je ne le lui ai pas pris. Mais promis je te tiendrai au courant et évidemment je recommencerai lundi mais j'ai fait une sauvegarde des deux pst avant par précaution. Quand tu dis remplace le nom du profil par le bon utilisateur tu peux préciser parce que pour moi le profil c'est le pst non ?

Bienvenue et déjà un merci pour ton aide ! @findus : ...Avec la harpe des neurones de ta tête Tu dépistes à la netteté d'une clarinette...

Merci à tous déjà pour vos idées envoyées si rapidement et si tardivement ! @éric :le scanpst est une des réparation, j'ai fait aussi une rép office 2010 puis désinstallation puis réinstallation @laclasse : oui je ne l'ai pas noté car mon détail est déjà bien long mais oui j'ai vidé tous les temp et dans le dossier que tu précises aussi. @modjo : Je pense que tout est vraiment propre surtout au niveau des fichiers système puisqu'il y a eu rep seven. Je ne connais pas mais je peux toujours tester lundi le revouninstaller; Pour la restauration système je n'avais accès qu'à une restauration du 9 janvier et le problème se posait déjà car cette amie sachant que je partais sur Paris n'a pas osé m'appeler et a donc peut être aggravé les dégâts du coup. @zikman : j'essaierai lundi le toolbarcleaner mais je n'ai rien vu qu'ai laissé adwcleaner, mais je ne suis pas à un près ;-) J'ai aussi utilisé le mode sans échec mais sans prise en charge réseau pour le nettoyage ; j'ai aussi vérifier les clés registres pour voir si il y avait bien la clé show et open dans Hkey clases root sans le shell je ne mets pas tout le chemin il est long. Par contre je n'ai pas pensé à un problème de profil (en plus il y a deux profils dans la messagerie un profil pour orange et un profil avec live) donc j'essaierai ce que tu as mis dessous (outlook.exe /resetnavpane). Et oui c'est une véritable version de seven et d'office 2010. Je n'ai pas envie de formater, j'aimerais bien trouver la solution mais en tout cas j'ai fait toutes les sauvegardes ce soir et j'ai tous les cd donc s'il le faut vraiment je le ferai mais... je cherche encore... avec votre aide bien entendu ! Merci à tous !

Bonsoir à tous les Tech, Ai besoin de vos conseils : Seven 64 bits - Outlook 2010 Suite à une installation involontaire d'une amie, d'un logiciel nommé powerspeed lors d'un téléchargement d'un autre logiciel qu'elle n'a d'ailleurs pas pu installé elle a commencé à avoir des problème sur les pps d'Outlook. J'essaie donc de dépanner cette amie qui à chaque fois qu'elle ouvre un pps de son Outlook 2010 reçois le message suivant : Erreur 0xc0000005 n'a pas réussi à démarrer correctement . Cliquez sur ok pour fermer l'application. Suivi d'un second message. Powerpoint ne peut pas lire c:\users\michele\appdata\local\microsoft\windows\temporary internet files\content.outlook\70YF05YH\nom du fichier.pps Si j'enregistre le fichier sur le bureau avant de l'ouvrir le message est identique !! Voici ce que j'ai fait dans l'ordre : Vérifier outlook est par défaut sa messagerie vérifier les associations de fichiers pps ppt... (dans prog par défaut, associer un type de fichier ou protocole à un prog par défaut) scanpst.exe de la boite de réception et une réparation office 2010 un ccleaner nettoyage d'abord un adwcleaner qui a supprimé le fameux powerspeed et babylon qui s'était installé également un ccleaner nettoyage base de registre un antivirus au démarrage en élevé avec avast un scandisk un sfc /scannow qui a trouvé des erreurs (non détaillées) et donc voilà le pourquoi de point 10 une réparation seven au redémarrage désinstallation office 2010 un second ccleaner complet nettoyage et base réinstallation office 2010 Tout ceci avec des redémarrages successifs et le problème a un peu évolué car depuis : Le pps ne s'ouvre toujours pas directement d'Outlook (message identique). Le pps ne s'ouvre pas si je l'enregistre sur le bureau avant d'essayer de l'ouvrir sur Outlook (message identique). Par contre si j'enregistre le pps d'Outlook, avant de l'ouvrir, sur une clé usb et que je le copie sur le bureau il fonctionne tout à fait normalement !! Donc pour moi ce n'est pas un problème outlook ni un problème powerpoint mais de où peut il bien venir ? Tout est propre. J'y perds mon latin !!!!! Je ne sais plus que faire. Ai-je oublié de vérifier quelque chose ou de faire quelque chose ? Bref au secours Une idée ??? Merci de votre (vos) réponse. (Sinon je vais droit au formatage...!) Précision je n'ai pas le pc chez moi donc je retourne lundi chez mon amie. Très cordialement Patricia

