Comment faire une image Acronis avec un pc équipé de bitlocker?

[admseb]

Bonjour,

 

j'ai reçu 2 nouveaux PC portables HP 850 G5 et comme tous les PC j'ai voulu créer une image sur mon serveur avant de la fournir à l'utilisateur.

 

Malgré que le bitlocker ne soit pas activé, Acronis ne veux pas créer une image ..

 

J'ai pensé passer sous Linux formater le disque dur , réinstaller Windows 10 et avec un peu de chance pouvoir créer l'image mais je ne suis même pas sûr que cela fonctionnerait.

 

Avez-vous eu déjà ce cas?

 

A+

[TheCyberSeb]

Bonjour,

Effectivement, si le pc portable est chiffré avec bitlocker, il faut d'abord désactiver ce dernier avant de pouvoir faire l'image acronis.

 

Acronis ne voit pas le disque ?

[admseb]

Hello @TheCyberSeb il le voit bien mais il ne veut pas faire de backup malgré le Bitlocker désactivé (voir PJ)  

 

 

[fabrice]

Il n'y a pas eu un essai d'activer bitlocker qui a été interrompu?

Que donne la commande :

manage-bde -status c:

 

Il y a des explications ici :

https://kb.acronis.com/content/56619

 

En activant bitlocker puis en le désactivant, cette icône peut disparaitre.

 

https://arstechnica.com/civis/viewtopic.php?f=17&t=1252545

 

 

[admseb]

Bonjour @fabrice,

 

j'ai trouvé pour le verrou sur les disques , j'avais désactivé une option de sécurité dans le Bios :

 

Advanced -> Secure Boot Configuration -> Configure Legacy Support and Secure Boot -> "Legacy Support Disabled and Secure Boot disable"

 

J'ai réussi à créer l'image Acronis mais quand je l'a redescend sur un nouveau PC portable, au redémarrage, il cherche à faire une récupération du système et plante..

 

A suivre..

[TheCyberSeb]

Bonjour,

 

Niquel si tu as arriver à faire l'image

[admseb]

Salut @TheCyberSeb,

 

l'image n'est pas exploitable, ça plante le PC car il essaie de réparer et se bloque.

 

J'ai supprimer les partitions sous Linux et réinstallé un W10 avec le DVD HP.

L'utilisateur ne travaillant pas sur le même site que moi, ne pouvait pas rester, j'ai du lui fournir sans master..

 

A+