Pas de chance ! J'espère que cheicktiba08 pourra t'aider. Bon courage

J'ai trouvé un lien sur pc astuce qui explique testdisk et donc comment récupérer et réparer un disque dur passé en raw si cela vous intéresse http://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/ Bonne journée

Je viens d'essayer de suite. Merci pour la dernière phrase ! Je me permets du coup... Avec ta modification on peut donc bien joindre des fichiers mais voilà ce que cela donne (voir pj) En fait pour un tuto il faudrait pouvoir intercaler l'image 1 entre les deux phrases et ainsi de suite tu t'en doute. Donc j'ai essayé avec un copier coller d'image simple : le preview les retire, Par un copier coller icône word : le preview ne se fait pas et voici le code que donne mon navigateur Mozilla FFox : Fatal error: [] operator not supported for strings in /home/www/57cd0b18e36d275ba4ace2713c2742a9/web/forum/admin/applications_addon/other/tutorials/sources/post.php on line 653 Bref les deux méthodes de copier coller ne lui plaisent pas ! Soit il y a une possibilité de modifier la valeur strings qui si ma mémoire est bonne n'accepte que du texte, soit il faudrait trouver un icône d'insertion simple d'image, soit si tu n'as pas d'autre possibilité on fait un pdf que l'on met en pj afin d'intercaler les images. J'ai essayé d'être complète dans mon explication j'espère que cela ira. Bonne soirée Mikaël et je te l'ai dit tu as du temps !!!

Pour la création d'un tutoriel. En fait je voudrais intercaler des images et du texte mais je ne vois pas comment faire. Apparemment il y a insertion d'image mais c'est par url et pas de possibilité de joindre des images en tant que fichiers. En plus il faut pouvoir les intercaler pour que le tuto soit lisible. Mais ce n'est pas urgent Mikaël mon tuto est prêt et tu regardes cela à tes moments perdus.

Coucou, AH !!!!!! Moi n'avoir pas tout lu !!!! Désolée de t'avoir dérangé pour si peu alors que tu as fait un tuto exprès pour cela. Bonne année à toi aussi en réponse à tes autres messages. Correction de ma réponse : C'est de la partie tuto dont je parle et je ne vois pas "plus d'options de réponse" donc à part insérer un url comment peut on faire ?

Bonjour, Ma question peut paraitre bizarre mais : Y a t-il moyen d'insérer des images sans passer par une url ? Thank's for your answer...

Bien entendu qu'il est permis de se joindre à moi !!! Que chacun exprime ses vœux et ses bonnes résolutions s'il le souhaite Bonne année à toi Heyyy, et un bisou aussi alors !

A tous, Que 2013 vous apporte vitalité, dynamisme et énergie pour la réussite de vos projets et le développement de vos actions. Quelle soit aussi source de prospérité, de bonheur, d'amour, de joie et de santé pour vous et vos proches. Bonne année à ce forum afin de poursuivre en 2013, tous ensemble avec enthousiasme et même passion pour une année pleine de promesses et de succès.

Suis partante aussi !

Bienvenue au Roannais ! Suis de renaison donc pas loin...

Bonsoir, Je suis une inconditionnelle de Photoshop mais lorsque j'enseignais en cours du soir à des personnes un peu âgées et de plus totalement novices, je voyais bien que cela était trop difficile pour elles. A l'époque j'utilisais ulead photo pour des retouches simples, luminosité, contraste, redimensionnement, petites créations personnelles... Seulement il n'est qu'en anglais actuellement si on souhaite l'avoir pour les OS récents. J'ai trouvé celui-ci : PHOTO FILTRE en français, pour XP, VISTA et 7, qui m'a l'air plutôt intuitif. (là c'est la formatrice qui parle et j'avoue que je ne l'ai pas installé mais seulement regardé plusieurs captures d'écrans sur différents site web plus un tuto.) Deux liens de téléchargement (attention barre d'outils ask à éviter) ; le premier donne directement la version 7 http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34090233-photofiltre-7 Le second sur le site de photo filtre et je pense qu'après mise à jour il devrait donner la version 7, je donne le lien car il y a pas mal de patch de langues qui peuvent peut être en intéresser certains. http://photofiltre.free.fr/frames.htm Et, pour compléter ce post, voici un lien vers un tuto pour débuter ce qui peut permettre une bonne mise en route contenant aussi des liens vers des vidéos tuto. http://micromut.fr/picasa/Pdf/photofiltre-tuto.pdf Je reste toutefois d'accord avec Avirex, s'il faut en apprendre un autant apprendre Gimp pour ceux qui débutent ou Photoshop si on l'a ; mais, en tant que formatrice je pense tout de même aux personnes à former qui n'ont pas toujours le niveau et la patience et qui veulent simplement enlever des yeux rouges, recadrer une photo, éclaircir, assombrir et là il ne faut pas un airbus A 380... Cordialement